2024年PMP认证考试安排已经官宣,想要参加2024年PMP考试的选手,最早只剩下2个半月左右的时间(要参加2024年3月的考试),加油!(华衍辉分享了2个多月清零PMP的建议,感兴趣的小伙伴可以去历史文章查看)。
今天,华研俱乐部继续分享PMBOK 第 7 版的第三部分有八个项目绩效领域为了帮助您了解PMP试题的形式、考试中心和解决思路。
问题:项目初期,项目经理发现风险应对措施未及时落实,影响了进度,利益相关方对进度延误表示担忧。 项目经理应该如何解决这个问题? (
a.确定适当的风险应对措施并监控实施情况。
b.与利益相关者沟通以确定适当的响应。
c.主动监控问题。
d.识别并报告问题。
华衍汇分析:答案B。 这个问题的关键词是解决利益攸关方对进展的担忧。 根据关键词,为了选择具体的措施,需要在这个时候与利益相关者进一步沟通,了解具体情况并处理。 选项 A、C 和 D 不涉及与利益相关者的沟通。 选项B更全面。 这里需要注意的是,备选方案A有很强的干扰因素,问干并不意味着没有风险应对措施,而是没有及时落实,这一点在后续中必须进行分析,以确保后续措施及时落实。 但问题是如何解决利益攸关方对进展的担忧。
问题:项目经理无法获得利益相关者对可交付成果的验收,并且不验收的原因与验收标准无关。 项目经理应该做什么? (
a.上报给发起人,并获取有关利益干系人无法接受的问题的说明。
b.用情商说服利益相关者接受。
c.制定豁免接受声明并记录利益相关者的担忧,以便将来解决这些问题。
d.找到另一个熟悉该项目的利益相关者,获得他的支持,并接受结果。
华衍汇分析:答案B。 当你遇到利益相关者的问题时,首先直接与利益相关者沟通解决问题,除非经过反复沟通和努力仍无法解决,否则再考虑升级到更高级别的选项。 这里的话题与标准无关,这表明不可能达到“硬”(根据标准提出事实和推理),而是达到“软”(高情商)。 至于能不能说服,就不用想那么多了,考试时怎么表现出高情商。
问:项目经理和项目组一起做了两个建设项目,在前两个项目中,项目经理在微观层面管理项目成员,现在项目经理想改变领导风格,让他们自己做决定。 项目经理应该采用什么样的领导风格?()
a.转型。
b.魅力型。
c.自由放任。
d.互动。
华衍汇分析:答案C。 这个问题的关键词是:让他们自己做决定。 自由放任的领导允许团队自主决策和设定目标。 需要注意的是,自由放任型并不是字面意义上的放手做一个放手的店主,它可以理解为授权型,完全信任和授权,但责任由项目经理承担。 有几种常见的领导风格需要理解。
问题:一家公司在一个项目上投入了大量资金,现在有消息称,竞争对手F公司可能想要收购该公司,并为该项目带来风险。 项目经理应该做什么?
a.直接实施风险应对措施。
b.重新制定风险管理计划。
c.更新风险登记册。
d.重新评估项目可行性。
华衍汇分析:答案C。 根据风险处理流程,首先对风险进行登记和评估,确定应对措施。 从题干来看,并没有说这个风险是提前识别出来的,所以A是不可行的,B通常有风险,没有必要更新风险管理计划。 d 可能是风险发生后要做的事情。
问题:库存不足会导致项目产品交付延迟,项目经理希望所有利益相关者都参与进来。 以下哪项是正确的? (
a.与项目发起人协商延长交货时间。
b.组织团队和产品负责人就后续步骤的计划达成一致。
c.与项目发起人会面以请求指导。
d.组织团队制定交付计划。
华衍汇分析:答案B。 A和C属于直接处理和被动处理,没有体现项目经理作为管家、主动解决问题的理念,因此首先被排除在外。 d 可能会有延迟,应使利益攸关方知道,该小组不能直接指定交付计划。 所以B相对来说比较好,当然,如果选项B说与所有利益相关者开会并商定后续计划,那就更好了。 b 的产品负责人可以理解为代表客户。
1.多功能真题**练习:无需安装任何应用程序或小程序可反复刷,方便查看做题、错题、答案分析等历史。
2.选用官方教材、文件,**用这套就够了。