介绍。
随着全球经济的发展和竞争的加剧,企业面临着日益复杂的管理挑战。 为了提高管理水平,降低风险,满足客户需求,获得市场竞争力,许多企业开始考虑实施三体系认证。 在这篇文章中,叶总将介绍三体系认证的基本概念、重要性和实施步骤。
一、三体系认证理念
三体系认证是指公司质量管理体系(QMS)、环境管理体系(EMS)和职业健康安全管理体系(OHSMS)同时认证的过程。 这三个体系分别针对质量、环境和职业健康安全的管理要求,认证证明公司在这些方面的管理符合国际标准的要求。
1.1.质量管理体系(QMS)ISO9001符合国家标准GB T9001:质量管理体系是指企业为确保产品和服务满足客户要求,不断改进产品和服务而建立的一套管理体系。 通过实施质量管理体系,企业可以提高产品质量,提高客户满意度,降低成本,增强竞争力。
1.2.环境管理体系(EMS)ISO14001对应国家标准GB T 24001:环境管理体系是指企业为减少对环境的不利影响,满足环境法律法规的要求,不断提高环境绩效而建立的一套管理制度。 通过实施环境管理体系,企业可以减少环境污染,提高资源利用效率,树立环境形象。
1.3 职业健康安全管理体系(OHSMS)ISO 45001对应国家标准GB T 45001:职业健康安全管理体系是指企业为保护员工健康安全、预防工伤事故、遵守法律法规而建立的一套管理制度。 通过实施OHSMS,企业可以降低职业病和事故的发生率,提高员工的安全意识,改善工作环境。
二、ISO三体系认证的目的、好处及实施要点
三体系认证,又称三标体系认证或三标融合,是一个综合性管理体系,包括ISO 9000质量管理体系、ISO 14000环境管理体系和ISO 45001职业安全卫生管理体系。 这三体系的实施,旨在通过建立组织架构、设置岗位、划分职责、制定制度和流程等方式,对人员、工作场所、设备设施、业务项目和环境影响进行有效管理和控制,从而达到人员安全、质量保证、环境保护、客户满意和企业效益的综合管理目标。
以下是ISO 9001、ISO 14001和ISO 45001体系标准实施的异同
2.1 相似之处:
组织和管理的一般政策和目标是相同的。
这三个标准使用结构相似的通用过程模型结构,以便于使用。
该系统的原理是 PDCA(计划-执行-检查-行动)循环。
需要一个有教养的管理体系。
显然,应该有记录在案的责任分工。
他们都建议通过系统运行实现持续改进。
已承诺遵守法规和其他要求。
建议利用内部审计和管理审查来评估该制度的有效性、适用性和合规性。
所有这些都需要对不符合项进行管理审查,并加强培训和教育。
企业的最高管理层必须任命一名管理代表,负责建立、维护和实施管理体系。
2.2 不同之处:
ISO 9001质量管理体系以客户为目标。
ISO 14001环境管理体系面向社会和相关方。
ISO 45001职业安全与健康管理体系针对员工。
2.3 实施ISO三体系认证的目的和好处包括:
节能降耗,优化成本,提升企业形象。
加强质量管理,提高企业效益,增强客户信心,扩大市场占有率。
打破国际绿色壁垒,进军欧美市场。
优化企业内部质量结构管理,节省生产服务管理和各工序审核的精力和成本。
在产品质量竞争中立于不败之地,有利于国际经济合作和技术交流。
招标和投标的强制性奖励积分,争取更多的发展机会。
质量管理体系稳定了服务质量,减少了客户投诉,提高了企业声誉,直接有助于市场的扩大。
环境管理体系节约能源资源,降低企业各项管理成本和损失成本,为保护环境做出贡献。
职业健康安全管理体系提升了公司形象,降低了职业安全卫生风险,履行了企业的国际化社会责任,顺应了国际化卓越的新趋势。
三、体系认证三步的实施
3.1 制定计划:
确定认证的范围,包括组织的各个部门和活动。
确定实施计划的时间表和里程碑。
指定项目负责人和团队成员。
3.2名培训人员:
确保所有员工都了解ISO标准的要求和公司内部管理体系的变化。
为关键人员提供专门的ISO标准培训,使他们能够有效地负责管理体系的实施和维护。
3.3 文档:
制定符合ISO标准要求的文件,包括质量手册、程序文件、工作说明书等。
确保文件与企业实际情况相符,能够实现系统的有效运行。
3.4 实施和监控:
确保所有既定程序和规范得到有效实施。
建立监测和衡量机制,确保系统的持续有效性。
进行内部培训,确保员工理解并遵守系统文件和程序。
3.5 内部稽核:
定期进行内部审计,以评估管理体系的运行和合规性。
确保内部审计师经过适当的培训和合格,并能够独立客观地评估系统的绩效。
3.6 认证准备:
收集和整理认证审核所需的所有文件和记录。
审查和纠正可能的不合格情况,并采取必要的纠正和预防措施。
3.7 认证审核:
准备工作完成后,公司将接受由认证机构进行的初步认证审核。
初始认证审核包括两个阶段:文件审查和现场审核。
认证机构将评估系统的符合性和有效性,以决定是否颁发认证证书。
3.8 持续改进:
企业要建立持续改进机制,不断优化管理制度,提高企业的经营效率和产品服务质量。
定期进行管理评审,以确保管理体系与企业目标保持一致,并确定改进机会。
四、结论
三体系认证对企业的发展非常重要,不仅提高了管理水平和综合竞争力,而且加强了质量、环境和职业健康安全管理。 通过建立完善的管理体系,企业可以明确责任,优化流程,提高效率和质量; 同时,我们遵守国际标准法规,减少环境污染和职业健康风险,树立良好的企业形象。 此外,三体系认证也是拓展国际市场、提升国际竞争力的重要手段,为企业带来更多的机遇和发展空间。 因此,鼓励企业积极实施三体系认证,不断提高管理水平,适应竞争激烈的市场环境,实现长期可持续发展。
有关各标准的更多信息,请参阅以下官方网站
iso 9001:2015
iso 14001:2015
iso 45001:2018
gb/t 19001
gb/t45001
gb/t24001