2023年,超市全年新开9家门店,营业收入同比增长1%35%;利润总额同比增长1616%。已顺利通过HACCP管理体系、食品安全管理体系、环境管理体系、一级连锁管理体系认证。 2022年中国连锁连锁店100强第74位; 2022年,中国百强超市排名第31位。
稳定线下,整合实体店库存
“抓商品、抓服务、抓环境”,把提升购物体验作为年度重点工作。 特别是在抓商品方面,我们将积极想办法加快新产品的引进,开发适销对路的商品,实现全年新产品的销售占同等水准的自营销售的586%;采用直接新产品模式,提高新产品引进的质量和效率,新产品由销售采购部和连锁店联合评审; 开展综合竞争,通过排水盘、硬折扣等经营形式提升业绩。 全年月度大单品共开展341件,周末大单品完成135件,有效带动品类销售业绩。
强势在线拓展特种渠业务增量
2023年,在与第三方平台合作的基础上,加强线上板块季节性优势产品的推送,优化客户体验,保持基本销量稳定增长; 与**商家合作,提供高性价比的品牌联动**直播,采用售前+自提模式吸引顾客到店,更好地满足顾客多样化需求; 留守抖音本土生活平台,开通“北京超市优惠购买”直播账号,通过直播布局进一步完善数字生态布局,最大化转化目标,实现业绩新增长。
抓** 争取政府机构份额
借助自身品牌影响力,超市大力拓展代理业务。 开发一流的点餐平台,为各大政府机构提供便捷的远程点餐支持和快速的服务反馈,提高门店运营效率,降低人工沟通成本。 有序组织发展,建立优质关系,支持各门店在客流量低时段首次进入政府及周边写字楼提供服务,持续挖掘第一增量。 设立专门**业务部,参与各类大型**招标,提高沟通质量和服务水平,成功中标2023年海淀教委招标项目,为120所学校食堂配送货物。
推进加工,提升核心竞争力
根据客户需求,组织门店开发易操作、大众化、高利润的主食和熟食自加工项目,并在连锁店复制推广,对弥补连锁店经营空白、增加店面烟火气、提高营业利润起到重要作用。 深化蔬菜品类,实现超生鲜电商丰富度的引流,拓展无农药残留的高端蔬菜品种、时令小众菜肴、加工标准品; 做瘦肉禽水产品,比网上性价比更好,增加进口水产品、牛排、本地家禽、特种肉、猪肉分割、烹调; 优化早餐品类供应,促进早餐主题销售。
保障民生,担负国企责任
在洪涝等诸多紧急时刻,超市积极发挥零售物流优势,保障日用品采购渠道畅通,主动承担灾区群众和应急人员物资运输任务,守住日用品和民生底线。
超市按照市、区、商务局的工作部署,积极推进全市一刻钟便民生活圈建设,成功入选海淀区首批一刻钟便民生活圈试点企业。 以“满足人民日益增长的美好生活需求”为目标,率先在伟公村店、板联店推进“一刻钟便民生活圈”服务项目,完善了基本安防业态和质量提升业态,打造了高标准、优质、特色鲜明、 创新标杆一刻钟便民生活圈,一站式满足居民生活和服务消费需求,让居民从市场大街小巷的“烟花”中感受到更多“家门口”的幸福!
零事故 筑牢安全生产防线
在安全生产委员会、安全生产领导小组的指导下,各部门和连锁店以全年安全生产无事故为目标,认真落实企业安全生产主体责任。 与各部门、连锁店签订安全责任书1958份,实施安全检查2281次,组织各级安全培训863次,开展各类演练96次,圆满完成“春节”、“两会”“安全月”等重大节日活动服务保障工作。
抓党建,增强引擎推力
回首2023年,超市将全面贯彻党的二十大精神,认真贯彻落实海淀地产集团“一强两升级”总体发展要求,积极落实年初公司工作会议,以高质量发展为主线, 以“四轮驱动”为导向,以“基础治理”为出发点,扎实落实“降损降本增效”经营经营管理核心任务,不断锻长板、补短板、培育新板,锐意进取,争创第一,在扎实管理的基础上解决发展难题。在巩固现有优势,提高发展质量,各项工作取得阶段性成果。
展望2024年,各大超市开发商将继续携手共进,共赢。 用行动追赶时间的步伐,逆着旭日前行,以不屈不挠的进取精神和创新的实践,谱写零售业发展的辉煌篇章。