讲师介绍。
树芮
重点工作场所管理工作单位通信、演讲技巧专业培训和指导。
居住地：深圳。
主题：
TTT介绍：
站在领奖台上——新手培训师专业培训课程
内训师教学技能的提升“、”结构性言语能力——言语表达工具”。
讲好故事赢得机会——感人演讲的力量
非权威式领导——新一代员工的管理
讲师：舒锐
课程背景：
曾经困扰家长的9.5后00后教育问题，如今已悄然转移到职场，企业管理者突然发现，过去有效的员工管理模式似乎已经不适用于这些新生代了。
“95后00后”是一个被时代深深打上烙印的特殊群体：独生子女、互联网的兴起、高等教育的改革、大学招生的扩大、时代的变迁、市场经济、东西方文化的大冲突与融合。 他们的教育、家庭和社会背景造就了他们的性格特质，他们张扬，敢于表达自己，充满活力然而，他们无视责任，鄙视义务，完全是自我的-......等一会。
“95后”就像一台可以创造无限价值的笔记本电脑，同时也要小心处理，因为他们很脆弱。 如何应对95后新员工的挑战？企业如何管理95后......这些问题是我们管理者都回避不了的，做好95后员工的管理是一项细致而艰巨的工作，是一项系统工程：“多施影响力（领导），而不是权力（管理）”，注重管理，更注重培养“......”。做一个有前途的企业中坚力量，最终打造一支具有健康心态和向心力的新型企业团队。 如何做一个新型的领导者来管理这个群体，是摆在每个管理者面前的亟待解决的问题。
课程优势：
1、了解新生代95后员工的心理特征和行为特征
2、打破固有观念，摘下“有色眼镜”，客观中立地评价和看待95后新生代员工;
3、学习新一代95后员工的工作辅导艺术和灵活的管理方法，成为教练经理
4、掌握新一代90后员工最先进、最有效的管理理念和管理工具，使管理从“对抗”走向“对话”，从“管人”走向“管心”。
目标受众：人力资源工作者、企业高级管理人员、企业中层管理人员。
课程时长：1 天 6 小时。
交货方式：教学方法+案例教学+游戏活动+情境训练。
课程大纲：
指导到一场史无前例的代际“战争”。
1）“95后”焦点事件解读。
2）管理者：将管理信心归零。
第一讲：进去 - 知道新一代
头脑风暴：用 5 个关键词来描述你对新一代员工的了解。
一认识后
1.成长环境分析。
1）家庭。
2）教育。
3） 信息。
4）文化冲突。
5）社会关注。
6）心理健康。
2.思想人格特征。
1）思想方面。
2）性格方面。
3）心智建模。
3、工作动机和价值追求分析。
4、新生代员工的五大特征。
第二管理者与新生代之间的认知偏差
1. 测验：你心目中的理想员工。
2.各年轻细分市场离职原因分析的偏差。
后对 95 后 80 后对 95 后。
部分第二说：刷新你的思维方式——重启管理思维与认知
案例：尽管支付了更多的钱，但离开公司的员工。
讨论：比金钱更有效的激励措施是什么？
1. 三个不同时代的经营变动
1.工业时代。
2.信息时代。
3.智能时代。
二、三驱人
1.生存驱动。
2.外在驱动。
3.内在驱动力。
3、如何激发新生代的内驱力
1.情感投资。
2.因材施教。
3.适应情况。
4. 职业塑造。
部分三说：定位 – 重新定义管理者的角色
*案例：李经理的烦恼。
1. 管理角色转型的常见障碍
第二经理常见的错位
1.人民意志的代表
2.庄园地主。
3.劳模。
4.好好先生。
三经理向上的角色定位
1.职位**人（老板的“替身”）。
2.沟通促进者。
3.规划师、管理者。
第四经理向下的角色定位
1.规划。
2.经理
3.领导。
4.训练。
5. 经理和被管理者的区别
1.管理的错觉——三条腿：权力、职位、下属。
2.管理与非管理的区别——主动和被动。
箱：她是经理吗？
六管理者思维方式的两大转变
七管理工作有三个关键
部分第四说：根据学生的能力进行教学——赋予和激励新一代
进口案例：不适应的新员工。
头脑风暴： 1、你过去的上司管理风格是怎样的？
2. 你现在的管理风格是什么？
一成为95后最爱的经理人
1.下属的六大需求。
2. 如何给予积极的反馈。
3. 如何给予负面反馈。
4、绩效面试七步。
工具：采访 BIC 原则。
第二员工最讨厌的管理者特质
演练：如何进行有效的绩效面试。
三评论和问答