2024年，全国文旅市场取得良好复苏势头，进入理性繁荣的新周期。
12月14日，在南方财经集团、中国自贸区信息港、21世纪经济报道的指导下，第二届横琴世界湾区论坛文化旅游主题论坛暨202321世纪旅游产业年会在珠海横琴举行。
本届论坛以“跨越周期：寻找确定的长期价值”为主题，聚焦世界旅游目的地建设、文旅业态融合创新、酒店ESG战略等议题，邀请国内外文旅行业权威机构、知名机构及专家学者共同深化文旅产业发展新趋势、新挑战， 为大湾区新时代文旅发展提供新思路、新建议。
竞相前往世界级的目的地。
在中国大陆的南端，珠江奔流而过，连接着城市和港口群。 粤港澳大湾区由广州、深圳、佛山、东莞、珠海、中山、惠州、江门、肇庆、香港、澳门等11个城市组成，凭借雄厚的经济基础和丰富的历史文化，正成为世界上最具经济活力和创造力的地区之一。
2024年12月，文化和旅游部、粤港澳大湾区建设领导小组办公室、广东省人民**联合印发《粤港澳大湾区文化和旅游发展规划》。《规划》提出，到2024年，文化湾区和休闲湾区建设初见成效到2024年，全面建成宜居宜业宜游的世界级湾区。
粤港澳大湾区文化旅游资源丰富，文旅产业集聚，文旅市场繁荣。 广东省文化和旅游厅二级巡视员黄希忠在论坛致辞中指出，近年来，粤港澳三地以文化为桥梁、以旅游为纽带、以大湾区为舞台，不断完善文化和旅游合作机制， 搭建合作平台，拓展合作领域，共同成立粤港澳大湾区图书馆联盟、文创联盟、博物馆联盟、戏剧联盟，联合举办文化展览、文艺演出、设计大赛、非遗交流等多元文化活动，结合推动落实“港车北澳澳车北”政策， 打造“多站”旅游精品路线，构建优势互补、竞争力互补的文旅市场体系，展现大湾区文化旅游发展的蓬勃生机和活力。
粤港澳大湾区具有较高的国际声誉、优越的地理位置、便利的交通、完善的基础设施和公共服务，以及较高的营商环境、法治环境、公民素质、生活水平和生活质量。 在旅游方面，粤港澳区域旅游合作历史悠久，基础良好。 联合国世界旅游组织大使、国家旅游局原副局长朱善忠认为。
近年来，澳门积极参与和推动人文湾区和休闲湾区建设。 横琴、粤澳三地融合发展，也是粤港澳大湾区深度合作的典型案例。
澳门会议展览业协会会长、南光（集团）**副总经理宋晓东表示，世界旅游休闲中心是澳门重要的发展方向，“深化发展集娱乐购物、会展、创意美食、节庆活动为一体的综合性旅游休闲产业， 文体盛事、文化遗产、康养等，不断丰富澳门作为世界旅游休闲中心的内涵，发展培育具有丰富非博彩元素的综合性旅游休闲产业，是澳门未来努力实现的目标。 ”
宋晓东表示，南光集团正进一步加强与各方的互动与合作，积极推动澳门经济适度多元发展。 例如，正在筹备拍摄电视剧《湾区青年》，筹办首届澳门国际电视剧节，以及港珠澳大桥马拉松，与阳光集团合办横琴澳门阳光国际数字艺术设计博览会。
横琴粤澳深度合作区经济发展局副局长黄仲坚在座谈会上强调，合作区自2024年9月正式启动合作区以来，始终坚持推动澳门经济多元发展的初心和使命，围绕《粤澳深度合作区发展总体规划》的战略定位。横琴，把文旅产业做优做强做精，在支持品牌创意、激活消费市场、创造新业态、完善产业链等方面给予金融支持，支持和推动横琴、澳门文旅产业高质量发展。
未来，我们将与澳门一道，推动两地文化旅游融合发展，积极打造'澳门平台、国际资源、横琴空间、成果共享、横琴澳门产业'新模式，努力将横琴建设成为高品质、包容开放的国际旅游目的地。 “黄忠建说。
全球文旅产业呈现出新的变化。
经济周期是所有业态的底层逻辑，文旅产业的发展趋势与经济周期息息相关。 而随着后疫情时代产业发展进入新的历史拐点，全球文旅市场也出现了新的特征。
全球旅游市场正在回归，但其玩法与三年前完全不同，新的消费群体、新的角色、新的消费方式正在发生。 南方财经集团党委委员、副总经理周璇在论坛上表示，“我们看到了马拉松赛事和乡村超级赛事的爆发式增长。 对于我们来说，如何把握趋势，抓住机遇，推动文旅产业体系升级，激发文旅消费新活力，都是下一步高质量发展值得思考的问题。 ”
澳门会议展览业协会会长、南光（集团）**副总经理宋晓东从游客消费角度指出，在进一步回归理性，也更加注重品质体验和对情感价值的追求。 他总结了三点新变化：一是新的社会展示方式和新的消费群体，对文旅产业未来发展提出了更高的要求;二是业务多元化和产业升级将是文旅产业未来的发展趋势，传统的“吃、住、行、购、娱”已不能满足消费者的需求，优质的文旅服务是人们向往美好生活的重要组成部分三是融合、跨界将成为文旅产业未来发展的主要方式和手段，旅游应加入文创、体育、会展、电商、教育、卫生、食品、科技等一个或多个内容，内容和形式不断丰富。
事实上，对于一些社交平台来说，更容易把握游客消费的变化趋势。 抖音生活服务酒类旅游行业董事总经理张悦然指出，内容平台是未来网店生活增长的必备阵地。 “以抖音为例，我们带动了各个地区和行业朝着用户自发、平台驱动的内容方向发展，包括今年的淄博烧烤，包括最近的一些娱乐和政府热点。 一个能够激发用户消费行为的内容平台，才能真正带来业务的整体增长。 ”
利亚德仁丰文旅事业部副总经理肖洪波也表示，“消费升级、复兴、目的的趋势明显，所以文旅产业也需要跨界学习和习跨境融合。 持续为市场提供好的产品和超值的服务，是未来永恒的主题。 ”
中国旅游研究院产业研究所所长杨洪浩从供给侧角度分析了中国旅游住宿业的新特点，“今年旅游住宿业复苏势头良好，整个行业面临重构、重塑，正在迎来新的生活。 在杨洪浩看来，当前文旅产业的变化包括市场结构的重塑、产业格局头部效应的进一步强化、产业链的重塑、资本运作、资产配置的优化等。
值得一提的是，今年ChatGPT、AIGC等技术的兴起，再次表明数字化发展将始终对文旅产业产生深远影响。
艺术和科学总是在山脚下分手，最终在山顶相遇。 阳光**集团董事长、知名人士杨澜引用法国艺术家福楼拜的一句名言表示，数字艺术作为一种时尚的艺术形式，其背后有文化精神、创新、赋能，有望创造未来数字经济模式的新范式。 “文旅也需要创新，不再只是青山青水，我们还需要走在时代的前面，打造面向未来的数字文创新文旅目的地。 ”
桐城商旅华南区总经理邱玉革认为，随着近年来数智化的趋势和诸多政策的出台，数智化已成为企业在数字化基础上更加重要的诉求。 “在数智化的浪潮中，很多企业将商旅作为首要选择目标，数字化转型其实是企业适应数字化时代的必然选择。 ”
重磅合作及年度荣誉揭晓。
本次论坛上，同程旅游合作部副总经理卢扬歌，上海财经大学教授、旅游管理博士生导师、特殊津贴专家何建民，昆明旅行社行业协会会长、云南省旅游规划研究院旅行社创新与应用研究基地首席专家朱博伟， 与利亚德立峰文旅事业部副总经理肖洪波共同开展了“在循环中筑力，寻找文旅产业长远价值决定成长”这一主题的对话。
与会嘉宾学习了如何通过深化文旅融合、加大优质旅游产品和服务供给、化“流”为“留”等方式，进一步释放旅游消费潜力，分享“好案例”，提出“金点子”。
值得一提的是，多方代表在本次论坛上签约重磅合作，共同助力提升文旅产业经济活力。
阳光**集团与南光集团宣布重大合作计划：双方计划共同举办以数字艺术设计为核心的“横琴-澳门阳光数字艺术与设计博览会”。 未来三年，双方致力于打造最具全球影响力的科技艺术展，推动数字经济和创意产业发展，为世界赋能中国优秀文化。
南方财经集团与同程商旅达成战略合作。 合作项目将依托文旅研究报告内容IP和双方政务、文旅资源为核心，共同打造文旅研究院，推动双方文旅产业深耕，振兴亚洲旅游年会IP， 提升行业影响力。
此外，论坛还举行了2024年（第二十届）金枕头酒店行业案例征集活动荣誉榜。
作为中国乃至亚洲最引人注目的大型酒店业盛会之一，金枕头自2024年推出以来，已成功举办19年，目标五星级酒店遍布全国（含港澳台）。 每年有400至500家五星级酒店参与，旨在通过收集资深行业专家学者的点评意见和在线点评大数据，为不断壮大的酒店消费群体提供更多的信息。 该活动以其专业的策划、细致的执行和公正的评价而广受业界推崇，为中国酒店业的发展提供了权威和指导性的参考。
本届金枕头酒店行业案例榜在一如既往地利用大数据模型评估酒店真实口碑的基础上，新增了“最受欢迎逃逸酒店、民族风情酒店、潮流品牌酒店”等专项奖项，深度挖掘了酒店供给侧创新的优秀探索与实践，为酒店管理者和消费者提供了更多参考。 据悉，包括酒店集团、酒店管理公司、酒店品牌、单体酒店等在内的多项荣誉隆重揭晓，彰显了引领中国住宿业持续前行的模范力量。
附：第20届金枕头酒店行业案例征集活动荣誉榜。
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2023 年最受欢迎酒店集团
万豪国际集团
雅高集团
2023 年最受欢迎服务式公寓管理集团
雅诗阁中国
2024年最具投资价值酒店管理公司
万达酒店及度假村
2024年度杰出酒店资产管理公司
绿城资产管理集团有限公司, ltd.
2024年最具潜力酒店管理公司
无锡公湖酒店管理集团有限公司,ltd
2023 年最受欢迎酒店品牌
JW万豪酒店 JW万豪酒店
开元名都大酒店
2024年度影响力商务酒店品牌
维也纳酒店（维也纳酒店）
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上海浦东嘉里大酒店
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