1. 市场调查的目的
市场调研是指对市场相关信息进行收集、整理、分析、解读,帮助企业了解市场状况、发现市场机会、解决市场问题、制定市场策略的活动。 市场调查的主要目的如下:
了解市场规模、结构、分布、增长、变化等基本情况,评估市场潜力和前景,确定市场目标和定位。
了解消费者的需求、偏好、动机、态度和行为等特征,分析消费者的购买过程和影响因素,识别消费者满意度和忠诚度,提高消费者满意度和忠诚度。
了解竞争对手的规模、实力、战略、优势、劣势、趋势等情况,分析竞争对手的优势和劣势,制定竞争战略和差异化战略,提高竞争优势和市场份额。
了解行业发展现状、趋势、规范、政策、风险等因素,分析行业机遇与威胁,制定行业适应策略和风险防范措施,促进行业健康发展。
了解产品的性能、特点、质量、形象、品牌等要素,分析产品的优缺点,制定产品战略和创新战略,提高产品的竞争力和市场占有率。
了解营销的渠道、方法、效果、成本、效益等方面,分析营销的优缺点,制定营销策略和优化策略,提高营销的效率和效果。
二、市场调研内容
市场调研的内容主要包括以下几个方面:
市场环境分析:分析影响院线和院线行业的宏观和微观环境,包括政治、经济、社会、科技、法律、生态等宏观因素,以及商家、消费者、竞争者、中间商、利益相关者等微观因素,评估市场环境的机遇和威胁,确定市场环境的优缺点。
市场需求分析:分析影院线和影院行业的市场规模、结构、分布、增长、变化等基本情况,评估市场潜力和前景,确定市场目标和定位,市场需求的数量和特点,制定市场需求,以符合战略和刺激策略。
消费者行为分析:分析院线和院线行业消费者的需求、偏好、动机、态度、行为等特征,分析消费者的购买过程和影响因素,识别消费者满意度和忠诚度,提高消费者满意度和忠诚度,制定消费者行为的影响策略和改变策略。
竞争对手分析:分析院线和影院行业竞争对手的规模、实力、战略、优势、劣势和趋势,分析竞争对手的优势和劣势,制定竞争战略和差异化战略,提高竞争优势和市场份额,制定竞争对手监控策略和应对策略。
行业趋势分析:分析院线和院线行业的发展现状、趋势、规范、政策、风险等因素,分析行业机遇与威胁,制定行业适应策略和风险防范措施,促进行业健康发展,制定行业趋势最佳策略和跟进策略。
3. 市场调查的方法
市场调研的方法主要包括以下几种:
文献调查法:通过对现有文献的收集、整理、分析和利用,如书籍、报纸、期刊、报告、统计数据等,获取与市场相关的信息,是市场调查的基本方法。
观察调查法:通过直接或间接观察市场现象,如消费者的购买行为、竞争对手的营销活动、市场趋势等,获取与市场相关的信息,是市场研究的重要方法。
访谈调查法:通过与消费者、竞争对手、行业专家等市场相关人员面对面或网络化的交流,获取市场相关信息,是市场调研的常用方法。
问卷调查法:市场调查的主要方法是通过设计、分发、分析和解读一系列关于市场问题的问卷,获取与市场相关的信息。
实验调查法:通过在受控或模拟条件下对市场相关变量进行人为干预或操纵,观察和测量市场相关结果,获取市场相关信息,是一种先进的市场研究方法。
四、市场调研的步骤
市场调研的步骤主要包括以下几个阶段:
确定市场调研的目标:明确市场调研的主题、范围、对象、期间、预算等,制定市场调研计划和方案。
市场调研设计方法:选择合适的市场调研方法,如文献调查法、观察调查法、访谈调查法、问卷调查法、实验调研法等,设计市场调研工具,如问卷、访谈指南、观察表、实验方案等。
收集市场调研数据:通过进行市场调研的方法,如发放问卷调查、进行访谈、观察市场现象、实施实验等,收集与市场相关的数据,如定量数据、定性数据、主观数据、客观数据等。
市场调研数据分析:通过采用统计分析、因果分析、聚类分析、回归分析、相关性分析等方法,对收集到的市场数据进行分类、汇总、分类、比较、计算、推断等,得到市场调研结果结论
撰写市场研究报告:基于市场研究的目标、内容、方法、数据、分析、结果和市场研究结论,撰写市场研究报告,包括头条新闻,总结:关键字:身体、参考文献等部分,采用标准化的格式和语言来体现市场研究的价值和意义。
5. 市场调研案例
为了更好地展示市场调研的实际应用和价值,以下是咨询公司为多家院线和院线客户提供的市场调研案例,以供参考。
案例1:一家国际连锁院线的中国市场进入策略市场研究。
市场调研目标:分析中国电影市场的规模、增长、结构、分布和特点,评估中国电影市场的潜力和前景,确定中国电影市场的目标和定位,制定中国市场进入战略和行动计划。
市场调研方法:文献调查法、访谈调查法、问卷调查法等,收集中国电影市场的相关数据和信息,如电影票房、观影人数、电影频率、观影偏好、观影地点、观影时间、观影成本等。
市场调查结果:中国电影市场是全球最大的电影市场之一,市场潜力巨大,发展空间巨大,但也面临着激烈竞争和多元化的挑战,需要根据中国电影市场的特点和消费者的需求,制定相应的市场进入策略和行动计划, 如选择合适的合作伙伴,建立合理的定价策略,提供优质的服务质量,打造独特的品牌形象。
案例2:为国内某院线进行市场调研,提供竞争优势分析。
市场调研目的:分析国内院线的竞争格局、竞争对手、竞争策略、竞争优势、劣势,评估国产院线的竞争力和市场份额,确定国内院线的竞争目标和竞争策略,制定竞争优势分析报告和建议。
市场调研方法:文献调查法、观察调查法、访谈调查法等,收集国内院线的相关数据和信息,如院线的规模、分布、品牌、产品、服务、营销等。
市场调查结果:国内院线竞争格局呈现集中化和分散化双重特征,竞争对手主要包括其他国内院线、国际院线、独立院线等,竞争策略主要包括规模扩张、差异化定位、多元化运营、创新服务等,竞争优势主要包括品牌知名度、产品多样性、 优势、服务质量、营销效果等,竞争劣势主要包括成本压力、管理难度、风险控制、创新能力等。 国内院线需要根据自身的竞争优势和劣势,制定相应的竞争战略和行动计划,如加强品牌建设、提高产品质量、优化一流战略、提高服务水平、加大营销力度等。