原标题：18年来，刘岩走出了一条具有西方特色的服务人员的“长征之路”
工会干部业绩故事】把县级工会建设成为有温度的“桥头堡”。
你辛苦了，一大早就开始发货了，天气这么冷，一定要注意保暖，......寒冬过后，辛勤劳作、忙碌在户外的快递小哥，牵动着“娘家”的心。 日前，甘肃省定西市临涛县总工会在物流园区举行了热烈集中的慰问活动。
让每一位新入职的职工走进自己的“母亲之家”，感受工会组织的温暖，是我们的责任和担当。 “刘岩告诉记者。
县级工会是连接地方工会和基层工会的“桥头堡”，被誉为工会在基层奠定基础的“一线工作部门”。 作为全国工会制度的先进工作者，刘岩在县级工会奋斗了18年，走上了服务西部特色职工的“长征之路”，成为广大职工公认的“母亲之家”和“爱心人士”。
探索组建工会的新模式。
在县一级，工会也可以发挥作用。 早在2024年，刘岩在经历了林业局、宣传部等岗位的工作经历后，被调到临涛县总工会。
临涛县，隶属于甘肃省定西市，因境内的陶河而得名。 作为一个曾经以农业为主的地区，工会能做些什么？经过一段时间的研究思考，刘岩意识到，虽然存在一些难点的“硬骨头”，但通过工会组织体制和运行机制的完善，工会一定会成为广大职工信赖的“职工之家”。
刘岩通过探索新时代基层工会组织的运作规律，积极推动完善工会组织体制和运作机制，在全县全部18个乡镇成立了工会联合会，对全县基层工会的隶属关系进行了大规模的调整和重新划分， 重建基层工会组织体系。
针对地方乡镇新兴经济实体“多、小、杂、散”的特点，刘岩探索组建“属地联盟、层层覆盖、网络联盟、交叉覆盖”的联合工会，在18个乡镇全面组建小微企业联席工会，在桃阳镇12个社区组建社区小微企业联席工会。
临涛县按照“资源整合、点对地、分类政策”的思路，因地制宜，解决了小微企业、新型就业形态团体组织、非公有组织、社会组织等创办和加入难的问题，成立了独立工会等542个基层工会组织， 联合工会和工会联合会，涵盖1,266个法人实体和41,424名会员。同时，共成立了35个新业务领域的工会组织，会员3634人。
要构建它，有必要将其打开。 为提高基层工会干部工作能力，2024年，刘岩主动要求应某编写适合地方基层工会工作的“专属”指导材料。 经过3年多的努力，一本涵盖6章28章，省下24万字，涵盖职能职责、组织建设、民主管理、权益保护、技能提升、财务审核等内容的书，已圆满完成。
如今，这本书已成为临涛县基层工会干部的“口袋书”和“工作用书”。
加强工会工作新品牌建设。
感谢工会的及时帮助和关怀，给我们一家人带来了温暖和希望。 今年7月，在临涛县下集镇退休不到半年的卞先生因意外去世，两个孩子在读大学，妻子在家务农，家里一度陷入困境。 刘燕听到这个消息后，立即按照职工互保项目相关规定，向家属发放了一次性死亡互助基金12万元。
这只是临涛县对困难工人普遍救助的一个缩影。 12万元不是一个简单的数字，而是学费帮助了两个大学生继续学业，是经济上的支持，帮助一个母亲过上了坚强的生活，重新点燃了对一个家庭的希望。
县级工会在人员、经费、场地等方面面临诸多困难，但刘燕和同事们正紧盯新时代工会工作的新任务、新要求，创新服务理念，规范干部职工生活救助工作， 医疗救治、探望慰问等，努力将工会组织的温暖传达到广大职工的心中。
2024年，定西市全面落实职工医疗互助保障工作，是惠及广大职工的民生工程，也是强化县级工会服务功能、开展工会普惠服务的工作品牌。
随后，刘岩起草了《临涛县总工会做好2024年职工医疗互助保障工作方案》，深入各乡镇、企业进行宣传。 在她的积极推动下，全县165个单位1560,000名员工参加了互助保险，到目前为止，已有1,714名员工获得了216次索赔报销93万元。
做好职工新岗位服务工作。
在这里，老师们会带我们出去烧烤、看电影、参观博物馆，最开心的是我在这里学会了泡茶插花，回家给父母泡茶，父母对我的能力赞不绝口！参加完托管班后，临涛实验小学四年级小朋友李卓子说。
“好好上课”“带个好宝宝”是员工长期面临的现实问题。 在刘岩的带领下，临涛县拓展了为员工服务的“新阵地”，通过开放合作共建，利用社会资源，为员工开设托儿班，用工会的“小托管”支撑民生“大幸福”。
为职工开设育儿班，解决了部分双职工家庭无人监护子女的问题，让孩子在暑假有所收获，是工会倾听职工心声、解决职工急、急、苦、想的问题的有效举措，也增加了刘岩带领临涛县广大干部职工的信心和动力。大力推广更多员工需要的普惠服务。
临涛县连续三年将驿站、职工之家、职工图书、职工童爱班等服务岗位建设列为职工设立的十大实事之一，共建成户外职工站25个、货车司机之家6个、职工之家23个、职工图书20个、 5个母婴休息室，2个职工儿童看护班，将工会组织的温暖传递到广大职工心中。
今年以来，刘岩按照“工会引领、中介服务、员工受益”的思路，积极探索普惠服务的有效路径和途径，合作建设“新时代区域共享员工读书城”、“员工心理咨询与健康服务中心”、“员工医疗健康服务中心”等普惠服务试点工作， 使工会服务岗位成为新时代县级工会品牌。