二十世纪十大经典管理理论

小夏 娱乐 更新 2024-01-31

1.泰勒的科学管理理论(1903)。

弗雷德里克·泰勒(Frederick W.Taylor)泰勒(1856-1915)是美国古典管理学者,主要著作包括《科学管理原理》(1911)和《科学管理》(1912)。 科学管理的核心:

1、管理要科学规范

2、要倡导精神革命,劳资双方利益一致。

实施科学管理的结果是提高生产效率,而高效率是员工与雇主实现共同富裕的基础。 因此,泰勒认为,只有用科学化、规范化的管理取代传统的体验管理,才是实现最高工作效率的手段。

科学管理的内容:

1、开展行动研究,确定操作规程和行动规范,确定劳动时间定额,改进科学的作业方法,提高工作效率。

2、为职工做出科学的选择,培训职工使用规范的操作方法,让职工在岗位上成长。

3、制定科学的工艺流程,尽可能规范机器、设备、工艺、工具、材料、工作环境。

4、实行计件工资、超额劳务、超额报酬。

5、劳务分离。

应用科学管理理论的成功案例:采用甘特图进行计划控制,创建世界第一条福特汽车装配线,实现机械化大工业化,劳动生产率大大提高,出现了高效率、低成本、高工资、高利润的局面。

II. 吉尔布雷斯运动研究 (1907).

弗兰克B吉尔布雷斯(1868-1924),美国行动研究之父。 吉尔布尔斯夫人是美国历史上第一位心理学博士,被誉为美国“管理学第一夫人”。

他的主要著作包括:《行动研究》(2024年)、《管理心理学》(2024年)、《疲劳研究》(2024年)和《时间研究》(2024年)。 他们使用观察、记录和分析方法进行运动研究,以确定标准过程动作并提高生产效率。

同时,他们开发了生产流程图和程序图,至今仍被广泛使用。 他们认为,工人的自我管理意识可以通过对运动的研究来培养;他们开创了疲劳研究的先河,它们对工人健康和生产力的影响一直持续到今天。

3.韦伯的组织理论(1911)。

马克斯·韦伯(Max Weber,1864-1920),德国古典管理理论家,被誉为“组织理论之父”。

主要著作有:《新教伦理与资本主义精神》、《通论经济史》、《社会经济组织论》等。

根据韦伯的说法,社会中有三种权力,一种是传统权力,它由传统习俗或世袭所拥有;第二种是神通,**崇拜或顺应自然;第三是法律权力,法律或制度规定的权力。

对于经济组织来说,它应该建立在合理合法的权力之上,以确保组织持续和持久的经营目标。

规章制度是组织健康运作的保障,是组织合法权力的基础。 韦伯理想的官僚组织模型是:

1、组织机构按法定程序组建,目标明确,规章制度齐全。

2.组织的结构是等级控制系统,组织中的人根据自己的职位和正式的工作职责行使权力。

3、人与人之间的关系是人与工作的关系,而不是人与人的关系。

4.根据岗位需要,公开选拔合适的人才。

5、合理分工和专业培训,提高生产效率。

6、按岗位和贡献薪酬,建立晋升奖惩制度,提高职工的敬业精神和成就感。

韦伯理性创造性地提出了行政组织科学的组织理论和组织规范,这是他对管理思想史的最大贡献。

4.法约尔的《管理通论》(1916)。

亨利·法约尔(1841-1925),法国古典管理理论家,与韦伯、泰勒一起被誉为西方古典管理理论的三大先驱,被尊为管理过程学派的创始人。

他的代表作是《工业管理与综合管理》(1916)。 法约尔提出了管理五功能理论:即管理是计划、组织、指挥、协调、控制的五大职能,并提出了14项管理原则:分工、权责、纪律、统一指挥、个人利益服从整体利益、人员报酬、集中、等级、秩序、公平、人员稳定、 创新和团队精神。法约尔的一般管理理论提炼了普遍的管理原则,至今仍被用作我们日常管理的指南。

5. 梅奥的人际关系理论 (1933)。

乔治·埃尔顿·缪(1880-1949),来自澳大利亚的美国行为科学家,是人际关系理论的创始人。

主要出版物:“组织中的人”和“管理与士气”。 梅奥著名的霍桑实验,在美国西部电气公司的霍桑工厂历时九年,真正拉开了组织人类行为研究的序幕。

霍桑实验的初衷是试图找到改善外部条件和环境的方法,以提高劳动生产率,但结果表明,影响生产率的根本因素不是外部工作条件,而是工人自身因素和群体所接受的和谐感与安全感。

梅奥的《人际关系理论》指出,工人是社会人,而不是简单意义上的经济人企业中有一个非正式的组织,必须注意与正式组织保持平衡;提高劳动者满意度是提高劳动生产率的首要条件,高满意度是物质和精神需求的合理满足。

6.马斯洛的需求层次理论(1943)。

亚伯拉罕 H马斯洛,1908-1970),美国心理学家,提出了人类需求层次理论。代表作:《人类动机理论》。 马斯洛指出,人们的需求是按照重要性和等级进行排序的,低层次的需求得到满足后,人们就会追求高层次的需求。

7.麦格雷戈的人性假设和管理风格理论(1960)。

道格拉斯·麦克特·格雷戈尔(1906-1964)是美国著名的行为科学家。 作为《企业的人性化》(1957)的代表,他提出了著名的X-Y理论。

麦格雷戈称传统的管理理论X为理论,提出了关于人性和管理方式的假设,同时他提出了Y理论而不是X理论。

8.赫茨伯格的双因素动机理论(1966)。

弗雷德里克·赫茨伯格(Fredrick Herzberg),美国行为科学家。 主要著作有:《工作的激励因素》、《工作与人性》、《管理的选择:是更有效还是更人性化?等。

双因素理论是他的主要成就。 根据赫茨伯格的说法,它为工作带来了积极的态度。 增加满意度和动力的因素大多是与工作内容或工作本身有关的因素,称为激励因素,如成就感、同事的认可、上级的赞赏、更多的责任或更大的成长空间。 能让员工感到不满意的,属于工作环境或工作关系的,称为健康因素,如公司政策、管理措施、监督、人际关系、工作条件、工资福利等。

双因素理论对管理者的启示是,要注意因素在员工工作内容中的重要性,特别是要丰富工作,满足员工多方面的需求。

9.魏连大内Z理论(1981)。

威廉是一位日裔美国学者,以他的 Z 理论(1981 年)而闻名。 Z理论认为,所有企业的成功都离不开信任、敏感和亲密,因此可以基于坦诚、开放和沟通的原则进行民主管理。

构建Z型组织的过程是:

1.培养每个人的正直和善良。

2. 领导和管理者共同制定新的管理战略,明确共同的经营目标。

3、通过高效协作、灵活激励等方式,实现公司目标。

4、培养管理者的沟通能力。

5.稳定的用人制度。

6、合理、长效的考核和晋升制度。

7、岗位轮换,培养和拓展员工的职业发展。

8、鼓励员工和工会参与公司管理,扩大参与领域。

9. 在员工个人与组织之间建立全面的整体关系。

10.彼得·生基的学习型组织理论(1990)。

彼得·森格是美国“学习型组织理论”的奠基人,也是我们这个时代最杰出的新晋管理大师。 代表作为《第五种修养——学习型组织的艺术与实践》。 学习型组织理论认为,企业可持续发展的源泉是提高企业的整体竞争优势,提高企业的整体竞争力。 未来,真正优秀的企业,将是一个全心全意、善于学习、持续学习的组织——一个学习型组织。 通过酝酿学习型组织的工作氛围和企业文化,带领员工不断学习、进步,不断调整观念,使组织更有持久的生命力。

学习型组织的特点是:

1、所有成员都有共同的愿望和理想。

2、善于持续学习。

3、组织结构扁平化。

4.员工的自主性和自觉管理。

5. 平衡员工家庭和事业。

6、领导新角色改为设计师、仆人、老师。

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