DDI专项规划金融业人才培养成功实践手册特殊早在上周的发布会上,我们就分析了银行业趋势和人才挑战,以及帮助银行业建立人才中心的最佳实践。 本期内容提要保险我们将分享 DDI 如何帮助打破保险业人才挑战的最佳案例。
经过40多年的快速发展,中国保险业为社会和企业风险管理提供了广泛的保障。 在疫情多重压力、监管趋严、客户要求不断提高的情况下,保险业告别了多年的高速增长,转向稳健渐进的增长模式,供给侧改革和从粗放型向高质量发展转型成为保险公司转型的重点。 同时,疫情也重塑了传统保险业的业务运营模式,数字化服务在客户体验和产品创新中发挥着越来越重要的作用。
渠道和模式亟待转型
受2024年一流人监管新规、国内资本市场进一步开放、新兴富豪群体崛起等因素影响,保险中介机构将持续专业化发展,从兼职第一人称模式向专业经纪人模式转变,全面分析客户需求,提供定制化产品建议, 并以活跃的顾问形式在保险销售渠道中发挥关键作用。如何打造一支高素质的营销团队,实现从人海到质量战的升级,成为当务之急。
差异化的护城河巩固了市场
老龄化、城市收入增加、人口结构变化、大众富裕群体的增加都释放了更多的保险需求,无论是下沉市场还是新富群客户的收购,以目前产品解决方案的灵活性,难以满足客户的个性化、多层次的保险需求。
加强数字化和科技建设
在这场疫情中,5G、VR、大数据、人工智能等数字技术在产品创新、风险防范、双核管理、产品定价、客户细分、社交、智慧保养、成本控制等方面发挥了巨大作用。
行业的稳步进步和高质量发展,导致对高素质人才的需求增加,而保险公司经过多年的粗放模式,人才的质量和数量一直很薄弱。 保险公司必须巩固其领导技能,以应对差异化和员工增长的困境。
2、梳理标准和面试制度,加强人才引进的效率和准确性商业模式的变化和数字化转型要求保险公司加快人才招聘和部署保险公司需要梳理面向未来的人才格局,加强内部人才选拔体系的结构,以加快进度,提高人才招聘的准确性。
提高中高层管理人员转型的心态和准备情况面对转型,中高层领导的心态和能力变化缓慢,难以及时响应一线需求,因此组织需要加强中高层领导的准备,推动组织变革转型。
构建面向未来的人才管道根据组织战略要求培养组织人才,优胜劣汰,打造符合公司快速发展的关键人才梯队,帮助企业塑造竞争优势。
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