西装革履，明亮的眼睛透露出锐利进取。 很难想象坐在我面前的是一个拥有20年房地产中介经验的资深人士。
作为70后出生的人，田鹏深受改革开放精神的影响，相信上帝会奖励勤奋，在谈话中具有武术气息。
千禧年之交，他踏上了从家乡抚顺到首都北京的火车。 “那一刻，我不得不留在北京。 这是他内心深处的想法。 从那时起，他就与我对家人的爱“联系在一起”。 这是 20 年。
在公司工作的20年里，他从最基础的租赁代理成长为全方位事业部的总经理。 负责房屋买卖、租赁事宜、经纪人高管。
据说，成为公司的老手人物后，田鹏就不用什么都办了。 没想到，经过20多年的地产中介生涯，他依旧细腻周到，对每一项工作都一丝不苟。 他对我和我的家人的爱是发自内心的。 这些年来，他基本上从不休年假，坚守在一线。
我爱我的家人
当时，中介行业和我爱我的家都处于起步阶段。 千禧年之交，万象更新下，田鹏踏上了从抚顺到京城北京的绿车，作为家里的独子，这是他外出读书后第一次出访。
然而，坐在缓缓行驶的列车上的田鹏，透过车窗看到亲朋好友站在站台上挥手告别，他不甘放弃，这是他的梦想。
那一刻，田鹏很清楚，压力和梦想会萦绕在他心头。 别的不说，论性格，他是一个坚强的人，身边的亲戚朋友都知道他去了北京。
大家都知道，田鹏，你去过北京了，如果在那一刻卷起行囊回家，不管是来自自己，还是来自亲朋好友，都被别人看不起，所以我给自己内在的动力。 ”
另一方面，也有来自母亲的期望。 俗话说，母性就是刚性。 母亲不想让田鹏穿上工作服，在这个老工业基地城市找一家钢铁厂度过余生。 “我母亲把她家里的6000元钱都给了我。 ”
此时，田鹏想留在北京发展，做一番事业，不愿回到抚顺老家，于是扎根。 “那一刻，我从没想过自己会回老家买房，在老家发展，只要坐上火车，我就觉得自己必须留在北京。 田鹏回忆道。
与静谧祥和的抚顺市不同，北京的繁华景象给了田鹏实现梦想的信心。
俗话说，铁要硬。 刚来乍到的田鹏，由于主修计算机，他继续学习平面设计。 在那之后，我成为了一名计算机培训老师。 然而，大约半年后，他发现自己的梦想不在这里，他不愿意接受现状。
从那时起，田鹏就依恋上了《我的爱我的家人》，这也是他的第一份工作。
当时，我爱我的家有大约20家商店和100多人。 田鹏回忆说，这是他在2001年8月参加“我爱我的家人”的规模。
事实上，在千禧年的5月，我爱我的家人的第一家门店在北京东三环外的甜水花园的树荫下开业。 从田鹏加入公司算起，短短一年零三个月的时间，我爱我的家已经发展到20家门店，100多人。
至此，田鹏在《我爱我的家人》已经20年了，从一个帅气的男孩成长为中介行业的资深人士，也成为了《我爱我的家人》中的强势人物。
时至今日，我爱我家的业绩不断攀升至新高度，成为营收超百亿的企业。 目前，我爱我的家覆盖全国49个城市，4820家门店，共有5名员工30,000人。
这20年来，他因为签不了订单而感到忧郁，因为不自信而迷茫，因为事业遇到瓶颈而徘徊。
另一方面，他为成为北京第一位百万美元区域经理而感到自豪，自信是因为他在职业生涯中不断做成功的事情，也因为他拨开了迷雾，重见了日月，加快了自己的进步。
已签署的订单数量从零到数百万不等
对于田鹏来说，在《我爱我家》工作的20年，不应该说是他对公司的不懈努力，而是《我爱我家》平台上员工的包容和理解。
那时候的我就像一张白纸，没有社交经验，是爱家人的平台给了他机会。 田鹏说。
自2001年加入公司以来，田鹏坦言自己一直很迷茫。 然而，负面情绪都被公司和领导的关心所消除。
当时，身为草根特工的田鹏因为无法在名单上签字而忧郁，这也让他感受到了自己坚强性格的压力。 冷静下来后，他分析了一下，大环境没有问题，同事们都在签字，而他远远落后于别人，因为他没有建立起自信。
最终，在上司的帮助下，田鹏树立了自信。 “每天早上穿好衣服后，你都要照镜子说，'田鹏，你是最棒的！' “每天让自己振作起来。 田鹏回忆道。
正是在领导的细微呵护下，他才渐渐变得自信起来。 之后，当田鹏坐上大巴，到了单位的时候，他觉得自己是最好的房地产经纪人，今天肯定会开票。
当田鹏获得自信时，他觉得自己正能量越来越多，做事也越来越得心应手。 没想到，这种转变让他在《我爱我的家人》的演出榜单上名列前茅。
2005年，短短四年时间，田鹏从一个在签单方面远远落后于别人的“小学生”，成长为北京第一位百万美元区域经理。
当时北京的房价还不像几百万或几千万，当时全国会展的房价在60万元左右，拿到1万元的佣金已经很不错了。 因此，百万区域经理计算为一个月的总佣金。 田鹏得意地说。
像对待朋友一样对待您的客户
拒绝“躺平”，迎接挑战，已经成为眼前这位中介老手过去的常态。
从他加入公司到成为经理，这位资深人士为数百名客户提供服务。 作为服务行业，中介经纪要面对各种各样的客户，其中也包括一些比较“难对付”的客户。
不过，对于田鹏来说，他喜欢和这种客户打交道。 田鹏解释说，一方面，所谓的不打架、不认识，往往和这些人成了好朋友; 另一方面，因为客户很棘手，客户不满意，所以他们可以找到自己的服务问题。
例如，他说之前有客户想买房，但是他在贷款等方面有很多要求。 但田鹏从客户入手，更多的是出于与客户建立兄弟情谊的联系，最终客户买下了自己想要的房子。 直到今天，两人经常聚在一起，成为朋友。
信任不是一蹴而就的事情，而是一种长久的陪伴，更是一种家的温暖。 除了给客户最专业的服务，我们也给客户最温馨的服务。 田鹏和他的同事们经常尽其所能地帮助新老客户。
比如晚上，一个女人家里的下水道漏水了，田鹏和同事们二话不说就去帮忙打水; 另一个例子是，当水龙头坏了时，他们会去帮忙修理......及时因为干了那么多，田鹏记不起具体的事情，已经这样多少次了。
用田鹏的话来说，“这是服务客户的最小活动，是服务客户的基础，还不够。
该员工撤回了辞职信
除了“骄傲”，田鹏还遇到了遗憾和瓶颈，这也让这个铁腕男子眼含热泪。
2008年，家庭的突然变故，加上工作上的压力，让田鹏濒临崩溃。 那一年，田鹏的父亲因一次意外头部严重外伤。 说到这里，田鹏显得有些语无伦次，眼泪瞬间充满了眼眶。
在ICU抢救的那一刻，母亲担心儿子着急。 她对田鹏撒谎说她父亲生病了，然后回家了。 听到这个消息后，田鹏立刻踏上了回家的路。
一切似乎都来不及了，田鹏没有对父亲说最后一句话，这也成了时至今日的遗憾。 他后悔自己没有好好孝敬父亲，让他享受家庭的欢乐。
处理父亲葬礼的田鹏没有长时间留在家里陪伴母亲，而是回到北京工作。 那一年，恰逢金融风波席卷全球，房地产行业迅速降温，中介行业低迷。
这是团队需要人员和凝聚力的时候。 田鹏就这样回到了队伍中。 他说，走在团结湖公园外的路上，那一刻，整个人都感觉自己要崩溃了。 当时，他也再次遇到了事业瓶颈。
不过，压力并没有压垮他，在公司领导的帮助下，田鹏很快就走出了瓶颈。
那时，我喜欢我的家庭有一个“内部赛马机制”。 简而言之，就是适者生存，适者生存。 “你可以让大鱼吃小鱼，让快鱼吃慢鱼，只要在这个过程中你的表现高，就可以让你的领地越来越大，但如果你弱了，你可能会被吃掉，最终的结果就是淘汰。 田鹏说。
于是，在寂静的地方听到了雷声。 田鹏带领队伍一路走过了五级六将，从2008年初掌管国展和望京两大商圈，到一举将朝外、劲松、天坛、石榴园、普黄峪麾下。
田鹏发挥了出色的管理能力，也给公司留下了深刻的印象。 对于管理经验，田鹏表示，一方面，他以身作则，以身作则; 另一方面，关心员工，“赢得民心”; 此外，它是为了效仿领导力和公司价值观。
其中，最让他印象深刻的是，十年前，一个跟着他四五年的老下属突然提出辞职。 至于离开的原因，是缺乏自我时间。
对此，田鹏并没有放弃员工，而是叫了几位同事一起吃饭。 晚宴上，大家一起回忆了苦乐参半的回忆。 就在这时，一位同事不知不觉地睡着了，打起了呼噜。
这时，提到离职的员工突然对田鹏说了一句他不会走的话，“他比我更苦，所以还没走。 田鹏回忆道。
这20年，他经历了太多，这也是他对待下属的一个缩影。 正如田鹏的微信昵称“大鹏展翅高飞”一样，他坚信，我和家人所爱的未来，将是一段漫长的旅程。