估计很多人都深感不解,为什么宗庆侯死了,钟穗和农夫山泉莫名其妙地变成了“大家吆喝揍”? 不得不佩服网络上那些莫名其妙的情感宣泄,当然也不能排除背后有某种力量。 当然,也有理性的声音,也有文章说钟遂不是妖,宗庆侯也不是神。
在打闹农夫山泉的声音中,汹涌澎湃的**的主矛头指向“钟穗当时是娃哈哈的经销商,因抢货被娃哈哈解雇”、“钟穗召开记者会宣布不再生产纯净水,背刺娃哈哈纯净水”、“钟穗的儿子是美国公民”等等。 在这些**的节奏下,不少人甚至“发誓”以后只喝娃哈哈,不再喝农夫山泉。
莫名其妙的是,网络上的热闹看似是在为死去的宗庆侯“报仇”,但这些年来,娃哈哈和农夫山泉却安然无恙,更何况宗庆侯在世时,我和钟遂没有意见,网友们把几十年前的陈芝麻和烂粮的旧事放在一起——而这些老事到底有多真实,也是众说纷纭, 而拿起《秋皇后记账》,把宗庆侯推上神坛,而所谓的几十年前的“不忠者”拉出批评,看来宗门长老的死是农夫山泉造成的,闹得发疯,实在是让人无法理解。
这波舆论的强势,导致自2月28日以来,农夫山泉官方销量已经连续5天爆售,与暴风前的日销量相比,已经下降了90%以上。 3月3日单日销售额仅为5万元,而此前2月27日的单日销售额突破100万元。 唾液汹涌澎湃之下,农夫山泉电商直播间更是被骂停播。
2021年11月4日,福布斯发布2021年中国大陆富豪榜,钟穗以659亿美元(4500亿元人民币)的财富首次位居榜首,直到今年,连续三年,钟穗中国首富的地位一直没有动摇。
据《中国企业家》杂志报道,钟几乎从不混圈子。 近十年来,钟婷婷几乎因为“高调做事,做低调人”的原则而消失在公众视线中。 农夫山泉内部人士表示,钟已经很多年没有接受过采访,甚至很少参加公开活动。 甚至在2020年,当他控制的两家公司万泰生物科技和农夫山泉分别上市时,外界就提到了钟遂的名字,很多人表示不熟悉,甚至读错了。
而这一次,中国首富,稳如泰山,居然亲自发了回应,可见他真的很着急。
针对网络上的无端指责,钟总的回应主要解释了三点:
首先,钟遂的“第一桶金”来自娃哈哈。 钟磊说,布料生意是他做生意赚来的第一桶金,和娃哈哈没有关系。 他还明确表示:“我在娃哈哈从来没有领过工资,更没有因为抢货被解雇过。 ”
二、指控的焦点,钟穗在娃哈哈的“不光彩”经历,作为经销商,因“交叉销售”被解雇。 钟说,这不是真的。 这种说法是完全错误的。
许多年后,在农夫山泉的一次销售会上,钟某开玩笑说:当年在海南没有卖的娃哈哈(儿童营养口服液)估计已经卖到了广东,如果现在放,就算是抢货了。 也正是因为这个无意的玩笑,钟遂才引出了这个“致命”的谣言。
第三点是“天然水与纯净水”之争。 实际的竞争关系也成为外界猜测宗庆后和钟遂是“邪恶”的主要证据。 2000年后,天然水与纯净水之争沸腾,娃哈哈和农夫山泉在争议中明确了各自的立场和产品主张,在后续中都取得了一定的成效。 “在那之后,我们互相打官司,但最终,宗长老和我握手言和,在当时的杭州主要领导人面前讲和。 ”
虽然对产品的坚持不同,但钟也一再强调自己对宗庆厚创业精神的尊重,“我对宗老创业精神的尊重从未动摇过。 我总是在各种场合说,宗老是我尊敬的企业家代表。 ”
钟的回应,从公关技巧来看,没有得到满分。
首先,网络上的指责大多不是针对农夫山泉的“重伤”,而是指向钟遂本人的“道德品格”,这样的问题本身就经不起严谨的思考。
钟总在文章中还表示,在市场经济发展初期,各类管理都非常广泛,渠道管理、抢货的现代销售理念在当时是谈不上去的。 从现在的角度来看过去的问题是具有讽刺意味的。
其次,“天然水与纯净水”之争,甚至农夫山泉与娃哈哈的相互诉讼,都是同类产品市场竞争的经营方式,没有明确的是非善恶。
第三,在这种网络趋势中,更多的是一种“情感宣泄”,更重要的一点或许是基于“钟家是美国人”的言论,但外界很难知道钟璋的儿子,甚至钟璋的儿子是否是美国公民。
总而言之,笔者认为,对于这些莫名其妙的指责,钟遂亲自作出回应,在一定程度上助长了**,进一步引发了热议和关注。 所谓清白老公有罪,中国首富一向容易被火上浇油。
在中国商界,估计能超越钟的营销水平的人寥寥无几。 钟睒玲绝对是快消品领域的营销高手,但就“农夫山泉有点甜”“我们不产水,我们只是大自然的搬运工”等经典广告语而言,众睒睒的新产品成功概率在80%以上。
根据定位理论,认知是事实,给产品什么样的USP决定了消费者如何识别和联想产品,直接影响消费者的选择。 钟睒玲给予农夫山泉“天然矿泉水”的认可,让农山泉非常巧妙地与健康联系在一起,从而在娃哈哈、鲁棒、康师傅、塞斯特邦等众多竞争对手中脱颖而出,可谓独树一帜。
不光是农夫山泉,钟穗还做了很多人气产品,很多人可能甚至不知道,这些著名的人气款和农夫山泉是一样的,这些品牌包括“多儿”、“青嘴”、“母牛**”、“快乐成长”等等。
出生于1954年,为了摆脱水泥工人的命运,他开始强迫自己读书,在高考中两次输给孙山后,他抓住机会考上了权力大学,最后逼出了自己一个文凭。 有了这块垫脚石,钟立志成为一名文艺青年。 在浙江担任记者的五年时间里,他采访了数百名企业家。
然后,他离开了报社,开始了雄心勃勃的职业生涯,创办了《太平洋邮报》,但失去了所有的钱。
改革的春风吹遍祖国,经济巨浪汹涌澎湃。 娃哈哈创始人宗庆后成为第一个冲入风口浪尖的人,在钟穗种植香菇失败后,他想起了曾经采访过的企业家宗庆后,1991年,钟穗拜访了宗庆后,当时钟穗还没有成为娃哈哈口服液在海南和广西两省的总经销商, 看来钟穗在钟穗否认之后,已经无法核实了。
1993年10月,中穗从保健汤中得到灵感,在海南成立了阳生堂药业有限公司,据说当时海南阳生堂推出的“阳生堂龟丸”是“以天然龟龟为原料,按照传统中医理论相容的。采用现代超低温冷冻技术,整只龟和龟在零下196摄氏度下脆成细粉”。
在随后的20年里,阳盛堂先后推出了“农夫山泉”等一大批快消品品牌。 策划人李光斗曾在央视《对话》节目中评价:“钟遂是中国企业家中最'育儿'的老板。 ”
2020年,农夫山泉结束了A股的长途IPO,于4月29日向港交所递交申请,并于9月8日在港交所主板开盘交易。 中穗拥有农夫山泉84持股4128%,仅农山泉的净资产就达到2031亿港元(约合人民币1800亿元)。
除了农夫山泉,中穗还有另一个巨大的产业——万泰生物科技,将于2020年登陆A股市场。 根据该公司的调查数据,万泰生物的控股股东为阳盛堂,持股56股98%。其中,中穗持有阳盛堂100%股权,同时直接持有万泰生物总股本的18%17%。钟某在万泰生物的持股比例高达75股15%。
1998年以前,纯净水的销量占饮用水行业的90%以上,其中鲁棒、娃哈哈是行业第一梯队,鲁棒的市场占有率通过“每一滴水都经过27层净化”的推广,达到了30%以上。 农夫山泉提出了天然水的营销理念。 在宣传方面,农夫山泉首次提出“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工”。
1999年4月,钟某公开提出“长期饮用纯净水对人体不利”。 农夫山泉不再生产纯净水,而是全天然水,这是一个备受瞩目的说法。 直接将矛头指向了当时生产纯净水的娃哈哈和鲁棒,直接引发了随之而来的诉讼。
农夫山泉凭借其独特的定位和极其精准的营销,迅速成为包装水领域的第一品牌,与娃哈哈、康师傅并驾齐驱行业前三。 2000 年,前领导者 Robust 被达能收购,并退出了饮用水行业。
如今,娃哈哈在整个产品生态上似乎远不如农夫山泉。 公开数据显示,2022年农夫山泉市场份额将达到265%,华润C'estbon排名第二,份额为213%。后。
第三和第四是康师傅和娃哈哈,分别占有市场份额。 9%。
与单一主流产品相比,娃哈哈饮用水的市场占有率不如农夫山泉。 此外,娃哈哈的AD钙奶、营养快车、八宝粥产品,整个消费者体验和市场认知都已深陷老化。 2004年,农夫山泉推出“呐喊”系列功能饮料,以创新的瓶盖设计,口感好,让“呐喊”在功能饮料市场占有一席之地; 2008年,农夫山泉推出“水溶性C100”柠檬汁饮料,成为维生素C饮料领域第一品牌。 近年来,占据便利店冷柜的NFC果汁成为广大白领的标配,东方树茶、茶叶都是农夫山泉的创新产品,市场占有率遥遥领先。
统计数据显示,我国饮用水市场规模约为650亿元,矿泉水市场规模约为100亿至120亿元,不算很高。 然而,随着消费者对健康的关注,自2019年以来,我国矿泉水行业进入了快速增长期,成为饮用水增长最快的品类,这也是国内越来越多的企业增加天然矿泉水赛道的核心原因。
农夫山泉的业务主要包括包装饮用水、茶饮料、功能饮料、果汁饮料,其中包装饮用水是其支柱,但近两年包装饮用水开始走弱,2021年包装饮用水增速为2214%,2022 年降至 764%,而去年同期为 117%。
从本质上看,每个品牌的饮用水产品本质和消费者体验差异很大,最终能否胜出,谁能成为第一,就看营销了。 因此,有恒大冰泉、百穗山等定位更高端的品牌,所谓“水贵族”,以及另辟蹊径的“梁白凯”,但这些品牌在营销定位上似乎总是难以撼动农夫山泉带来的“天然矿泉水”认知。
很难研究和检验营销宣传是真是假,好坏多好。 但这种极其精明的营销往往总是带有某种程度的“欺诈原罪”。 比如农夫山泉的前身,就是阳生堂龟龟丸,早已消失在历史的尘埃中。 如果它奏效了,它现在就不会消失了。 当然,如果说多年前那些所谓的保健品的罪过,不光是农夫山泉,娃哈哈的儿童营养液其实也是一种有一定效果的保健品。