季先生反思道。
他取消了送货订单。
我被扣了钱和服务点。
我认为这没有意义。
季先生正在过农历除夕夜。
杭州某项目的电梯维保。
月薪4000元以上。
前段时间,我开始兼职做达达骑手。
季总:七八天时间不长,我一般七点(晚上)跑,然后有时候跑到十一点,有时候跑到十二点多,视情况而定,有时候四单,有时五单。
记者:那如果你打工的话,跑一晚能赚多少钱?
季总:这是因为我是新手,单子不是优质订单,如果是一小时,也不过十多块钱。
软件在后台显示。
那是12月15日晚上九点。
纪先生被罚款10元。
将扣除 4 个服务点。
原因:取消罚款。
门票不能上诉。
季总:我在达达接了一个单,那天下雨了,所以我又点了一个单,我(手机)是全屏的,如果你碰它,可能是误操作。 两个订单之间的距离不同,我想取消一个订单进行交付。
记者看了一下两笔订单的收发点。
行进方向是一个向西,另一个向北。
季先生:我第一时间联系了客服,客服说他不能取消发货,然后我想问他怎么办,他说只能因个人原因取消,因个人原因取消后,会受到处罚。
记者:你有没有联系过下单的人?
季先生:下单的人没人,我会尽快联系客服。
记者:联系下单的人,你告诉别人我的订单有点远,然后重新下单什么的。
季总:没想到有这样的方法。
季先生说。 最后,他考虑了暂停的可能性。
其中一个订单被取消了。
面试时,季总在平台上的服务评分为96分。
在正常权限范围内。
但他表示,接受订单仍将受到影响。
季总:接到优质订单比较困难,优质订单是金额比较大,距离比较近的订单。 我的诉求是看看能不能把这项服务还给我,因为我是新手,肯定有一些我不知道的规则,比如如果你多点了订单,怎么办,你应该把它加到手机APP里,这样我们才会更清楚。
达达骑士官方客服:如因自身原因取消订单,则无法对机票提出上诉,且无法退还金钱和积分。
记者:您好。
达达骑士官方客服:你好。
记者:我们是浙江电视台1818**的记者。
达达骑士官方客服:你好。
记者:我想问一下,如果一个骑手不小心点了两个相距很远的订单,你们的平台一般会建议他怎么做?
达达骑士官方客服:如果你有这个问题,我帮你和主管约好了,待会儿给你回电话,你看出来了吗?
季先生认为。
每个人有时都会犯错。
该平台的规则可以更加人性化。
并应向骑手提供合理有效的建议。
后来,达达发了一条短信回复。
根据平台的规则。
出于个人原因。
无法及时交付给客户。
将受到处罚。
APP上也有相应的规则显示。
如有特殊情况。
您可以自行上诉。
也可以将凭据提交给客户服务团队。
平台核实后会尽快回复。
根据平台的规则。
服务评分低于81分,无法接受优质订单。
目前的骑士服务得分是96分。
不会影响骑手的后续订单。
该平台每天都对新骑手进行培训。
线上和线下。
您可以选择最近的场次参加(1818** eye)。