贴心管家在你身边！乐流推出定制化养老咨询服务衔接方案

12月13日，顺德区乐流街道举行“养老顾问”服务定制对接方案社区座谈会暨启动仪式，联动顺德区乐天养老服务中心，探索打造区域“养老顾问”品牌。

顺德区乐流街道社区座谈会暨“养老顾问”服务定制衔接方案启动仪式现场。 照片由顺德区乐天养老服务中心提供。

据悉，“养老顾问”服务定制对接方案由顺德区乐天养老服务中心发起，顺德区民政人力资源和社会保障局指导，2024年顺德区社会治理“公创公益”计划支持。

据顺德区乐天养老服务中心主任郭云章介绍，项目选择顺德乐流作为试点区域，将深入乐流村，了解社区老年人的实际需求，同时借助社区宣传和政策解读， 让更多的老年人了解自身权益，选择合适的养老方案，获得贴心的养老服务，拉近养老资源与老年群体的距离。郭云章表示，希望通过这个项目，将更多的社会资源链接起来，供养老顾问使用，共同推动乐流、顺德两地养老服务的发展。

养老金顾问，又称“养老金经纪人”和“养老金管家”，专门为老年人及其家人提供指导和支持。 其工作包括对接养老服务资源、宣传相关福利政策、制定养老服务清单等。

此外，与普通护理人员不同，老年护理顾问并不直接向客户提供护理服务，而是负责制定合理的护理计划，在客户和客户之间架起一座桥梁。

目前，项目已在乐流4个村开展养老资源普及宣传活动，吸引了众多居民前来咨询养老政策和服务。 不少长者表示，他们期待了解更多有关养老服务的资讯，以更了解社区养老服务的资源。 随着项目的不断推进，未来“养老顾问”服务还将覆盖顺德其他镇街的社区和村庄，为更多有需要的老年人提供帮助。

乐流街道公共服务办公室相关负责人表示，乐流将积极支持该项目发展，深入了解区域内老年人的实际需求，着力提升老年人生活质量，打通养老资源和服务到家庭和社区的“最后一公里”。

作者]张彦青.

作者]张彦青.

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