在成立五周年之际，神州邦邦从一个相对冷门的领域突围而出，现已成长为国内顶尖的IT技术服务平台。 回首五周年，关键是神舟邦邦团队做对了什么IT第三方灵活用工服务平台的核心是什么？这个领域的护城河是什么？
在神州邦邦成立五周年庆典上，神州邦邦董事长兼总经理曹宏义表示：
团队自神州数码诞生以来，就一直坚持做IT服务，但随着时代的发展，经过激烈的市场竞争，交付端的成本压力越来越大，各公司都不愿意搭建全国性的交付体系。 因为搭建一个交付系统的成本非常高，而他们平时的工作量是28法则。 送货人员的培训、培训和晋升成本也非常高。 一方面，大家在业务端都具有充分的竞争力，另一方面，在交付端也有合作的可能。 这就是神舟邦邦最初形成的市场背景。
在平台上线发展的这五年中，团队遭遇了疫情和市场环境的各种变化，但仍保持着较高的增速，神舟邦邦服务平台战略得以成功实施。 神州邦邦不仅活了下来，还积累了大量的中小B客户，以及大量的供给方资源工程师，已经覆盖了全国三四五线城市，目前拥有约25万会员的规模。 整个平台实现了业务逻辑、结算逻辑、平台逻辑、服务产品化、产品服务化的闭环生态。
神州邦邦起步主要以B业务为主，随着神舟邦邦和大平台的推广，在与大型厂商合作的推广之后，会发现TOC业务、到家或到G业务都在高速增长，比如与 JD.com**的合作，用户购买华为的家庭WiFi面板、家庭智能设备、 收购后，神州邦邦将安排人员上班，逐步切入TOC业务。在切入TOC业务的过程中，会出现门到门、店内、寄售等多种模式。
我们看到了神州邦邦未来产业生态百花齐放的态势，也希望团队能够坚持以客户为中心，以服务标准和平台化为基石，将神舟邦邦工程师的规模发展到1000万，让神州邦邦的“IT服务加油站”密集地遍布全国每一个社区， 让任何客户的泛AIoT服务需求都能得到个性化的服务满足，让大家在“有服务，找邦邦”的品牌理念上拥有良好的口碑。”
从曹宏义的演讲中，我们可以梳理出行业的总体关键脉络，从而总结出为什么零工经济平台在近几年能够迅速崛起，支撑IT技术服务平台从万人的体量到千万人的巨型平台的关键要素是什么？ 神舟邦邦有哪些独特优势？
第一点：无形资产的不断放大，各行业对深入研究的贪婪，产品研发和人工智能技术工具化的积累，极致的产业匹配度和技术工具研发的残酷投入。
对行业的理解，对行业规则和行业数据的把控，对服务要素的把控，是核心无形资产，而不仅仅是品牌和专利。 当然，在这背后，神州邦邦肯定投入了大量的产品研发费用。
神舟邦邦企业发展部黄波涛表示，“神舟邦邦致力于打造工业互联网生态平台，平台将持续渗透到各个产业领域，针对各产品线专业研发AI学习习辅助工具和AI运营辅助工具。将晦涩难懂的IT专业深度技术融入到简单可操作的方法和工具中，降低工程师的门槛，让更灵活的员工简单参与IT服务的秩序，更稳定、优质、高效地进入各个细分行业领域，灵活切换，实时满足企业和家庭用户不断变化的需求。”
神州邦邦不首先追求市场份额，而是首先专注于自身运营技术和工具技术的研发，着力打造开放化、社会化的协作平台，根据市场中各种角色的需求，打造新的产品工具和商业模式，与各业务系统打通合作， 并力求先找到自己的价值，这是最大的无形资产，而这些无形资产的积累，才是一个平台在看似混乱的传统IT服务市场中，能否在经济周期中生存下来、快速成长的关键点。
因为无论是需求客户，还是一流的服务商和工程师，都需要这些价值观来支撑自己，这也是神舟邦邦平台的精髓所在，可以快速聚合6000多家服务商和25万名工程师。 当然，这也是神州数码继承其30年IT服务经验和方法的关键之一。 我们相信，没有一个新进入者敢于学习习并投资这一步。
第二点：极致效率，极致服务标准和流程平台化，极致成本优化，最终形成未来用户的习和行业标准。
目前，神州邦邦只是走在这条路上，如果比竞争对手更强，就能获得竞争优势，但我们更愿意相信，在这个方向上的不断积累，会形成神舟邦邦独特的经营机制。
要保证全国的质量。
首先，全国系统最优结算成本和人事服务规范化，是倒逼神舟邦邦强化效率、强化平台的原因。 因为与传统的IT服务公司不同，传统的服务公司是从客户、地区或技术类别发展而来的。
从成立的第一天起，它就因为需要搭建平台而诞生，因为平台化的APP作为第一个业务起点上线，这让得平台的客户、员工和所有运营都围绕着平台展开，难免只能依靠平台的逻辑演进， 他们既不能自己培养工程师，也不能告诉客户哪个地区、哪个品类做不到，这是平台化思维出发点的差异。也正是这种压力，促使神舟邦邦不断加大工具和平台的研发力度，不断加大标准、资源、方法，以适应不同的行业。
正因为如此，神州邦邦在市场上发现了大量闲置的柔性技术人员，他们已经拥有大量无声的技术工具，知识技术没有得到充分利用，有充足的闲暇时间和工作状态，对自我生存和完成任务赚钱有强烈的追求。平台化二级保障服务将运营成本压制到极限，以疯狂的低绩效冲击市场，打破了传统TOB行业的腐败和回扣问题，冲击了传统的招投标和评标机制，冲击了低效的用人模式和纯粹挤压劳动力的传统服务商，冲击了持续使用高成本、低质量交付团队的落后甲方， 并用落后的思想影响传统的老板和落后者。借助平台转型，平台服务成本在平台服务成本与传统服务成本之间拉开了巨大的代沟，平台服务体验在传统体验之间拉开了巨大的代沟。 这几乎是后来者难以追赶的关键点。 因为这些灵活的员工和客户长期与神舟邦邦平台合作，并接受了基于平台的结算和收费方式，认可了相应的服务质量、服务标准、服务效率和体验。 任何新进入者都需要创建更新的服务标准，以挑战前者。
虽然由于员工离职和后来者的学习习，进程能够迎头赶上，但基于平台的内生管控、平台自身数据闭环的完善、所有供需人员与平台的深度使用和整合习，后发者很难赶上。 加入中国电子商会成为理事单位后，还计划将这些标准转化为团队标准和国家标准，将数字服务打造成为中国的服务品牌，从而跟随中国的电子产品和数字技术企业走向世界。
第三点：客户范围非常广，供应和覆盖密度大，行业准入资质和网络效应不断加强。
互联网平台网络效应的具体规律，即马泰效应、达维多定律、大恒大效应。 客户越多，需求就越多，从而吸引更多的客户。 神舟邦邦目前的客户包括华为和新华等公司。
3.锐捷、DP、深信服、海尔、IBM、思科、戴尔、惠普、联想、JD.com、中国移动、联通、国电、中国远洋、招商银行、工商银行、万达、海量数据、华盛天成、各个领域的头部客户，这些头部客户过去从未同时聚集在一个IT平台，对于服务商来说，对于个人工程师来说，这无疑是一个强大的吸引力， 做好品牌，接触最好的产品和技术，是技术迭代飞跃的关键，而这些稳定的客户需求也可以充分培养出极致的技术服务商。
相反，当供给侧的技术工程师和服务商较多时，会形成更大的地域覆盖、更全的覆盖品类、更密集的覆盖深度、更高的响应效果和时效性，进而促使客户更愿意选择神舟邦邦平台。 这样一来，网络效应就大大放大了神舟邦邦的发展速度。
获得单一品类，或者单个地区的客户或供应商，投入一定的资金后还是可以完成的，但聚合大量品类、海量区域、海量工作类型变得极其困难，需要长期积累和探索，尤其是IT技术品类的巨大差异， 行业门槛极高，准入资质也巨大。
在IT服务平台领域，小型服务商和小型非平台服务公司已经完全失去了竞争优势，必然会向平台合作并存靠拢。 这也是近期神州邦邦平台一直在加速推广邦邦联盟“神州邦邦IT服务加油站”的原因。
从未来社会发展趋势来看，必须降低未来的技术服务成本，提高技术含量，增加技术人员的总收入。 从总经理曹鸿祎的表态中可以看出，神州邦邦已经把最优秀的工程师作为护城河的重点发展目标之一。
第四，在口碑、信任、品牌和风险管理方面持续投入。
人有时候是懒惰的，但这也是因为人类天生的规避风险思维，毕竟IT外包对于甲方的需求方来说，是有风险的，要找到一个稳定的技术输出，找到一个负责人，总是保持响应，及时处理解决客户问题，试错的成本是巨大的， 服务器坏了是第一时间要修复，否则会影响数据和业务，网络传送机和通信设备坏了，可能会造成大规模的通信瘫痪，电力设备坏了，那随时都可能造成工业灾难。
同样，乙方的生意也是一样，工作到最后拿不到钱是很痛苦的，如果出了问题，就没有平台保护，更有可能是难以承受的风险，如果没有可靠的平台，估计大部分人都会放弃参与临工服务平台这个领域。 因为有安全感，才会有信任，因为有长期的合作和信任，才能形成口碑，最终形成口碑品牌。
从目前来看，资本要想解构神州邦邦，继承神州邦邦形成的口碑效应，赶上神州邦邦目前的护城河优势，需要投入巨大的资金和时间成本，而这种投资是没有短期回报的。
其次，如果我们深入研究数据，我们可以看到，虽然已经走过了五年，百万次调度，神舟邦邦也没有产生过当年滴滴、美团那样的负面新闻或恶性事件，但这背后是极致的运营控制和对风控的持续投入，毕竟， 在IT技术领域，风险事故是常态。 这不再是新手创业的逻辑，而是直奔大平台的规范机制。
这些将构成未来市场冲击和神舟邦邦战略扩张的关键。
我们对这些关键点的分析，基本可以清晰地看到零工平台未来的发展趋势，无论是在传统的外卖、物流、司机等领域，还是在IT技术的专业领域，灵活用工模式都有自己独特的生存空间，必然会催生出新兴的独角兽。 我们期待培育更多创新型经济，引领中国企业真正突破经济周期，突破部分国家经验的封锁，实现向新经济和实体产业的升级，向高科技领域迭代和跨越，实现国家的繁荣富强。