近年来,随着网上购物模式的普及和便利,越来越多的人选择网上购物。 网上购物模式不仅改变了人们的购物方式。 同时,它也会影响人们在购买商品时的行为习惯,例如在网上购物前仔细检查产品的**、规格和参数,比较同类产品**,查看购买过该产品的用户评论。 产品的正面评价可以在一定程度上影响潜在用户购买或放弃产品的决定。
智慧超市集成射频识别、**等技术,在计算机通信的基础上将对商品接入网络化进行智能化管理,如:商品信息推送、智能调价、食品溯源等。 目前,大多数智能超市都是自成一体的,超市内的商品都贴上自己的标签,在超市内形成局域网。 由此产生的商用物联网类似于企业网络的 Intranet。 因此,具有相同基本信息的商品标签在不同的超市可能有所不同,智能超市中的RFID标签需要由专业的识别终端(超市购物车的阅读器和超市提供的手持终端)读取,但Android和Apple等移动智能终端无法识别。 消费者在标签上的操作仅限于购买产品后获取信息。 网络中没有存储客户服务反馈,因此标签的价值没有最大化。
实体店商品评价信息系统以物联网技术为基础,在计算机网络通信和信息管理系统数据库管理技术的基础上,将NFC与一流技术相结合,按照“商品评价-评价数据上传-数据同步-评价查看-互动”五个步骤将商品接入网络, 系统设计包括信息感知、数据传输与存储、数据应用三部分。通过信息感知接入系统,获取产品评价信息。 数据传输和存储,实现评价数据的上传和同步。 数据应用包括查看评估信息并与之交互的功能。
1.信息意识。
系统的信息感知部分对应于物联网层次结构中的感知层,由NFC标签和***组成。 消费者可以通过支持NFC的手机访问其他用户对产品的评论,也可以将他们的产品体验转移到NFC标签上。 接收无线网络的手机用户可以扫描***获取产品基本信息的溯源信息,同时也可以访问产品评价系统。 浏览用户评论。
1.2.数据传输和存储。
数据传输部分作为感知信息与数据应用之间的纽带,通过计算机通信网络wifi移动通信网络传输PC和移动终端的数据。 产品评测客户端采用响应式布局模式,自动识别PC端和移动端,兼容显示。 PC端基于成熟的计算机通信网络,以有线或无线方式将评估数据提交到数据库:移动端通过扫描***并使用WiFi或移动通信网络登录系统数据库的方式提交评估数据。
1.3.数据应用。
感知层的数据通过网络层的传输聚合到应用层,即架构的数据应用部分。 商品评价系统采用BS模式,通过对评价信息的分类和汇总,将评价数据呈现给消费者,为消费者购买提供参考意见此外,评估数据将以统计图表的形式推送给制造商,以帮助制造商了解用户对相关产品的反馈。
2.1.感知层设计。
系统感知层的信息主要包含在NFC标签和***中。
NFC(近场通信)是一种采用双向识别和连接的短距离高频无线通信技术,安全性高,广泛应用于手机应用和具有门禁、支付、传输等功能的电子标签。 2024年,这家法国赌场连锁超市试行了世界上第一家NFC超市。 2013 年 3 月,总部位于西雅图的服装店 Hointer 选择在其零售店中引入 *** 和 NFC,而不是传统的导购器。 让消费者能够搜索和试用自己的产品2024年4月,全球第四大零售商家乐福开设了一家新的大卖场,配备了55,000个NFC货架标签,为消费者提供了与产品互动的新方式。 在系统中,NFC标签部署在产品货架上,消费者通过NFC手机读取NFC标签,获取产品评价信息,实现与产品的即时移动,超市通过标签的读写次数了解消费者对产品的关注。 进一步人性化摆放商品。
**由于其生产方便、成本低、编码范围广、信息量大等优点,在系统中用作商品包装上的商品标识。 消费者使用移动设备扫描***后,可以通过wifi或移动网络获取产品的基本信息,并连接到评论系统。
2.2.应用层设计。
系统从信息感知的方式上,将应用层分为基于NFC技术的交互系统模块和基于先进技术的同步评估交互系统模块。
2.2.1是**价格交互系统。
也就是说,在一价互动系统下,消费者不需要使用专用的手持终端设备。 使用具有NFC功能的移动端查看产品评价信息,及时上传评价信息,为消费者购买商品提供第三方参考意见,即时、便捷、高效。 以超市为例,超市使用该系统将每种产品的NFC标签放在货架上,目前市场上销售的存储容量为8KB的NFC标签,存储容量将随着需求的扩大而不断增加。 消费者在超市购买产品之前,可以将手机靠近产品的NFC标签,以读取产品的基本信息并评估细节。 通过移动应用程序,使用过该产品的消费者可以以文本NFC标签的形式保存评论。
NFC数据交换格式(NFC)是一种轻量级的二进制格式,可用于将一个或多个任何类型和大小的应用程序定义的有效负载封装到单个消息结构中[5],并且是用于存储NFC标签格式数据和传输NFC点对点链路数据的标准化格式。
编写 ndef 格式标签的 ** 过程:
1) 在 oncreate() 中获取 nfcadapter 对象。
2) 在 onnewintent() 中获取标签对象。
3) 通过标签创建 ndef 对象
4)将文本等数据封装到ndefmessage中;
5)调用writetag方法将ndefmessage对象写入person标签,写入成功者返回ture,否则返回false。
writeTag 方法首先确定标签的格式,如果是 NDEF 格式,则执行标签操作:ndef连接和使用 NDEFwritendefmessage
ndefmessage) 方法来判断编写器是否为只读以及是否有足够的存储空间。如果它不是 ndef 格式,请先实例化 ndeffromatable 对象,然后标记该格式connect(),最后调用格式format( ndefmes-sage) 方法写入人员数据。
2.2.2.同步评估和互动系统。
同步评价互动系统具有信息丰富、交流广泛、数据易于管理等特点。 消费者使用手机扫描产品和购物小票,通过手机扫描商品***和购物小票***登录同步评价互动系统,浏览商品详情、评价内容、发布评价和使用体验。 例如,如果消费者购买了一包酸菜鱼调味品,他或她不知道如何操作或如何使用它,通过扫描***并登录产品评价系统查看其他消费者的体验、烹饪方法、注意事项等信息。
在PC端,通过输入购物收据的条形码和产品的条形码登录系统。 检查产品名称、有效期、原产地和购买地等信息,以及用户评论内容和评论表单。 系统通过“更多评论”页面,根据评价内容提供模糊查询、分类查询等功能。
同步评测交互系统前端采用基于bootstrap的响应式布局,通过一次性开发,可快速有效地适配手机、平板。 个人电脑和其他设备。 系统数据传输采用轻量级数据交换格式-JSON,提高了网络传输速率。
同步评价互动系统通过二维码实现商品联网,二维码是电装公司旗下电装W**E于2024年9月开发的一种矩阵符号,包含多样化的信息,可以表示**、电子邮件地址、产品**和优惠券。 OR代码的主要优点是它作为线下和移动**多渠道营销之间的桥梁[8]。例如,您可以通过扫描OR码**轻松跳转到产品信息。
或代码生成方法:
1)引导人们二维码.NET 包;
2)实现***生成方法generateqrcode();
3)在程序中调用相应的读写方法。
在generateqrcode()方法中,首先将纠错级别设置为m,**在遮挡的15%以内仍能正常扫描将空白空间 quietzonemodules 设置为两个点;将模块大小设置为 12,即 65x65 模块。 通过类似 QrenCoder 的 tryencode 方法对内容进行编码,生成 QRCode 矩阵。 graphics-renderer 方法用于基于 ModuleSize 和 QuietZoneModules 绘制图形,并通过 WriteToStream 方法将 Qrcode 矩阵以 PNG 格式写入输出流中。
2.3.系统安全设计。
实体店商品评价信息系统在网络通信安全和数据库安全的基础上,引入限制不受信任用户未经授权访问、保护用户隐私、权限控制等安全机制,以购物小票作为授权评价的依据。
NFC标签中的数据定时清空,匿名信息被公布,用户只需要上传手机上编译的信息,不会泄露用户的任何隐私,但要求用户在撰写评价信息时有一定的自我克制,以保持客观公正。 当使用NFC进行数据传输时,首先通过SHA计算消化待签名的信息,然后使用RSA算法获取签名。 封装签名信息,生成带有签名记录的完整NDEF消息,并将其写入标签。
由于 *** 仅包含评估系统的 URL,因此可以通过 URI 跳转直接浏览产品基本信息、评估详情和使用建议。 为了提高数据的有效性并防止未经授权的评估,用户在编译要提交的信息之前需要扫描购买收据。
资料来源:电视技术。
原标题:基于物联网的实体店商品评价信息系统设计
作者:孙振南,王昌达,闫胜华。