经济观察报记者 石振芳12月16日上午，东方甄选抖音账号发布公告称：“东方甄选，今天暂时停播，我闭门考虑过，请批评！俞先生（新东方创始人俞敏红）带领大家一起回顾！“停播的原因，可能与最近东方甄选卷入的争议，以及主播天权昨晚直播时的讲话有关。 随后，东方甄选发布任免通知，孙东旭被免去执行董事兼CEO职务，董事长余敏宏兼任东方甄选CEO。
在陷入长时间的争议后，东方甄选在14天后开始在直播间打折。 此举被视为安抚消费者和提振信心的举措。
然而，12月15日，主播天权在直播时将手机扔在桌面上，并表示尽管设置了大量阻断词，但直播间仍能看到大量攻击性言论。 天权在直播间对攻击东方精选品牌的账号说，“在被封之前，先把优惠券用完”，“现在都是赔钱卖，要想倒掉东方精选，就多买点东西”。 真正引起观众不满的是，“刷降临节的人，应该用一个月的工资买不起我们的蛋黄脆”。 在天权讲话的时候，他旁边的工作人员并没有干涉他的行为。 天泉说，他“不怕大事，这就是和同事、CEO一起直播的风格”。
截至发稿，东方精选的粉丝数量已降至2874人20,000，自12月15日以来下降了100多万。
天泉扔手机的行为，据信是模仿东方甄选CEO孙东旭在12月12日直播中应对“小作文”风波的举动，当时孙东旭表示“想在直播间开会”。 这一举动引起了观众的强烈不满，随后孙东旭在12月14日发文道歉，称自己“因为几天没休息而着急”，“从举止、语气、表情上都有点咄咄逼人”。
天权的行为再次引发了对东方选拔和管理能力的质疑。
此前，东方甄选也曾因为主播在直播中的不当言论而陷入压力。 今年9月，主播天灿在直播中表示，918是一个吉祥数字，意味着将要上映，引起了观众的强烈不满。 2024年9月11日，东方甄选表示，将继续加强对主播言行严重失误的教育，并从中吸取教训。
同样在9月，东方轩和俞敏宏为“2000个董宇辉账号”向观众道歉。 此前，有观众反映，抖音平台有大量账号使用董宇辉的切片带货，并声称已获得东方甄选和董宇辉的授权。 董宇辉本人表示，此事他并不知情。 俞敏洪在道歉**中表示，他之前并不知道这件事，询问管理层后才知道这是真的。 在近期的“小作曲”风波中，东方甄选直接回复粉丝称，“俞先生经常在外面飘来飘去，对具体业务不太了解。