近日，哈尔滨市公安局交警部门不仅完成了交通疏导和违法整治工作，还充分发挥巡逻警力快速应对突发事件的优势，及时伸出援手，帮助困难群众，上演了暖心警的场面。
用文字代替文字，帮助迷路的老人回家。
交警同志，这位乘客听不清，不知道她要去哪里！近日，交警南港大队民警李晓东、辅警盖浩南在驾驶警车巡展博物馆时焦急地说道。 李晓东看到副驾驶座上坐着一位60多岁的老太太，几次试图交流，但老人总是用手比划，表示听不清。 交警只好找笔和纸，用书代替文字询问家庭住址和亲戚，但老人记不住了。 随后，民警在老人的手机通讯录中发现了女儿的**，接通后得知自己不在城里，无法赶到现场。 为了避免发生意外，两名交警在询问详细地址后，用巡逻警车将他送回了哈西阳光家园社区的家中，并让家人为他制作身份证给他戴。
*图片由交警部门提供。
警察“赶到救援现场，护送手指骨折的男孩就医”。
近日，交警呼兰大队民警张立杰、王长海，辅警孙鸣清、刘洋在呼兰河大桥上驾驶警车时接到司机求助，称一名4岁男孩手指骨折，急需就医。 了解情况后，交警立即用警车护送前行，因为当时正值晚高峰时段，交通流量较大，值班交警总是用扩音器向周围车辆发出让路信号，沿途实时呼叫放开警力。 原本需要 40 分钟的旅程只用了 20 分钟。 到达医院后，交警协助家属将伤者引导至急救楼，患儿得到及时救治。
记者：何兴利.