黄河新闻网长治新闻：湖关农商银行东井岭支行严格按照“层层覆盖、全覆盖”的工作要求，强化“馆+外展”、“线上+线下”、“营销+管理”的多点联动模式，积极走访乡镇、企业、商家、农民等市场客户，提供“一揽子”金融服务，为激发市场主体发展活力提供有力金融支撑。
保卫大厅阵地。 在为客户办理业务的过程中，主动询问客户需求，根据客户情况介绍和营销金融产品。 利用直播对外营销，提前与当地领导、村委会、企业沟通，了解客户基本情况，提前适配理财产品，现场推广理财产品。 同时，东景岭支行还利用早晚会议时间，积极学习和习新推出的金融产品，引导身边客户优先办理，发现问题，及时沟通，提升客户体验。 利用各村最优秀的群，将农商行信息传递给各村村民，及时解答村民微信的各类问题，通过多渠道、多方位、多层次对接，实现主体全方位、立体化对接，推动“市场主体对接”取得实效。
严格落实责任制。 营销经理每周至少进行三个半天的营销，总裁每周至少进行三个半天的营销，柜台人员每周至少进行一个半天的营销。 建立日总结、周报、月报的工作机制，将任务分解到岗位，严格奖惩，调动全体员工的积极性和主动性，营造“学赶超、帮人”的浓厚氛围。 根据工作职能、工作结构、员工关系三个维度，制定指挥模式、辅导模式、支持模式、授权模式等管理方法。 在命令模式下，员工被清楚地问到该做什么、做什么、何时做以及如何做。 在教练模式中，员工得到支持和鼓励，员工通过解释他们做出决定的原因感到受到重视。 在支持模式下，加强沟通和激励，激发员工的工作意愿，建立信心。 在授权模式下，主要对工作结果进行适当评估。 通过动态化、情境化的管理模式，最大限度地调动了员工的积极性，进一步提高了工作效率，为年度工作的圆满结束提供了有效的保障。 （苗慧君，王亮亮）。
编辑：贾晓星。