在销售人员眼中，CRM系统是一个流程监督工具，是一个单调乏味的操作空间如何让销售人员爱上CRM系统？1.让CRM让销售更轻松;2.销售事务智能提醒;3.让CRM界面更加丰富多彩这些方法可以帮助销售经理轻松管理他们的团队，销售人员无法放下CRM系统。
虽然CRM系统已经足够轻量级，实施起来并不复杂，但在正式上线后，在使用上仍然面临巨大的困难，比如：
销售团队不停地抱怨，指出各种问题，他们觉得现在的CRM系统和他们想象的相去甚远。 其实不难理解，一般来说，方法和环境的突然变化是可以抗拒的，CRM用户需要一个循序渐进的过程。
成功实施CRM的关键点之一，就是员工能够真正心甘情愿地接受和使用，这样CRM系统才能得到充分的利用。
CRM系统已经实施但无法使用，原因是什么？如何解决？
1.系统太复杂了
该系统的复杂性将体现在：流程、审批、定制以此类推，每个领域都可能涉及很多领域。 很多企业在前期规划CRM时，都希望将所有的定制项目和流程尽可能地一步到位地安排好，这必然会导致系统的复杂性，很可能会影响CRM系统的实施和后续使用。
2.管理层对此并不十分重视
管理层的监督也是CRM系统成功实施的关键部分。 从管理层面开始，在系统上线初期，严格要求员工按照公司的管理要求和流程进行操作。系统中存在的问题可以在后续的迭代和优化中得到改进，从而逐步满足业务部门的需求，在前期打下坚实的基础并固化行为，使后期的应用推广更加容易。
3.缺乏使用动力
通常销售人员认为他们可以在Excel和笔记本中记录和管理客户信息，他们可以以任何方式记录它，反正他们能理解它，这种方法简单方便，根本不需要使用CRM。
销售会产生这样一种感觉，即缺乏对CRM系统的理解。 因为当他们熟练使用CRM时，会发现效率的提升是显而易见的。
功能：销售自动化功能
通过CRM帮助销售获取和孵化更可靠的销售线索;
通过自动化重复信息输入，减少低价值的销售工作量
将各类销售物料放入CRM中，让销售人员随时随地找到物料并发送给客户;
1.简化工作，而不是规范
第一步是改变CRM系统对销售人员的刻板印象，通过专门的培训，指导团队如何正确使用系统，用蓝图来简化销售。 CRM的销售流程该工具蓝图在线复制离线业务流程，使销售团队能够查明流程中所有低效的细节。
通过不断验证和自动化执行工作流，该流程变得更加高效，并将人为错误和漏洞的风险降至最低。 通过帮助团队改进低效的流程来提高业务流程的效率。
2.CRM系统：销售人员的私人助理
在配备了CRM系统后，销售人员仿佛有了个人助理，商机可以自动分配给自己和系统记录所有商机的销售阶段，提醒待办事项，一键生成销售报表如果没有CRM，所有这些任务都将花费大量时间和精力来汇总数据，甚至忘记重要事件并错过重要客户。
3.个性化您的界面
过去CRM系统的单调风格令人印象深刻，但随着技术的升级，许多技术厂商都推出了UI设计功能，而CRM系统的画布就具备了这样的能力个性化的 CRM 主页、主页和仪表板，对CRM布局进行了全面改造，使其在实际基础上更具视觉吸引力。 其次，按照员工喜好的顺序对模块进行重新排列，并根据品牌颜色进行相应的配色。
借助以上3种方法，销售人员从此可以爱上CRM，在标准化流程的指导下提高销售团队的整体业务能力，销售人员花费更少的精力，实现更高的绩效。