2024年12月16日,在2023上海管理科学论坛上,习交通利物浦大学执行校长、利物浦大学副校长习友民发表了题为《让不可能成为可能:数智时代的生态与领导力演讲。 习总裁从时代背景及其影响、时代特征、产业生态建设及其关键基础和环节、数智时代的生态红利入手。 以下是现场演示的摘录。
在世界面临百年未有之大变局的当下,企业、高校和个人该如何通过“颠覆性”创新寻找新机遇,实现高质量发展?实业家思想的提升,领导者观念和管理行为的改变,是关键。
习 友民首先介绍了连接革命、数字化、人工智能和机器人等现象,并强调了这些现象背后的新机制的核心,即共享、共生、人机融合这三个方面将打破组织边界,整合资源,创造更多生态,收获生态红利。
在数智化时代,习友民预测,将有一场范式革命,打破组织边界进行资源整合,从而打造优质生态。 他指出,实业家和领导者需要提神醒脑,勇于冒险,找到冒险的方向,逐步实现创新,以适应时代的变化。
随后,习友民提到,在生态演化和权力机制变革的背景下,管理中的权力概念逐渐演变为共生共享。 他表示,近年来,“实业家”的概念不断被提出,与“企业家”相比,“实业家”可以跨越企业组织的边界进行资源整合,从而打造新的产业发展生态。 在这种背景下,所有领导者和管理者的理念和思维模式都需要升级。
因此,在此背景下,企业需要从传统实体企业向生态形态转型,关键因素包括技术、数字化和智能化基础,数字化转型是挑战之一。
谈及中国企业面临的数智化转型困境,习友民认为,很多企业在理解数智化的必要性的同时,陷入了业务软件、业务动态、流程协调等问题。 在这个变化的过程中,管理者和领导者的角色正在演变,需要新的角色,如行业的项目官、流程官、数字官、耦合官等。
企业在解决数智化转型困境时,需要关注关键问题,包括万物感知、万物互联的交互治理、业务数字化和分布式协同的信息化治理、需求定制和客户化融合的组织治理、业务伙伴关系的形成和生态治理等。 这涉及企业数字化转型、企业管理数字化、产业互联、产业生态形成五个阶段。
在生态建设中,治理和链接的关键环节包括万物感知、业务数字化、需求定制、商业伙伴关系、生态生态等。 新的管理角色的出现成为必要,传统商学院和管理学院的培训专业可能需要适应这个新时代的变化,以培养具有更全面能力和跨文化领导力的管理者和领导者。
对于实业家的培养,习友民强调品格、素质、心智、全球视野、专业素养、跨文化领导力和终身学习的要求。 实业家的核心内容是价值创造,集成能力和集成智能是人工智能和机器人不可替代的人类优势。
生态红利的收获,与领导者的整合能力、治理结构、对新时代范式的认知息息相关。 共享红利、共生红利和系统红利是生态红利的三个部分,取决于生态的结构质量,多样性和异质性是共生和系统红利的关键因素。 最终,生态治理成为实现生态红利的难点,领导者在整合能力、治理结构等方面的表现将直接影响生态红利的收获。
虽然生态红利听起来不错,但在实际管理中,部门碎片化、单位利益化等问题,让生态形成难以实现。 管理的趋势经历了传统管理、分级控制、专业化、矩阵式管理、交叉协作,现已逐步进入生态管理阶段。 在这个过程中,大数据、人工智能、大模型等技术可以提高本地人类的控制能力,但整个系统的复杂性具有较大的进化效应,因此管理需要科学管理、进化管理、集成智能三种机制。
在思维方面,管理学界提出从传统脑转向复杂脑,强调动态关注、全人能力、战略清晰、精诚合作。 然而,这种转变是不够的,现代管理需要注意共生规律、进化管理、复杂思维。 生态管理作为一种新型的管理范式,需要强调进化和自主博弈,具有自愿合作的特点。
那么,新时代的管理者应该怎么做呢?习 友民指出,管理者首先要有坚定的信念(领导力)和发展理念(组织),并将对世界和操作系统的理解转化为组织理念。 下一步是要有方向感、形式定向感、定位感。 最后,如何让每个生态都运行得更高质量,不仅需要战略规划和动态优化,还需要一种双元理性和融合智慧,这也是未来世界的趋势。