早些年听过这样一句话:某知名大公司,在为客户安装服务器时,要先“拜”服务器,祈求“服务器”安全、健康、稳定地工作,不会出现莫名其妙的问题。 当时,在他们圈子里,这算是默认的“交易规则”,大家都看穿了,什么也没说。
我还认为,每一行工作自然都有每条线的“规则”。 有些“规则”是所有行业通用的,而另一些则特定于特定行业。
这些“规矩”一定不能凭空而来,必须有某种默契和验证,值得遵守。
过去,在我们北方,有一个行业大家一定很熟悉,尤其是在很多影视剧中,那就是“飞镖游戏”,类似于现在的“护送”公司。 比如,在以往的“飞镖游戏”行业,有一条有趣的“行为准则”:“三会一不”,那就是:会生火、会修鞋、能理发、不洗脸。
会生火,主要是指过去的飞镖局接到命令后,在飞镖的路上一定要睡在野外,一定是生火做饭、取暖和冷食等,所以吃了一碗饭的保镖,一定能生火。 毕竟过去条件很差,尤其是在野外生火的时候,但你不必带打火机!那时候,在野外生火做饭,现在去野外野餐,还不如我们想象的舒服?!当时,飞镖游戏是在飞镖路上,但这是一次真正的荒野之旅。 所以首先,你必须能够生火。 会修鞋,顾名思义,过去的条件没有现在这么发达,飞镖板护航不具备现在的交通条件,一般靠人遛马,路况不好。 因此,人们在飞镖游戏中穿的鞋子在路上很容易坏掉。 如果鞋子坏了一半,我怎么能找鞋匠,我只能自己修理。 而如果鞋子坏了,如果不能修好,就会对人们的出行影响很大,而飞镖时限的延迟,也会影响到行业的声誉。 因此,看似与他们无关的修鞋能力也成为了一项必备技能。 懂得理发,这个肯定要好好理解,在野外很多日子,尤其是过去的人,因为时代特点,头型“苛刻”,长头发的时候要好好照顾。 而且,特别是在把货物交给客户的时候,还要考虑飞镖板工作人员的“专业形象”,否则客户怎么能信任你呢?因此,看似无关的理发工艺,也是人们在飞镖游戏中必须学习的东西。
如果不洗脸,这可能有点难以理解。 其实,主要原因也是要考虑现实条件的制约和主要工作目标。 本来,由于实地考察各方面的局限性,不可能太在意,可能喝水不容易,洗脸可能更难。 同时,尤其是在寒冷的季节,在野外洗脸很容易使人容易感冒。 这种经历有点像我第一次开车进西藏,出发前当地人警告我们:进藏后千万不要洗澡!后来,我们一个车队里有人不听劝说,有一天晚上偷偷洗了个澡,但当晚就出现了肺水肿,半夜被赶到医院抢救,第二天又飞回老家医院继续治疗。 非常惊险!另外,飞镖局师傅工作的地方都是露天睡觉,野外紫外线很强,而且当年没有防晒霜,脸部容易受伤,所以不洗脸也是一种保护方式。 于是他们之间开了个玩笑,谁就要洗脸,这就意味着这次旅行结束后他可以回家休息。
每一句台词都有每一句台词的精妙,这些看似简单的“规矩”,其实都是这么多业内人士经过多年亲身经历的宝贵经验总结,都是从活生生的第一幕中真正蕴含出来的智慧,值得尊敬!甚至,有些行业规章制度看似有些“封建迷信”,但你会发现,即使是那个行业的资深“老法师”,也依然认真遵守那些“谚语”。 比如以前农村人家里盖房子的时候,在主梁上的时候,要先找人算算时间,上梁的过程也很精致。 再比如,一些少数民族宰牛宰羊时,也有专门的“仪式”,也有当场“诵经”,但绝不是拿刀倒下那么简单。 我认为这样的“规则”也值得尊重,即使它们被视为一种类似于文化形式的“仪式感”。 诚然,我们不应该“封建迷信”,但请不要“傲慢”。 这个世界上还有很多我们完全不明白的事情,所以不要以为“你认为不可能的东西不存在”就一定是不可能的、不存在的。 世界往往是“看不见的就看得见的”。 所以最后回到我们职场的话题,做每一种工作都是一样的,我们需要足够认真,专心学习,耐心积累,真实的场景和经验本身,会给我们最真实、最好的智慧反馈,而这些往往是宝贵的“规矩”经验总结。 以开放的心态向世界学习。