霸气总裁爱上了我“和”白福美的女婿“......近来，微剧（以下简称“微短剧”）受到了很多人的喜爱。 然而，微短剧的火背后隐藏着许多陷阱。 有市民表示，看微短剧容易冲动消费，冷静下来后想拿到退款，但面临退款渠道难找等问题。 近日，记者根据市民的体验分析了消费陷阱。
1 美元即可解锁一集。
一名市民共被扣300多元。
今年春节期间，身为市民的陈先生回家时，在为退休母亲苏阿姨处理手机问题时，发现手机上有多个短**小程序的支付记录，金额为9$9 至 $399元，加起来300多元。
苏阿姨说，她平时喜欢刷短**app，在短**app上刷了相关的微短剧引流广告，通过平台跳到了微信小程序**。 每次看到关键时刻都要为这部剧买单，见便宜就买。 之前一集写了1块钱，没想到300多块钱就被扣了，试了几次也不知道怎么取消。 苏阿姨说。
陈先生与客服沟通，退款被拒绝，客服表示页面已标注无法退款，消费者选择独立续费。 在多次沟通无果后，陈先生试图截取自己的消费记录并在网上投诉，经过几天的等待，他终于拿回了部分退款。 而这些退款申请的操作，对于已经六十多岁的苏阿姨来说，实在是太难了。
平台排水费有很多种。
离开后，您需要再次付款。
记者在微信搜索了几档可以成为**微短剧**的小节目，随机点击了一些剧集**，发现微短剧每一集的结尾，都只是卡在了剧情发展或过渡的阶段，以此来吸引**人来充电和消费。
微短剧一般为80至100集，每集时长1至2分钟。 在费用方面，通常前10集左右是免费的，后者需要付费**，每集1集5元到2元，有些收费方式是几个收藏，售价399 美元或 69 美元9 美元。 粗略计算，看完一本书至少要花100元，有的在收费页上用小字标明“不予退还”。
此外，平台之间相互消耗，不同平台的收费形式多种多样，这使得微短剧的收费陷阱难以防范。 例如，广告上写着“99元解锁这部剧的全集》，但只要求了一半。 也有市民遇到这样的情况：在微短剧小程序上支付了400多元的“年费”，但退出后找不到**入口，通过推广环节进入时又要重新支付。
提醒。 微短剧平台上可能会有诱导行为。
注意保留消费证明。
北京市盈科（厦门）律师事务所高级合伙人徐东表示，根据《民法典》和《消费者权益保护》的相关规定**，经营者需要向消费者提供完整、真实的商品或服务情况。 一些微短剧小程序和App可能存在诱导和欺诈行为。
根据《网络交易监督管理办法》，网络交易经营者以自动延期或者自动续费的方式提供服务的，应当在消费者接受服务前、自动延期或者自动续费之日前5日以显著方式提醒，消费者应当自行选择; 在服务期间，应为消费者提供重大而简单的随时取消或更改选项，不得收取不合理的费用。
目前，微短剧涉及的商业实体相对复杂。 消费者在消费过程中应注意保留消费券、宣传资料、聊天记录等。 如果与商家协商失败，可以向消费者协会、市场监督管理局等提出投诉。 此外，消费者还可以提起诉讼，要求退还相应费用。
厦门**记者柯凯云）。