杨雄，封面新闻记者，宋晓，实习生，袁梦欣。
一封致12345的感谢信**，200多个字有4个感叹号，是什么让写信人老王如此激动？
3月6日，记者从成都市公安局东部新区公安分局获悉，2024年3月2日中午，成都世博会主会场公园警察队民警马廷亮、魏启义发现，多名工作人员正用电瓶车堵住园区入口， 于是他们立即下车查看情况。
民警为工人解决实际困难。
路被堵了，你要回去多远，还没吃饭呢。 看到警察走近，工人们前去寻求帮助。 经过一番交谈，马廷良了解了具体情况。
原来，工人们本来是每天走另一条路上下班的，一月份前面的路修好了后，附近的工人不得不从这条路上省下一半的时间回家，所以大家都习惯了在这里走路，今天这条路突然被封了， 而且到了午饭时间，工人们都很着急，其中，王工还当场拨打了12345**投诉。
马廷亮安抚了工人们的情绪，立即拨通了施工方的**了解情况。 施工方表示，道路暂时没有交付，最近需要铺路，所以道路被堵住了。
工人需要一条回家的路，施工方需要改善道路设施，双方都各有各的理由，怎么办？ 马廷良安慰大家先回家吃晚饭，答应他们明天约好施工方一起解决问题，把自己的**留给工人们，大家都满意的离开了。
民警为工人解决实际困难。
3月3日，马廷亮召集职工代表和施工方，拿出园区地图，为工人们规划了另一条比较近、比较安全的道路，很快解决了双方出行和施工的问题。 回到家后，老王又拿起手机，立马写了一封感谢信，表扬了马警官、魏警官和罗警官。
民警为工人解决实际困难。
据了解，为保驾护航成都世博会成功举办，成都东部新区公安局组建了一支由12名精干警员组成的先头部队，在成都世博会主会场开展警力工作。 党员先锋队自2月24日入驻以来，主动扛旗、践行主动，通过走访解决了园区内13起矛盾纠纷，帮助了20人，排查了19起安全隐患，全力保障了主会场建设进度，确保了世界园艺博览会如期举办。