如果航班取消后出现“机器故障”,乘客的损失由谁承担

小夏 社会 更新 2024-01-31

近日,“男子想免费升舱,大惊小怪航班取消300人换书”的话题冲上微博热搜。

1月5日,首都机场公安发布事件报警,还原事件原文:2024年12月30日23时41分,在大兴机场出港航班上,一行三名旅客因座位问题与机组人员发生争执。

这是典型的“机器故障”行为,在这次“机器故障”之后,上述航班最终因天气原因取消,飞机上的其他乘客只能改签航班或取消行程。

对于这次“机器故障”,机场公安给予的处罚是:董某、赵某的行为已违反《治安管理处罚法》,构成扰乱公共交通秩序的违法行为,对董某依法处以行政拘留和赵某行政罚款。

纵观以往的“机器故障”事件,对“机器故障”的处罚基本局限于拘留或罚款,但处罚金额并不高。

例如,多年前,有公开报道称,马某某乘坐加拿大航空公司北京-多伦多航班时,侮辱机组人员,扰乱机上秩序,强行返航,马被民航公安机关处行政拘留10日,并处罚500元。

近年来,“机器故障”事件时有发生,对违反治安管理处罚法的,公安机关大多予以处罚。 但事实上,如果“机器故障”给某个单位或个人造成财产损失,仍然可以依法对“制造机器故障”的人进行调查民事责任。但是,如果“制造噪音”的行为严重威胁航空器安全,造成严重后果的,可能构成破坏交通工具罪、以危险手段危害公共安全罪、故意伤害罪等,应当承担刑事责任

航空旅行圈查查了上述航班的目的地城市成都的天气情况,发现成都天府机场多班次航班因当晚大雾、能见度差等天气原因被取消。

同日晚10时30分左右,四川省气象台也发布了短时偏天降水:30日晚至31日早,内江、资阳、遂宁、南充、广安5市及绵阳4市东部地区出现雾天气, 德阳、成都、眉山及广元、达州、巴中3个城市以南,部分地方能见度不足50米。

一位律师告诉旅游圈虽然当天恶劣天气是航班取消的直接原因,但同一航班的旅客可以起诉“飞机麻烦制造者”,要求赔偿与航班延误相关的经济损失航空公司也可以起诉“麻烦制造者”,并要求航空公司赔偿相关的经济损失。然而,在此之前,这样的诉讼很少见,要么是因为人们没有意识到,要么是没有太多时间继续维权。

因此,对“机器故障”行为的控制仍需从多个方面进行,包括组建**、航空公司、航空管理部门、社会组织和公众的合力,并实施更加严厉的处罚,增加违法行为的成本,以形成对“机器故障”的有效威慑。

值得注意的是,在国外,一些国家对“飞机干扰”有非常严厉的处罚,如美国航空当局可以对每一名不合规的乘客提出最高处罚3.70,000美元罚款;澳洲航空可以禁止“吵闹”的人飞行长达五年。

在我国,有关部门已经重视并加大了对“机器故障”的打击力度。

2024年7月,中国民用航空局召开“依法整治航空器扰动,维护航空安全秩序”专项行动动员部署会,要求坚决遏制“航空器扰动”频发,加大整改处罚力度,依法严、快、严打击“器扰动”行为, 引导旅客自觉文明乘机。同时,陕西、山东等地机场公安机关也开展了“机器故障”事件应急响应培训。 此外,一些航空公司还设立了“黑名单”,禁止那些“吵闹”的人乘坐他们的航班。

只有让“捣乱者”付出更沉重的代价,才能以身作则,维护民航运输安全和其他旅客利益。 律师说。

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