12月15日,同方环球人寿全面升级健康养生服务品牌“全+”20、为了延续“守护美好生活”的理念,探索医疗健康新未来。 在此次服务升级中,同方环球人寿凭借国际资源优势、专业技术和多年研究成果积累,在养老和中高端医疗领域展开全新布局,依托自建健康养生服务公司,全方位把控健康养老服务资源和质量。 在养老服务方面,专业的养老顾问团队,以国际化的视野为客户提供养老咨询、居家养老服务资源推荐、养老机构推荐等共计73项服务,满足养老的多元化需求在中高端医疗服务方面,同方环球人寿帮助客户掌握全球医疗专家、知名医院和新技术资源,确保更好的医疗效果和生活质量。
居家养老“全+”需求量大 20提供全场景养老解决方案。
同方环球人寿与清华大学经济管理学院中国保险与风险管理研究中心联合发布的《2024年中国居民退休准备指数调查报告》(以下简称《报告》)结合我国“9073”养老金模式指出,受访者更愿意通过传统的家庭养老方式度过晚年, 而在各个年龄段的受访者中,传统的家庭养老方式是首选。共有 85 个6%的受访者希望在家中度过退休生活。 “全部+”2的升级0结合报告调研成果,深入切入当下老年人痛点,为客户提供全场景养老解决方案。
在“养老顾问”方面,团队阵容不断升级,具有国际视野,由具有医护背景、养老、营养、心理学等专业资格,以及五年以上养老专业运营经验的人员组成,提供养老服务咨询和解决方案,如养老健康评估、 老年会诊与老年生活环境改造在“居家养老”方面,涵盖居家医疗、护理、生活服务等资源,让老年人提高生活质量,享受更舒适、便捷、安全居家养老生活在“机构养老”方面,公司严选优质养老服务机构,公司战略直接签约,专人协助客户了解入驻全流程,包括养老机构对接、养老机构相关权益服务、养老旅居服务等,累计覆盖13个城市57家养老机构。
近年来,医疗保健服务对医疗保健的需求迅速上升。 报告显示,受访居民最担心的问题普遍与身体健康有关,如果社会和商业机构能够提供医疗、健康体检、**、护理等全面、可负担的健康相关服务,将有效提高居民的养老信心。 为此,同方环球人寿依托外资股东实力,链接全球知名医疗资源,为客户打造省时无忧的海外医疗服务。 其中,引进国外先进成熟的医疗技术,为客户提供博鳌国际医院专家预约、检查安排、就医安排等服务。 同时,考虑到不同客户的需求,根据客户的病情和需求,协调全球知名医院资源,提供二次诊疗服务,寻求全球先进的诊疗手段,降低误诊风险根据客户的情况和需求,我们还可以协调和安排客户出国就医,如美国、日本、新加坡等地的知名医院和医生。
全过程风险管控 严把健康养服务质量关。
当前,我国人口结构变化对社会经济的影响持续而深远,出生率下降、老龄化程度加深导致老年抚养比逐年上升,2024年达到218%。报告指出,在人口老龄化趋势日益严重的情况下,未来将面临巨大的经济增长压力和财政负担,目前基于现收现付制的社保养老金运行模式可能难以为继。 随着人口老龄化,对医疗保健服务的需求不断增长。 专业人士指出,我国医疗卫生服务领域专业人才仍存在较大短缺,服务绩效也存在不一致现象。
一是监管难的问题。
对于消费者来说,医疗保健服务的质量和可持续性非常重要,因此同方环球人寿保险股份有限公司与国际知名养老机构艾登特集团(香港)有限公司(以下简称“奥登特”)共同成立了和首康养服务,整合了市场上优质的养老服务资源。服务规范和质量,全过程把控,确保每一位客户得到有保障的、优质的、定制的、国际化的、专业的、标准化的养老服务。
据悉,奥登拥有30年全球养老咨询和运营实施经验,其项目涵盖美国、日本、中国的大型养老项目,如被誉为“最佳社区”的美国La Jolla Vi-Living高端养老社区、日本银座太阳城项目、 湖南省长沙市湘雅未明被评为全国首个森林养生示范基地。此外,根据其核心技术翻译改编的《全流程操作手册》(SOP)入选中华人民共和国科技部和上海卫生大学国家重点课题行业教材。
同方环球人寿于2024年底推出的“All+”健康养生服务体系和品牌,致力于满足客户和家庭全生命周期的多样化需求。 自上线以来,同方环球人寿“全+”健康医疗服务荣获2024年度中国银行保险服务创新奖和2024年度保险业服务健康养老方舟奖。