高图陈向东:我不挖董宇辉,人家不是这么做的

小夏 社会 更新 2024-01-30

正文|日报社徐青.

编辑|新野。

“如果是绝对的主播,我觉得你应该好好关心他,给足够的福利,看看他还想要什么,就给他吧。 丘吉尔说过,人与人之间最本质的意义是交流,没有永远的朋友,只有永恒的利益。 这句话说清楚了,利益就是权力、名利、金钱,如果把这些东西分开,我想也就没什么问题了。 ”

谁也没想到,在高图的漫漫长夜里,居然是竞争对手送火了。

12月14日晚,当高图佳品抖音粉丝数突破100万时,创始人陈向东特意换上了一件大红T恤,激动得大声吼道:感谢荧幕前的可爱家人!

一场东方选拔引发的“血腥案件”,让愤怒的“婆婆”们疯狂地为董玉辉辩护,转头跑到高图佳品的直播间送去“泼财”。 根据随后发布的战报,短短四天时间,高图佳品抖音账号粉丝就增加了近100万。 最多18万人同时涌入直播间,累计总交易量突破1000万元大关。

在抓到“水花四溅”的车流时,陈向东和高图佳品的主播们兴奋地唱起了《大海》。 直播截图。

对于这次“倾富致富”,陈向东选择接受所有订单,把这里的交通据为己有。 12月15日,《每日人物》受邀参加高涂佳品的交流会,身穿红色卫衣的陈向东是绝对的主角。 比起两年多前高图下岗时鬓角白发苍苍的焦虑,如今的他看起来还不错,哪怕这几天早上两三点就睡着了,“不是我太兴奋睡不着觉,而是消息太多了要回复。

高途创始人已经很久没有经历过被“乱炸”的滋味了。 2024年“双减”落空后,一直挂在嘴边的陈向东不得不做出裁员数万人的决定,注入他心血的教育事业分崩离析,股价也随之反扑,高图前途一片黯淡。

高涂佳品的直播间也早已默默无闻。 这个账号创建于2024年11月16日,据主播昊天回忆,他们辛苦了8个月才积累了2000名粉丝,**常年人数只有十几个人,最冷清的时候也只有8个人同时**。 做了一年多,赔了很多钱,有人劝说陈向东不要再干了。

不得不说,高图佳品的风格和隔壁的东方选品太像了。 那边卖虾、大米、农产品,也卖在这里那边的主播以前是个老师,能用英语带货,会弹吉他,老师在这里的才艺表演从未中断过。 只不过只有东方甄选中了彩票,董宇辉出来了,而高图佳品也不过是另一个平庸的直播间。

其实,高图和新东方有着源远流长的关系——陈向东出生于新东方,曾任新东方执行总裁,与于敏红是老熟人、老同事。 他离开新东方后开始了自己的第一笔创业,他向谁学习(后改名为高图),他是新东方的直接竞争对手第二次尝试通过直播带货,我和高途是好产品,还是和东方精选竞争。 难怪网友开玩笑说,“陈向东碰了于敏红过河”。

不管是热的还是搭便车的,陈向东都不介意别人怎么说他。 有不觉得看热闹没什么大不了的网友建议,高图直接挖走了董宇辉,而直播中的陈向东也没有躲闪,直接贡献了一句金句:“董宇辉不是用来挖的,而是用来爱的。 ”

连日来,各方都想挖出董玉辉的传言甚嚣尘上。 首先,于敏红和陈向东的老熟人罗永浩公开喊话:董宇辉先生自己想创业,我愿意支持。 后来,有传言称.com京东的人力资源副总裁带着刘强东的亲笔签名去陕西招聘董玉辉,董本人否认。

在交流会上,陈向东再次重申了自己的观点。 “我怎么能挖董玉辉?目前,(这个)绝对不是人家做的事,除非董宇辉自己离开。 他也觉得自己理解于敏红的心思,赞同“有董宇辉,就有东方选拔”、“时代造就英雄,英雄有时也能造就公司”的观点。

陈向东丝毫不掩饰自己的激动,说话时声音突然变大了。 目前,对手送来的气运还在送往高图佳品的直播间,但能否久留,还得等待时间的验证。

以下为陈向东自述,根据陈向东在交流会上的讲话和答疑整理而成,在不影响原意的基础上进行删改:

01 今天有记者朋友问,你觉得能不能再增加50万粉丝?能突破200万吗?

其实我不在乎了,我要关心的问题是让所有合作伙伴冷静下来,深入思考,客户来到我们的直播间,他们想要什么?我觉得他想要的有两样东西,一是在这里开心有趣,二是他买的东西性价比高。

这波热度过后,有人觉得直播间的热度可能会下降,甚至可能回到以前的状态。 我觉得我们不能再回到以前的状态了,因为有这么多的粉丝和认知,只要我们做好基本动作,生存就不会有任何问题。

我今天早上开会告诉团队,不要关注别人做什么,我们时间还很短,而且规模比较小,做我们该做的就行了,你的素质怎么样,怎么给你的朋友好好奖励,仅此而已。

关于最近东方选拔的风波,我想俞老师说得很清楚,这件事肯定是错的,如果内部沟通内部问题,去网上说的话,就犯了很大的禁忌。

“如果是绝对的主播,我觉得你应该好好关心他,给足够的福利,看看他还想要什么,就给他吧。 丘吉尔说过,人与人之间最本质的意义是交流,没有永远的朋友,只有永恒的利益。 这句话说清楚了,利益就是权力、名利、金钱,如果把这些东西分开,我想也就没什么问题了。

有人说“高途佳品是踩着东方选子过河”,也有人说“高途即将超越东方选品”,我觉得这个热议是不对的,因为高途核心是做教育,东方选品是做电商的,这是两家不同的公司,如果说高途佳品, 我觉得还行,但是高图佳品才刚刚开始,还有很长的路要走,现在觉得现在再说还为时过早。

高图佳品超越东方甄选,荣登食品榜首。 直播截图。

至于“直播间被粉丝圈文化占据”,我觉得这个问题是彻头彻尾的谎言。 人是一辈子的,不就是加入不同的圈子吗?家是一个小圈子,同学是一个圈子,工作上的同事也不也是一个圈子。 遇见粉丝圈有错吗?没错,对吧?

高途在其发展过程中也经历过类似的事情。 当我们有4万多名员工时,管理干部可能还不成熟,遇到问题的员工会说我想闹,甚至在内部抱怨。 干部们说,你看他,道德和价值观有问题。

我说人刚从学校毕业,父母养了几十年,为什么人来公司就有问题呢?我跟干部说,你沟通不够,感情不够,没有同理心,没有满足他的需求,事情没有把事情做好,他怎么了?所以我不认为让我们谈论粉丝圈文化并开始反对其他人。

02 高图佳品目前聚焦战略重点,聚焦农产品。 我觉得农产品是一个非常大的赛道,所以目前真的没有任何扩大矩阵数量的计划。

至于未来的增长目标是什么,现在变化太快了,所以现在的计划都是短期的,每天都在制定不同的计划。 但从长远来看,我一年前就这样做了。

现在高图有点出圈了,多年未联系的老朋友和同学突然来找我。 我说我做教育这么多年了,那年高图在美国上市,本来大家应该都很清楚,没想到还有人知道的不多,他们只是通过高图佳品才知道我。

一大批好朋友推荐他们认识的最好的商人联系高图佳品,说能不能帮他们做销售,做农产品20年的厂家来找我,说能不能建立长期合作,我见了5分钟。

其实我们在2024年7月就成立了直播团队,2024年12月,我还组建了一个名为金牛的团队,去长沙拿出独立办公室,在抖音找标杆习。

当时,经过几个月的做,我们的账号已经有超过一百万的粉丝,这是非常雄心勃勃的。 但后来政策变了,负责人离开了高图,乱七八糟的事情发生了,事情就坏了。 但我内心一直在说,抖音有这么大的机会,为什么我们不能抓住呢?

2024年底,我认真思考了一下,觉得任何重大的渠道变革,都伴随着一场伟大的品牌革命和一场伟大的商业认知转移。 我觉得抖音有那么多生意做得好,GMV这么高,而我们高图是从**教育内容开始的,而且我们是名师,所以还是应该这样做。

2024年11月16日,成立高图佳品,开始进军这一领域。 当时,我有几个特别痛苦和纠结的问题。 首先是高图佳品成立后让谁来当CEO。

我在内部问了一些核心干部,但没人愿意,所以我自己当了CEO。 我没有足够的时间,而且我对此了解不多,所以做不到很尴尬,我会被别人质疑。 这让我很挣扎。

另外,大家都知道,公司上市后,我承诺以后不接受面试或参加活动,静下心来好好学习,这样才能成长得更好,做出更好的决策,但做抖音意味着我要露脸,改变自己的生活模式。 这个承诺对我来说也是一个挑战,我该如何自言自语?如何与自己和解?

最后一层痛是,高途教育没有那么稳定,如果我去做高途当CEO,会给大家发出一个信号,是不是我不做教育了,我不再爱教育了?

后来想了想,我觉得探索高途产品应该是高途最重要的事情,我们必须抓住这种业务渠道的重大变化。 正是因为微信场景带来的变化,高途才成为一家伟大的公司。

03 我手头有一份清单,其中有三件最重要的事情。

第一件事,我开通了自己的抖音账号。 大家看到我是2024年1月6日发的第一条抖音,现在我在这里有400多万粉丝,没想到最热的那个,**有6000多万次,超过7万**。

陈向东的个人抖音账号已经积累了超过400万粉丝。 抖音截图。

第二件事是我想成为高途家品的CEO。 当时,团队里大概有十几个人,他们叫我陈经理。 我从一家上市公司的董事长兼首席执行官,发展到一个小项目经理。

第三件事是如何匹配组织中的人才。 我们现在有100多名员工,高峰期有270人。 这 100 多名员工真的是经过精心挑选和测试的。 我采访了成千上万的人,当然有些采访只有5分钟。 这太重要了,我一度有多忙?我和公司里的一群朋友一起过了除夕夜,回到家已经是下半夜了。

记得那天,我送了几十个**给很多做电商的好朋友。 我说快帮帮我,我现在是个傻瓜,我什么都做不了。 他们都很惊讶,还批评我说:“陈总,你什么都有,你可以找人做,你为什么要自己做?我说这件事太难了,很有可能会失败,所以我会为这次失败负责。

在这波流量到来之前,我们其实花了几千万,但我们没有做到。 在巅峰时期,270名员工也是一笔不小的人工费用,要知道电商人才在激烈的竞争中是比较贵的,大家对我有很多疑问。

2024年1月的时候,直播间里有上千人,过年的时候非常热闹。 但后来它下降到1000多人,然后变成了500人,它一直在**。

有一次,我们有几个非常优秀的主播离开了,要么回到教育一线,要么离开了公司,出去后,他们想成为知名主播,但是他们没有成功,高途也回不来了,最后去了其他机构当老师。 我心里还是挺不舒服的,很多人委婉地跟我说,高图佳斌不关,我跟那些好朋友说,再给我一些时间,给所有重要的管理干部,再给我一些时间。

我真的不想放弃。 我们高图家斌那天突然出圈了,联合创始人罗斌一个人在家门口绕着马路跑了22公里。 他说“感动”。 罗斌很关心我,当我决定去高涂佳品的时候,他来找我说不要做,如果做不到,对吧?

但我知道,面对巨大的机遇,方向和勇气才是最重要的,你敢出发吗?你怕丢面子吗?目前在电商直播领域,由上市公司CEO亲自担任项目经理,我估计国内并不多。

从2024年到2024年,我们磕磕绊绊地走了三年,才终于找到了盈利的场景。 高图才做一年,总觉得自己不应该就这样放弃。 我觉得如果真的做一个万人连,应该是999败1胜,就得出了结论。 那个时候,你觉得失败的概率很高,你很享受这个过程,失败了,但要有勇气,那么就不会有心理障碍和情感包袱了。 慢慢地,我们等到了这一天。

2024年12月11日晚,人流量爆棚,当天直播间人数突破万人次。

当我突破10,000时,我毫不掩饰地兴奋。 他们一直在期待我们的直播间什么时候会有1000、3000人,当10000人出现在他们面前时,所有人都惊呆了。

所以当时想了想,不敢进直播间,怕影响搭档的心情,就一个人坐在办公桌前,给他们写了一封感谢信。

直播间突然火爆了,队员们最大的变化就是员工跟我说话的时候,腰挺得笔直了,笑容直接过来,一脸幸福。 所以有一种说法,打赢是最好的团队建设。 我现在每天最担心的是什么?我最担心的是员工离职,主播一下子就忍不住了。

陈向东微博. 图截图。

有人问我,高图佳品的流量激增是不是因为某次意外。 我想起了沃伦·巴菲特(Warren Buffett)说过,他的成功是因为他押注了美国正确的命运,并且他可以每五年做出一次正确的决定。 我觉得沃伦·巴菲特是对的,高途之所以能成为当下还不错的公司,也是因为它打到了移动互联网时代。

管理学家吉姆·柯林斯(Jim Collins)曾经说过,成功的人往往把自己的成功归因于运气,但问题是运气就在那里,为什么运气不是你的呢?比如今天英伟达很不错,碰运气,但是有上万家公司在做这件事,为什么别人不碰运气呢?董宇辉当时退出圈子也是运气吗?但过去十年也有他的磨练,对吧?

也请介绍一下我自己。 大家都说这是天上的财富,我想说这确实是运气,这运气不是我们做了什么,而是它来了,突然天上的财运来了。 但是你来了能抓住它吗?在过去的一年多时间里,高图努力练习和习基本功,高图佳品的每一位员工,包括一线剪辑和拍摄,都是我亲自面试的,每个主播都是我亲自挑选的,我训练过他们,和他们一起吃了很多,每次都鼓励他们不要放弃, 多读书,多思考。

所以我想说的是,如果财富的运气在那里,为什么运气不是你的呢?反问其实是做个自我警戒,相信运气是有的,以后肯定会有很多好运气,问题是这些好运气什么时候到来,高图佳品能不能配得上。

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