为进一步履行社会监管责任，引导大湾区消费者科学优质消费，12月17日，深圳市消费者委员会会同澳门消费者委员会、坪山区消费者委员会，组织约40名消费者及代表走进深圳奇欣集团开展消费者观摩活动。 此次活动旨在让湾区消费者近距离、直观地体验创新文创产品和文化体验，从而深入了解深圳本土企业的创新能力和匠心。
据了解，启心集团是中国B2B办公物资服务和SaaS云的龙头企业，旗下自主子品牌启心文创以“传承和传播中华文化”为使命，为消费者提供品牌化、高端化、年轻化的时尚文创产品，与我的帝王猫、 山海经典、国宝、孔子爷爷等具有中国文化特色的流行IP打造系列产品，让传统文化精髓以年轻清新的面貌进入当代视野。资料显示，启信文创产品多次荣获“中国授权金星奖”、“CSID工业设计优秀作品奖”、“当代优秀设计奖”。
此次，考察团一行参观了七新集团品牌体验馆、产品体验馆、云展厅，从品牌建设、安全生产、数字化运营等方面了解了七新集团30余年的发展成就，体验了七新文创系列年轻化、智能化、时尚化的文具文创产品。
活动现场，来自深澳两地的亲子家庭通过一系列趣味游戏，体验了鲁班锁橡皮擦、果冻豆圆点计算器、山海龙年DIY灯笼套装等文创产品，让消费者以寓教于乐的方式，深刻感受传统文化融入文具的乐趣。 最后，消费者代表在留言簿上写下了关于这次经历的感言，以示纪念。 有来访的小朋友留言说：活动很有意思，文具很有创意，希望下次也能有类似的活动。
针对此次活动，七新集团品牌营销部总经理杨军表示：欢迎深澳消委会代表、消费者代表、一级记者代表莅临齐鑫集团参观考察。 齐鑫集团始终坚守初心，以客户为中心，确保质量和服务。 我们也欢迎大家继续了解和关注我们的产品和服务，我们将与消费者组织一起，提振消费者的信心。
此次消费者观察活动的开展，为社会各界和经营者搭建了沟通的桥梁，增进了深澳青年对中华民族传统文化的了解，加深了消费体验的交流，不仅为两地经济发展拓展了新的空间， 同时也释放出新的活力，推动粤港澳大湾区消费融合发展。