课程背景:
2024年,他在《管理实践》一书中首次提出了“客观管理和自我控制”的思想。 德鲁克认为,工作不是有目标,相反,是有了目标,每个人都可以下定决心。 因此,“必须将企业的使命和任务转化为目标”,如果一个领域没有目标,该领域的工作将不可避免地被忽视。 我们很多企业都在实施目标管理,要求计划根据目标制定并落实到位,但目标总是难以实施和实现,只能根据公司的战略和运营层面,目标管理的内容,把握目标管理的本质,制定经营计划并监督实施, 为全面提升组织绩效,支撑战略目标实现,保障企业长期健康发展。
课程优势:
目标管理是企业管理的重点,企业目标计划的管理往往与公司的战略和运营管理脱节,本课程通过企业战略、运营和目标管理的结合,使学生获得目标管理的核心技能,并能正确有效地设计企业中的目标,实现目标的实施和实现。
课程时长:2天,每天6小时。
课程目标:企业各级管理人员。
课程方法:课程50%为教学,30%为案例分析和小组讨论,20%为实践习
课程特色:
课前,调研受训单位目标管理和计划实施的难点和疑惑,并结合受训单位情况进行全过程实践演练,学会习建立各级目标和计划体系。 结合讲师20多年的宝贵咨询经验,课程案例全部由讲师操作,内容真实结合学生企业背景,有针对性地设计实际案例,消化课程知识,让学生在课堂上犯错,带回正确的方法;小组讨论、课堂练习、互动交流和共同改进使学习习成为一个有趣的过程。
课程大纲
第一讲:目标管理意识
1. 营商环境的变化
1.各种成本压力不断上升。
2.如何提高工作效率。
二、部分企业目标管理现状
1.目标管理只是一种形式。
2.员工觉得目标太高而无法实现。
3.目标管理在实践中没有多大帮助。
4.良好的绩效文化尚未形成。
3、目标管理周期
1.目标设定。
2.履行职责。
3.评估实施。
4.结果的应用。
第二讲:目标的制定与分解
一、企业目标的制定
1.什么更重要。
2.公司业务重点领域。
二、标的的性质
1.定量目标。
2.定性目标。
3.成果目标。
4.过程目标。
3. SMART目标设定原则
1.混凝土。
2.可测量的。
3.可行的。
4.相关。
5.在一段时间内。
四、目标设计的八个方面
1.技术创新。
2.市场地位。
3.生产和服务能力。
4.财务和资产。
5.收益性。
6.管理者的培养。
7.员工绩效。
8.社会责任。
课堂练习和评论:基于战略和业务规划的企业目标设计。
五、目标分解
1.如何将业务目标分解为多个部门。
课堂案例:利润目标细分为多个部门。
2.如何将部门目标分解为职位。
3.目标的时间维度被分解。
6. 如何确定目标值
1.历史比较法。
2.行业标杆方法。
3.战略分析。
4.资源更改方法。
5.竞争性投标决策方法。
第三讲:目标的落实与落实
1、制定公司年度经营计划
1.“目标-战略-计划”之间的联系和区别。
2.制定计划前的准备工作。
3.计划开发5W2H
4.确定优先次序。
二、部门工作计划围绕公司经营计划
1.围绕目标。
2.从上面生成。
3.由该部门生成。
4.由内部和外部客户生成。
三、部门工作项目
1.分拣、包装。
2.确定关键任务和工作计划。
3.确定所有者、资源要求和计划。
四、部门项目计划
1.确定项目的工作范围。
2.分配任务职责。
3.任务关键型调度。
5. 监督计划的实施
1.工作计划的执行和监测。
2.如何通过每月目标审查来控制流程。
3.关键任务跟踪的流程和操作技术。
4.保证工作计划的实施。
第四讲:基于目标的绩效考核
一、绩效考核的思路
1 要求什么,测试什么。
2 测试什么和做什么。
2. 如何设计绩效考核表
1.如何定义绩效评估指标。
二、如何保证绩效考核的公正性
3.如何避免人为因素对评估结果的影响。
4.在评估指标的定义中应避免的错误。
3、如何确定绩效考核指标和评分标准的权重
1.制定绩效考核指标的要点。
2.一个仓位应该设置多少个指标。
3.如何确定绩效考核指标的权重。
4.案例讲解:各种岗位的考核方法设计。
课堂演练:关键岗位绩效考核方法设计。
四、通过目标绩效实现员工激励
1.目标设定。
2.目标动机。
3.目标已实现。