莫名其妙的“平台扣款”电话。
热情耐心的“客服”服务指导。
在长时间的“网络通话”后“转移”。
手机被“神秘地”锁定失控。
银行账户中有大量现金。
富阳的陈师傅（化名）遇到了这样的事件，好在由于**及时求助，冒充客服实施诈骗的案件被堵......，陈师傅账户中的1400多笔资金得到了保障
3月4日晚，一对夫妻匆匆忙忙地跑进杭州市公安局阜阳区局城西派出所警察接待大厅，称遭遇网络诈骗，民警立即通知反诈组协助处理。
原来，受害人陈师傅（化名）当天接到Facetime打来的奇怪电话，对方自称是“Shake*员工”，告知陈师傅自己开通了电商直播平台的会员服务，需要支付每月900元、一年9600元的会员费， 并表示，如果他不支付这笔费用，将对他的信用调查产生重大影响，后果将很严重。由于对方能够准确说出部分身份信息，担心自己信用问题的陈师傅相信了，配合了所谓的“会员注销”，就这样，陈师傅继续与“客服”进行了长时间的通话。
在此期间，陈师傅根据“客服”指导了一款会议软件，进行了“屏幕共享”等一系列繁琐操作，更危险的是将手机上所有名下银行卡的密码都修改了一遍。
结果，密码改完不到几分钟，陈师傅的手机上就出现了锁屏提示，陈师傅怎么试都开不开，这突如其来的情况让他瞬间回过神来，也就是在这短暂的“冷静期”里，他突然想起了公安机关在社区开展的反诈宣传， “客户服务，转账，**软件......回想起之前的操作过程，陈师傅被他的行为吓了一身冷汗，于是他立刻拨打了“110”，确认思路后，不愿浪费一分一秒的陈师傅在家人的陪同下赶到城西派出所求助。
城西派出所的反诈人员一边听着陈师傅的陈述，一边迅速进行专业处理，掏出卡片，核对账目，询问详情......各项反欺诈、封堵工作均有序开展。 在当事人的全力配合下，公安机关迅速停止了以当事人名义支付账款。 查看此人帐户中的14627524金额24元，工作人员也对当事人的快速清醒表示祝贺。
在随后的调查过程中，警方还进行了反诈宣传，同时向陈师傅询问了被骗的过程，并帮助他关闭了日常生活和工作中不会使用的手机FaceTime功能。
*提醒。 近日，苹果手机用户不时遇到FaceTime通话被骗的案例，反欺诈中心不断发出提醒，关闭FaceTime功能，以免上当受骗！ 如果我们遇到同样的情况，我们必须清楚以下几点：
1. 验证您的身份并在您的官方网站上进行身份验证。 如果收到售后和客服**，一定不能上当受骗，应返回官台或致电官方客服**，并联系工作人员核实情况。
2. 切勿与陌生人共享屏幕。 如果对方要求会议软件共享屏幕等操作，一定要果断拒绝！ **不仅获取人脸的个人信息，还获取银行卡账号、密码、验证码等信息。
3.切绝转让或借用。 如果对方要求转让或贷款，请不要理会！ 一定是骗局！
第四，在征信方面，不要惊慌。 个人信用由中国人民银行管理，任何人都无权删除或修改。 如果您对个人信用有疑问，可以登录中国人民银行信用信息中心查询（信用信息中心官方**：www.）。pbccrc.org.cn）。
*： 杭州交通 918