“高模仿账户”弊大于利。 然而,鬼厉“确凿无疑”的时候,如何辨别,如何治理呢?
当然,广大网友需要提高辨别力,避免盲目听、盲目相信。 同时,**平台作为信息内容生产传播的重要渠道,是信息内容管理的第一责任人,必须严防孕育“高仿账号”的第一道屏障。 在这方面,已经探索了一些平台。 例如,当新用户注册帐户时,会筛选相关关键字; 再比如,为专业权威机构提供专属标识,增加识别手段; 再比如,在信息传播阶段,反复进行“反诈提示”,等等。 这些措施在一定程度上对“高仿账号”进行了预管,对防止可能出现的虚假信息起到了一定的作用。
不过,针尖的大洞可以穿透大风,平台规则的漏洞也很明显。 只要在官方权威账号的基础上添加或删除几个字、符号甚至数字,或者使用字符相近的字,就可以轻松绕过平台的防范机制,进而炮制出一个“肉眼几乎分不清”的高模仿账号。 “河南省文化旅游(S)”、“河南省文化旅游推荐员”、“河北省广播电视文化旅游”......从这些被**的非法账号的昵称来看,是极其混乱的。 如何消除这种潜在的混淆,必须成为平台下一步完善规则的重点。
同样重要的是要注意,信息的生命力在于它的传播。 谣言等虚假信息之所以经常盛行,是因为它往往比真相“领先一步”。 这也意味着**平台在识别和管理某些信息推送方面没有起到相应的作用。 一些“高仿账号”混入算法推荐的信息流中,顺利到达用户,甚至展示在首页。 这种粗放式的管理方式,成为“高仿账号”久而久之的灰色空间。 平台应采取行动,通过技术手段或内容管理,识别和消除浑水摸鱼的虚假伪劣信息,让用户回归真实清晰的网络环境。
信息量之大并不意味着管理可能是无序的。 “高仿账户”的治理不能只靠“眼尖”,必须从制度上得到保障。 对于平台来说,要加强账户注册管理。 比如,“门禁闸机”能否严格管控,可以要求公众昵称账号提供相应的组织或机构认证信息? 有没有可能严格控制“边球”,禁止私人账号的昵称包含地名、机构名称、项目名称等信息? 对于监管部门来说,要为**平台树立正确的定位,落实《著作权法》、《互联网用户公众号信息服务管理规定》等相关规定,探索建立健全“黑名单”制度,坚持“零容忍”态度,切断“高仿账号”背后的利益链。
网络空间没有法律之外的立足之地,伪造官方账号等乱象迟早会露出真面目。 清理违规帐户只是第一步。 进一步夯实平台责任,完善管理机制,加大打击力度,这种骗人伎俩必然会失去市场、失去空间、失去土壤。
*:人民日报在线。