她是90后，她是4S店销售员，她也是蛋糕店老板，她汉服创业正遇到疫情，前后都花光了大部分积蓄，后来她投资了3w+做拼多多，高高低低，后来她转向了道系，月收入不到1000+， 但她也有身份，她是一个孩子的母亲，她的故事还在继续。
21年末认识刘姐，那时候她是为了孩子的生活费，为了补贴家里，到处找项目，白天上班，晚上做铺子，但刘姐，她不是那种可以闲着的人，所以她还在找事做， 一个机会，然后我们相识了，也是在12月底，21年的最后一班火车（第18期）然后开始运营22年。
下面整理一下刘姐分享会的审核文件，这是她自己的自述，里面包含了她个人的创业经历、做店的经验、选品的想法，以及厂家发货、对接人才等，以及做事的逻辑和心态，对于每一个值得上手的人来说，这是值得学习的东西。
刘姐是我们抖音店19期的学生，在觉醒队内参加了第22届学生分享会，内容根据刘姐分享会原稿略有删减，不影响整体**，文中字数较多， 可以慢慢收集**，内容涉及学生隐私仅供学习，请勿携带，谢谢！
刘姊妹自述
我已经91岁了，比起小少也算老阿姨了，现在有了孩子，现在已经两岁了（ps：分享会是23年3月分享的，就在一年前），之前我一直在一家4S店工作，早上8点到5点，后来因为工作不是很自由。我个人觉得上班结束也没什么结果，想自己找点事做，然后辞职后自己做了个私人蛋糕，然后开了两年的服装店和娃娃机店，是做生意的新手，没脑子， 就像开店一样，我和朋友一起去做，我没有考虑后果和如何操作。最后，我们成功亏损了10多万元，好在疫情来临之前，我们把店子调了出去，不然只会损失更多，算是止损了。
后来，我的一个亲戚，跟着他的朋友去做拼多多，我也在看，然后我就想着一边照顾孩子，家里也没什么别的，就试了一下，给自己找了点事做，因为我属于那种坐不住、不能闲着的人， 于是我前后花了3万多块钱，买了群控软件，跟他学，开店等等，属于大批量配货，靠运气下单，屠一一的软件，刚开始比较好，一个月能赚5个6000， 慢慢地，它不起作用，没有交通，也没有秩序。后来我去做**，拿到了一堆牌照，玩起来也是一样，靠天吃饭，赚一个，一个月能赚1000块钱。
8月21日，属于闲人没什么的去注册一家抖动店，反正一直挂着没订单，也没有流量，到了年底，因为一直居家休息有点着急，然后就自己找了几家抖音店， 而且我无意中发现了觉醒团队，其实，但是我联系过很多家，也有人说三个月内不会全额退还，但是他们联系过，觉得老板比较有条理，然后又不说特别夸张， 各种眼花缭乱的术语什么的，感觉更靠谱，12月底就加入了。
当时老板给我推荐了好几个品类，然后我以前的门店都是百货公司，和日用品接触比较多，所以就选择了这个品类。 百货公司是一个大品类，任何小品类或小品类都有很多机会。我做的是餐具，也正是通过这个品类，我达到了毕业的标准。 （品类考虑决定方向，每个人都会有一个自己擅长的品类，坚持做，只要深入挖掘，就能赚钱）。
在联系**之前，我从来没看过直播，购物平台只有京东和拼多多，直接买到自己需要的东西就行了，现在每天都要看直播才能选择产品，强迫自己看，主要是看直播产品的类型，大方向。后来觉得看直播太费时间了，于是开始把重点放在拼多多上，一是比较熟悉多多的平台，二是在看直播的时候，已经对产品的定价、产品的规格、产品的基本情况有了大致的估计。
前期大家一定要多看直播间，我没有足够的时间去看，加上我也有独立判断的能力，而且在百货和家居品类，以我的经验，单个顾客的单价并不高，**范围的热门产品在20或30个以内，很少有超过30个
一开始，我根据自己的愿景来选择产品，我选择了我认为好看的那一款，所以我选择的很多产品都比较优惠，被很多样品欺骗了。
如果你做餐具，你必须去线下超市看看那些餐具的价格和外观。因为我做这个品类的人必须经常去超市，我只需要比超市便宜，机制比超市好，绝对可以卖。 而且风格也比超市好它可以与实体的公共物品区分开来。
无论如何，你都必须有优势，这是我丢失了很多样本的地方。 找了几百个主播后发现的核心点之一，比如同款产品，同款产品，我有运费保险，他没有，同样的佣金，我**低**，一样**，我的机制看起来不错。 对于相同的产品，我们的商店有很高的评价。 同样的环节，我比较熟悉人才。 核心是要有优势，但不要盲目滚动**，滚动佣金。这样一来，受伤的还是自己，相当于把自己斩断了。
刚开始找人才的时候，因为一直都是一个人在这家店里，说实话时间很少，就是孩子的工作占据了大部分时间，所以一开始给自己施加了很大的压力，觉得累又充实，然后一想就比较焦虑， 然后我就做好不了，心态还是崩溃了。后面比较佛，有空的时候会推一下，刷一下。
那些不理我的主播，我就先拿个新产品，如果没有，朋友圈里有缺货他就推，反正更佛。直到10月份，有个直播间算是比较大的百货品类突然来找我，他们想做双十一特辑，而且产品紧缺，然后晚上六点多才给我打电话**，我赶紧跟厂家对接， 而且当天就开始爆火了，基本上一天2000多单，现在可能是为了很多事情要做，这个奇数不多，但当时我感觉很多，然后就有很多主播，不管多大多一般，每天都有人在找我这个产品。
这期间，我开始是因为客服也是自己处理的，每天从早忙到晚都很忙，然后团长什么的，说实话这段时间我被骗了不少样品后来，我开始挑选数据，如果数据不好，我就让自己买样品，卖够退回20个样品作为费用
这不过是给新生一个建议，一开始，包括我自己在内，我可能都有这个阶段，就是一个主播向我索要样品，但我不好意思说不发。 不好意思让我付样品费，然后又怕得罪主播什么的。
其实现在我发现很多直播间，不管多大其实他们长期处于缺货状态，主播们想要维护自己的数据，也需要好的产品所以一般的小直播间大概是四五百个长期的，两三次一推，就能产生两三百个订单，说明这个产品是有潜力的，其实也不要小气。 你必须对自己的类别有信心，但这些是我一开始没有的真相，现在我意识到了。
对接厂家
对接厂家，其实我现在合作的很多厂商都不是厂家，大部分都在打第一链，因为真正的厂家很少能联系到，他们更喜欢发大货，也就是批发。 不过，这并不影响，只要产品没问题，售后服务负责，交货能不能跟上最高点也无所谓。
另外，在合作之初，不要直接跟厂家的**连锁店追求低价，要知道，什么样的单量，是什么样的**，一些快递费也会降低，前单小也没关系，再说后单的量。按照老板的话说，就是先跑一遍流程，我们做的相当于**链，需要两端对接，赚差价，所以差价在我们可接受的范围内，可以先试试，一个厂家合作了很久， 你的数据很好，以后会有很多要求来满足你。
杂项
其实我并没有特别注意经验值，但是大家需要多加注意在制作一些陶瓷或玻璃器皿产品时，必须告诉制造商包装更好，并且大部分都是由于明示损坏而退回的虽然厂家给大家编的，但是掉落很厉害，还有客服，我自己处理的，后来实在处理不了就外包了。很多售后处理，包括纠纷，都上升了很多，你会遇到各种奇怪的人上来骂你，不分青红皂白地骂你，你不知道原因是什么。 另外，后来还有很多清单，所以我把它包起来了，我可以放松一点。
今年春节期间我按了25000多笔订单，厂家直到农历二十才复工，复工才刚刚开始产能不足，从罚款中扣了3000多分。 任何问题都要一一处理，情绪也要一一安抚你需要培养你同时处理多个问题的能力。
这是一个错误的决定，一开始，我喜欢店铺后台的交易数字，几万笔交易，几万次出货，看起来特别过瘾，但三四个月过去了，我数了数钱，发现没有利润，在营业额上扔了不少钱， 客户服务压力也很大。当时我也和睿哥沟通了一下，突然把我吵醒了，确实是我的方向，我误入歧途了，如果你下了10000个订单，利润和5000个订单一样，你为什么要做这么多订单，售后，客服，退货的概率会增加， 所以我就不去卷**了，没什么意思。在同样的利润中，减少我们的订单量，节省时间和精力，这是我们门店的核心追求。
如果你对家庭日常使用的品类有想法，我建议你不要一下子选好产品，第一步一定是找几个这个品类下的头直播间，蹲几天，看看他们直播间的产品趋势，看看成交数据。 观察每个大约一周。 在观察的时候，一定要多想想这个产品的定价逻辑，这个产品为什么卖得好，卖得好的原因是什么，然后确定一周后要做的细分品类。
后期送样时，一定要学会筛选，根据直播频率、数据、直播时间段、交易的主要类别、缺少哪些产品、是否为组。 因为很多时候这个直播间的交易数据都很好，但是产品进去后你不下单，这就是原因。
刘姐给我的第一印象是，这位姐很沉稳，做事毫不含糊，充满执行力，还是因为压力逼迫她这么做，不过没关系，目前刘姐客服外包大概一个月能做50w左右的营业额，利润在15%以上， 很多人说家居百货和日用品的量，这是事实，但如果是细分品类，可以深入，利润肯定不会太低。
所谓的出路没有那么多，也不存在只占便宜不吃亏这回事，贪图安全感就不用担心自由，想自由就要承受风险"下一篇文章见。
**：电商派大兴。