人工智能率先解放了情绪咨询的生产力

小夏 科技 更新 2024-03-04

作者 |刘小图.

编辑|李春辉.

怀孕六个月的时候,老公和前妻带着孩子出去玩,三个人只开了一间标准间。 老公说什么都没发生,但我还是觉得很伤心,和他大吵了一架,在家抱怨,把婆婆气得住院了。 老公骂我,拉黑我,半个多月没回家,还不交生活费,我该怎么办? ”

这是Hard Candy Jun在社交媒体上刷到的一篇真正的热门帖子**。 把它扔给情感领域的从业者,我得到了三个答案。

辅导员说:“我不能回答。 需要更多细节,例如她的丈夫和前妻离婚的原因,孩子多大了,以及他们的日常生活模式......只有更深入地研究原因,我们才能提供最专业的建议。 ”

这位有影响力的情感导师说:“任何关系的原则都是有代价的。 她还在问怎么办,解释说自己还没有决定彻底结束这段婚姻,还是放下情绪,抓住机会,最大化自己的利益。 至于如何实现利益最大化,我们将提供一对一的护送服务,并制定详细的方案。 ”

情绪主播说:“姐姐,在这种情况下沟通是相当重要的。 首先要做好个人情绪管理,不要动不动就崩溃,先了解丈夫的动机和立场,学习《绿茶攻防》这样的女性情绪反击课程,完成危险关系的重建。 ”

事实上,第三个答案不是来自真正的人类从业者,而是来自人工智能。 情绪主播只是把它读出来,这具有“真人”安慰剂的效果。

负责孵化情感主播的李思(化名)告诉Hard Candy Jun,他的团队训练的AI不仅能回答具体的情感问题,还能熟练编写相关课程,比如前面提到的“绿茶攻防技”。 “我们刚刚用AI写了一本名为《魅力增强》的书,用了不到半个月的时间,以后甚至会更快。 《魅力增强》在直播间已售出3000多单,营收约15万。

一个问题,三个答案,一点点描述当今的情感内容生态网络。 心理疗愈是目前为数不多的行业之一,在心理咨询师和情感导师的带领下,情感锚点全面崛起,在专业与流量之间探索了一条“规模化”的新路径。

尤其是随着AI的东风,情感主播的创意生产能力快速增长,转眼间行业就成了大看——毕竟这种风口+风口的新职业实在是少之又少。

情感锚,大需求在裂缝中

说到恋爱,话题往往集中在几位顶级网红身上。 绫娟、冰雪皇后、曲曲大女人都分阶段爆火,目前还出现了“王不见王”的竞争格局,适应不同群体的情感需求。

这些网红导师提供的服务基本差不多,通常是一对一的定制内容,而且相关课程的单价很高,往往上几万,吸引了一二线城市的用户,支付意识强,所以他们一个人还是能有可观的收入的。

不过,李思也发现,这些网红导师是靠个人影响力的,就连他们带出来的金牌助手都不是太出名,变现能力也比较弱。 “客户花这么多钱只是为了从想要享受最高水平的服务的人那里获得指导,而学徒模式对他们来说不是很可行。 ”

这在供需之间造成了明显的差距。 在李思看来,现代人一般都喜欢用多余的精力去追求所谓的情感价值,尤其是直播和短**的热度,让很多人有办法把现实生活变成一场戏剧表演。 虽然他们在互联网世界中不断经历关系焦虑,但他们也参与了制造更多的关系焦虑。

缺乏真爱的能力。 如果你甩掉那些爱情大脑和性大脑,就会掉出来的是爱情策略和情感热点帖子。 “而被爱情困住的一二线城市消费者,花费数千美元购买网红情感导师的服务,可能只是泼了一盆水。 但对于下线城市的痴情男男女女来说,这是一笔巨大的开支。

他们有大量的情绪问题。 就算他太闲了,他也比都市打工族有更多的时间演鸡狗的爱情戏。 他们没有钱,所以他们只能选择更实惠的服务。 Liss分析道。 而这正是情感内容降级消费兴起的关键。

一大批专注于孵化情感主播的机构涌现出来,为下沉市场提供低成本的内容和服务,以量化的方式赚大钱。 随着竞争的加剧和流行的情感阶层层出不穷,这些团队不得不加快更新内容的步伐,转向人工智能来释放能力。

现实生活中的场景也要求他们向人工智能寻求帮助。 情感主播主要通过与用户答疑来获取流量,对现场适应能力相当考验。 再加上从业者本来就参差不齐,直播中出现卡顿、冷场面,很容易降低粉丝转化率。 相关团队训练AI处理大量情绪问题,让它充当情绪锚点的“帮手”,可以显著减少翻车。

在Lis看来,人工智能对情感服务的参与可以更深入。 “人工智能可以处理内容的所有创意方面,而主播只负责内容的销售。 以前。

花了三五年时间才培养出一个网红情感导师,现在谁都可以做情感主播。 AI还可以及时更新和调整理论体系,解决用户当前的焦虑,业务场景的数量也有所增加。 ”

如何“喂养”情感课程

别担心,网络上广为流传的情感课程,大部分还是来自真实的情感导师。 比如《金贵的关系》《断开论》,曲曲大女人、雪皇后等网红在情感领域深耕久,服务了大量用户,也有足够的分析样本,所以梳理出了一套理论,自成一派。

情感主播走内容退化的路线,打造的课程明显粗糙,但效率足够高。 他们传统的写课方式简单粗暴:他们通常先在全网搜索热门话题,对相应的内容进行分类总结,比如作弊、赚钱、断线、职场等; 基于此,我们将在垂直轨道上寻找热门导师和网红导师,并结合一些经典理论来“清洗”新课程。

在直播和麦克风方面,团队还在豆瓣群、小红书等社交网络上捡案,重点寻找争议性强、可塑性强的话题,然后把评论区的犀利观点运用到问答环节。 “人类的喜怒哀乐其实是一样的,被骗的人都一样受苦,只是具体要求不同。 负责任地讲,情感服务都非常相似,你抄袭我,我抄袭你是很常见的。 Lees总结道。

这种创建方法非常便宜。 前期工作可以通过寻找具有活跃大脑和网络意识的实习生来完成,难点无非是将其组织成系统的课程。 情绪主播轨道火爆后,大家疯狂加快了写课的速度,有的人还能每个月发布新课程。 此外,绝大多数情感课程都没有版权保护,会在网上销售一段时间,而且会飞遍网盘,低至**。

三十、五十件。 这意味着他们必须经常优化内容,为用户提供更多新的视角和学习体验。

在音量速度方面,人工智能绝对比普通人更有优势。 去年年初,Lis的团队开始尝试用AI来编写课程,还招募了员工来训练模型。

第一门课程是关于“吸引力法则”的。 因为模型没有形成它的思维能力,所以产生的内容非常笼统,只是一堆理论和材料,需要文案团队去完善。 后来,我们喂了很多心理学书籍和流行的情感课程,现在效果好多了,稍微打磨一下,就可以上架卖了。 主要原因是定价足够低,用户不会有太高的期望。 ”

更棘手的是如何训练人工智能成为情感锚点。 比起那些至少在大浪中的网红导师,量产的情感主播大多是外行和野人,他们可能在前一天就朝九晚五地工作,成为深耕情感领域多年的专家和护送。

在李思看来,情感锚是没有时间成长的,最早孵化一个只需要三天。 “面试第一天,看个人形象和表达能力,初步筛选。 后两天正式播出,安排工作人员对接麦克风找个感觉。 如果我们半个月没有适应,我们很可能不会签订合同。 ”

直播不确定性强,麦克风可能会遇到各种奇怪的问题,主播容易误入歧途。 为了提高工作效率,李思团队特邀人工智能培训师在幕后调整模型,不断向系统提问,提取文本并标注提示词,让AI反复训练、吸收、学习,慢慢回答各种情感问题,为主播提供指导和参考。

创作模式还不够成熟,但已经提供了明显的辅助价值,未来肯定会进化。 但一个好的培训师要花几万,最好搭配一个专业的心理医生,这样你们就可以互相学习长处。 李四顿了片刻,补充道:“可是你一定找不到那些上人工智能网课的学生,太水了。 ”

他们都是同龄人,他当然知道对方有多少水。

销售是核心竞争力

无论生产多么智能,它也为销售服务。 情感主播是一项批量业务,对于孵化情感主播的公司来说,创作过程不是最难的部分,但销售才是最难的部分。

这还是对真主的能力的考验。 李四表示,现阶段情感主播的热度主要有两大角色——暖心帅哥和成熟女主,面对不同类型的用户,“需要是沉沦市场喜欢的'帅哥'和'成熟年龄'。

热心帅哥的帅气,不是天的颜值和诱人的身材,而是一种让人亲近的氛围感。 硬糖君仔细观察了一些典型的代表,她们的颜值勉强算得上是标致,穿搭和气质甚至有些朴实,颇有老家精神家伙的魅力,但靠着“我的好姐姐”的声音,她们却成了直播间中年妇女的纵火犯。

类似的东西。

在李四的团队里,当下最好的男主播之一,曾经是镇上的汽车推销员。 他在成熟的社交产品中积累了一些粉丝,后来转型为线上伴游聊天,兜圈子,进入情感服务赛道。 这位男主播的特点是毒舌和关怀,擅长在直播间骂接麦克风的妹妹,然后流着泪说自己也是“心疼,憋不住”。

这种男主播可以为粉丝提供情感价值,适合于恢复和修复情感课程,引导客户培养高情商。 “老姐姐的生活很空虚,她们年纪大了,其实也不指望真的变成绿茶狐狸精,他们买课纯粹是为了寻求心理上的安慰,让人开心,交易量会上去。 李斯说。

据Hard Candy Jun介绍,成熟女主的直播剧本更加感性。 这里的成熟年龄应该不会太成熟,一般在三十五岁左右。 这种主播的本质就是走蜿蜒大女人的路线,无非就是从干爹赚钱哄老公花钱,从自我价值提升到个人魅力修炼,让“向上社会化”更具可操作性。

据李思介绍,宝马的主播们生活富足,特别受欢迎,“她们有一点钱,但活在主流秩序里,又不是那种需要仰望的独立女性,能让下沉的市场有替代感。 ”

而且不管是什么样的情感主播,直播永远是圈粉丝的主要方式。 这意味着他们必须在直播中陪伴用户认真行动,互相引导购买相关课程,完成最后的收获和转化。 情感主播基本没有底薪,都是靠卖课来拿佣金。 “199元的课程,差不多100元,一次买三五百本都没有问题。 单日收入可超过10000元,辛苦工作月薪可达10万元以上。 李斯介绍道。

在销售压力下,情绪主播会探索一些运营技巧,比如社区维护、拼字**等。 在一些直播间,三五个出轨的小妹妹和小弟弟组成一个小组,可以以历史最低的价格参加打捞课程(AI编写),群主还可以享受10%的折扣。

暖心的朋友们,赶快打电话给失恋的朋友,一起享受这个AI教你坠入爱河的时代吧! 也就是说,当年写《QQ恋爱》的作者,难道没有考虑过再写一首歌《AI Love》吗?

AI的爱,哎呀。

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