两年前在杭州租房时认识的一位室友告诉我，比起工资，她更看重公司里的人际关系，看得大家是否满意。
对她来说，一段糟糕的关系对她来说可能是痛苦的，这比低工资更严重。
后来，她从老板压制她、同事排挤她的公司辞职，找到了一家人际氛围良好的公司，一直工作到现在。
如何处理人际关系，让生活和工作中的人际氛围更舒适，是今天谈话的主要话题。
在谈论这个话题之前，我不得不放屁一件事，我当时在小学时就引以为豪：
我上六年级的时候，我们的班主任发起了一场运动，让大家匿名投票选出他们心中最受欢迎的人，我觉得我们班的另一个女同学比我好，她和我几乎是班上前两个人。
投票结果出来的时候，我惊讶地发现我们班的票数最多，还有一位班长，还有一个男同学，我忘了是谁。 然后，老师给了我们三个人每人10块钱当时我真的很开心，没想到有这么多同学喜欢我。
后来回想起被喜欢的原因，其实很简单。 在学习方面，它并不是唯一最好的;**老，我只是一个学习委员会委员，对大家的贡献不如班长。
我觉得我唯一不同的习惯是，我的性格非常开朗，每上中文课我都要回答很多次问题。
而且平时如果有同学不懂得问我，我会耐心地向他们解释，在路上遇到我的时候，我也会喊出同学的名字，热情地和他打招呼，还会经常夸赞善良美丽的女同学。
看了卡耐基的《人性的弱点》，我意识到这是人际交往中比较流行的一个观点，那就是保持微笑，记住名字，真诚地关心。
我在书中学到的关于罗斯福**的轶事让我再次明白了深切关心他人的重要性。
罗斯福的黑人侍从阿默斯在他的《西奥多·罗斯福：张伯伦的英雄》一书中说，有一次他的妻子问罗斯福鹌鹑是什么样子的，罗斯福不厌其烦地告诉她。
不久，爱默斯家的钟声响了，他告诉妻子，窗外有一只鹌鹑鸟，如果她向窗外看，她就能看到它。 （埃默斯和他的妻子住在罗斯福牡蛎湾住所的一所小房子里）。
无论他们在一天中的什么时间从家门口经过，有时他们都看不到他们，他们仍然可以听到善良的喊叫：“嗨。 埃默斯！你好。 安妮！”
像别人一样关心小事，谨记别人的话，经常和别人热情地打招呼，正是罗斯福的特点之一。
谁会不爱这样的人呢？
接下来的5条原则，如果你能在生活中经常练习和运用，相信即使是最糟糕的人际关系也会得到显著改善。
让别人感到自在和自在，照顾别人的情绪和面子
不是要牺牲自己的情感感受，而是要凸显人性的温柔底色。
很多网友都非常喜欢大张伟，他以帮别人解围而闻名。
比如有一次刘妍妈妈在节目中吐槽刘妍总是花钱给自己买东西，还抱怨自己生日那天给自己买了99朵玫瑰花，吃不喝就浪费了。
吴欣说她可以拍照，刘妍妈妈说她可以，但她不想让女儿白花钱。
大张伟说，没有冤枉，因为它配得上你的美貌，别的都配不上。
全场爆发出雷鸣般的掌声。
如何解决“大人抱怨孩子在自己身上花钱”的问题，在这里，大张伟用一句诙谐幽默的夸奖，让刘彦妈妈开心，不再抱怨刘彦。
不仅夸赞了刘岩的母亲，还为刘岩不乱花钱的名声辩解。 人怎么能不被人喜欢呢？
因此，人际交往的第一条规则是让别人感到舒适。
如果你想和对方建立良好的关系，你需要让对方对你感到放心。
因为我们都喜欢和那些让我们感到舒服的人在一起。
尖锐的批评和斥责永远不会得到你想要的结果;
真诚的欣赏和赞美，总会带来意想不到的结果。
我们是不是都有这样的感觉：在面对批评和指责时，就像应对攻击一样，我们下意识地想尽力为自己的错误辩解，因为批评会伤害我们的自尊和自尊，会激起我们本能的反抗。
当面对赞美时，如果我们名副其实，我们希望做得更好;如果你名不虚传，你会尽力让自己配得上别人的赞美。
但事实上，很多人对于自己讨厌的东西，会有无休止的指责和错误的错误，相反，对于自己喜欢的东西，他们一言不发。
我曾经看过一个很有内涵的高中生的采访，记者问他为什么能读那么多诗和名著
他说，因为同学们平时都夸他学识渊博，是个天才，他觉得自己不够合格，但又不想辜负同学们的夸奖，于是他疯狂地读书，然后才真正成为同学们称赞他的样子。
著名心理学家斯金勒通过实验证明：
那些因善行而获得奖励的人学得更快，更可持续那些因不良行为而受到惩罚的人在速度和毅力方面都不太能做到这一点。
批评不会改变现实，只会招致怨恨;赞美激励人们前进，不断完善自己。
如果别人犯了错误，用愉快的语气给予纠正和建议，你可以利用心理学中的“三明治效应”
先承认和肯定，然后提出批评和建议，然后给予期望和表扬，站在对方的立场考虑对方的感受，保护对方的自尊心，往往会事半功倍。
关于赞美，我们必须格外注意：赞美应该基于客观事实，而不是奉承，否则将是肤浅的、自私的、虚伪的这种赞美的后果是，它经常失败。
因为对他人的赞美只不过是对自己的赞美的委婉表达。
不要担心没有什么值得称赞的，只要仔细观察，你会发现每个人都有比自己更强的方面，在这些方面，我们值得称赞和学习。
所以第二条规则不是罪魁祸首！不要责怪！不要责怪！明智地提出建议和赞美他人。
如果你看到这个，去表扬你想表扬的人，你一定会得到很好的反馈。
刺激对方的需求，提供满足需求的方法，足以影响对方;
只要有一个地方，人们可以互相满足，他们就可以继续社交。
永远站在别人的角度思考问题，站在自己的角度看问题，考虑自己的利益，如果你明白了这个道理，并不断实践，那将是你职业生涯中的一个里程碑。
例如，殴打工人，要弄清楚公司为谁服务，被服务的人希望如何得到更好的服务，包括老板和客户，这样他们才能有良好的口碑，然后得到提升和提升与甲双方保持良好的关系;
例如，写文章，重要的是要弄清楚你的目标受众是谁，他们想得到什么，以便制作人们想要的内容，你可以得到你想要的满足感和奖励与读者保持良好的关系;
例如，广告，要弄清楚客户真正需要什么并满足它，这样产品才能持续销售与客户保持良好的关系。
针对最近火热的董宇辉和新东方事件，我想说：要想用商品做一个成功的主播，别忘了一定要把买你东西的顾客的需求放在第一位。
大家对董宇辉是钦佩和喜爱的，因为他对顾客是真诚的，感谢每一位前来购买的顾客，让他过上了舒适的生活，他也报恩，竭尽全力真正为顾客的最大利益而奋斗。
良好的人际关系是关于能够捕捉对方的观点，并从自己和对方的不同角度看待事物。
欧文曾经说过：能够设身处地为他人着想并深入了解自己心理的人，永远不必担心自己的未来。
所以第三个标准是激发对方的真正需求，然后满足他的需求。
只有激发并满足对方的正当和迫切需求，才能使双方都受益。
真诚地关心他人，对他人感兴趣，足以赢得关注;
做一个好的倾听者，关注他人，并鼓励谈论自己。
一位知名编辑曾经说过：要想成为一个成功的**家庭，别忘了，首先要对别人有应有的兴趣。
只有真正关心别人，才能赢得他们的关注、帮助和合作，即使是最忙碌的人。
在美国南北战争期间，林肯写信给他的一个朋友，让他来华盛顿与他讨论解放奴隶的适当性。
在整个讨论过程中，林肯主要谈论的是林肯需要的知识一个友好、善解人意的倾听者，让他能够发泄当时内心的痛苦
这是我们每个人在沮丧时所需要的，无论是愤怒的顾客、不满的老板、情感受伤的朋友，还是孤独的老人。
有时候，一个好的倾听者就是一个好的精神科医生，因为许多人去看医生，因为他们需要的只是一个能够安静地倾听他们并做出适当反应的人。
几年前，一位不承认欠了 15 美元的客户被公司财务部门通知，他拒绝付款，并表示他将来不会与公司有一分钱的业务往来。
公司创始人强忍住吵架的冲动，让客户发泄不满，平静地说：如果我们公司的财务部门得罪了你，相信他们也会得罪别人，后果不堪设想，请相信我，我急需你刚才告诉我的事实。
在这一点上，客户感觉就像是棉花上的拳头。
他来谈判，但创始人没有和他争论，而是称赞他是一个谨慎的人。
公司每天要处理上千个账户，但对于客户来说只是一个接一个的，所以客户大概不会弄错（其实也是每个人都会犯错的委婉说法），15美元的账户就被淘汰了。
也许是被创始人对他的接待和处理所感动，客户回家检查了他的账户，发现了那张 15 美元的钞票，结果发现这张钞票放错了地方。 于是他用一封道歉信还清了贷款，从此成为公司的忠实客户。
所以第四个标准就是：要让别人对我们感兴趣，首先要对别人感兴趣，善于倾听，站在别人的角度思考问题然后，许多人际关系问题将得到解决。
不要忘记，与您交谈的人对自己的需求和问题的兴趣是您本人的 100 倍。
在人性的深处，他们都渴望被重视;
让人们觉得他很重要，并真诚地去做。
在这里使用"像“欲望”而不是“希望”这样的词，旨在表明人类希望被重视的程度。
很多人的批评性抱怨，本质上都是在寻找一种自尊感，当他们有了这种自尊感，那些不切实际的委屈就会烟消云散。
比如很多夫妻吵架，一方不停地抱怨，当对方明白对方抱怨的根源是对方忽视了他的感受，如果这种感情被认真对待，待得好，委屈就不复存在了。
很多女人觉得丈夫在婚前婚后对她们的态度都发生了很大的变化，因为男人在婚前千方百计讨好他，甜蜜地追求他。
但一旦结婚，男人就觉得娶妻生子的任务已经完成，他不再像婚前那样照顾这段关系，具体来说，比如说，他不再赞美他的妻子。
如果你想拥有幸福的婚姻生活，不要指责你的妻子错了，把自己和你的母亲比较。
总是用你的话语表明你的妻子对家庭有多重要（事实上，她是），总是称赞她管理家庭的能力，称赞她的辛勤工作或她把房子打理得多么好，并对别人说你有一个有才华、美丽和体贴的妻子。
就算她烧了红烧排骨，也不要抱怨，而是说这只是一时的失误;经常给她买小礼物，给她带来一些甜蜜的小惊喜;错了，一定要改正，用实际行动弥补。
当你从心底里认为你的妻子很重要时，她会把你和家人放在心上。
杜威认为，人类最基本的生命动力是“”。渴望成为一个重要的人但大多数人在社交生活中隐藏了自己的真实意图。
所以第五条规则就是让别人觉得他很重要！
无论是屠夫、烤面包机，还是宝座上的国王，每个人都喜欢那些尊重他、关心他的人。
人们天生就有表达荣誉和功绩的欲望，大人物的表达欲望通常比普通人要大。
每个人都需要社交，只要他们真诚并了解一些正确的对待他人的方法，他们就可以与他人建立良好的社交关系。
以下是我们需要理解和实践的五项原则：
让别人对你感到舒服，多表扬他们，以合理的方式给出建议，善于刺激和满足对方的需求，善于倾听和关心他人，让别人觉得自己很重要。
还有两个技巧，让你多微笑，以自己独特的方式记住别人的名字。
希望有社交恐惧症和不善交际的人能够从心底里赢得他人的尊重，结交彼此诚实的朋友，获得美好的人生体验，学会与他人和世界相处。