近日，2023（第九届）中国财经年会在深圳举行，围绕“植根于实体共生与融合”主题，来自监管机构、银行、券商、财富机构等业内人士的知名行业专家学者和业内人士齐聚一堂，为金融与实体的共生融合创造新思路。 同时，为寻找先行者样本，向先行者致敬，本届“中国金融年会”现场颁发了7个奖项，其中，中信银行信用卡中心积极践行金融为民，普及公民金融知识，构建消费者保护文化，营造和谐健康的金融环境， 并履行金融机构的社会责任，荣获南方***颁发的“2024年度金融消费者权益先锋奖”。
此次获奖是对中信银行信用卡中心持续营造和谐健康的金融消费环境，积极开展“为民办实事”、打造“温馨服务”、发挥金融实力、创造美好生活等一系列活动的高度肯定。
中信银行信用卡以加快金融强国建设为目标，以推动金融高质量发展为主题，不断满足经济社会发展和人民群众日益增长的金融需求，不断开辟新时代金融工作的新局面。
消费者权益保护是一项与人民群众利益密切相关的工作，是银行业坚持以人民为中心的发展理念的具体体现。 今年，中信银行信用卡高度重视消费者权益保障工作，聚焦“一老一幼一新”重点群体，定期开展金融知识宣传，通过官网，以大众喜爱的形式和内容，为金融消费者普及知识， 手机APP、微信、微博、支付宝等平台，提高公众对正规金融服务的风险防范和使用意识，增强金融消费者的安全感和幸福感。今年，中信银行信用卡中心与相关管理机构合作，在社区、校园开展了多种形式的线下消费者权益宣传教育活动，受到了消费者的广泛关注和好评。
今年3月，在深圳市银行业消费者权益保护促进会的指导下，中信银行信用卡中心、深圳分行联合深圳市龙岗大运城派出所共同走进香港中文大学（深圳校区），开展“信用”与消费者权益保护——金融进校园科学营主题活动， 在校开展青少年金融知识宣传教育，提高青少年金融安全意识。近400名师生参加了此次活动。
6月，中信银行信用卡中心联合深圳市居民金融素养提升项目办公室、深圳市银行业消费者权益保护促进会，联合开展以“守住钱袋，守护幸福家园”为主题的2023中老年短期创作才艺秀，防止非法集资。
9月，国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会、国家互联网信息办公室联合启动2024年“金融消费者权益保护教育宣传月”。
同月，中信银行信用卡中心与深圳市罗湖区栾丹村党委合作，在社区开展“人学金融”科普营系列活动，组织社区居民金融知识及反诈宣传片，现场工作人员就中老年人日常生活中常见诈骗案件进行讲解解惑。 从而提高居民的金融知识。
未来，中信银行信用卡中心将继续履行社会责任，以热情服务广泛深入宣传金融知识，保障金融消费者财产安全，构建和谐健康的金融环境，共创美好生活。