下雪天没人送外卖怎么办？

下雪天没有外卖，可以采取以下措施：

商户回应：

增加最低订单金额并删除产品。

向乘客发送交通警报和雨雪安全派送提示。

差异化的乘客调度。

延长发货时间，调整发货范围，删除所有加班订单。

开通整个骑手跑步订单的补贴。

如果店家有配送能力，商家可以选择自己配送商品，也可以联系消费者说明收到订单的情况，不附加条件，询问顾客是否是经常需要等待商家自己配送商品。 如果客户不愿意等待，商家可以在手机上建议客户取消订单，平台将向客户退款。 如果客户愿意等待，商家可以选择自己送货。

2.平台响应：

Ele.me 表示，已提前向骑手发送天气提醒和运行订单注意事项，匹配恶劣天气场景下的灵活配送时间，根据天气情况适当缩小配送范围，杜绝响应超时、差评等异常考核，如果店铺没有超额配送能力，商家可以尝试增加小费，继续等待骑手上单。

3.客户响应：

如果长时间没有骑手接单，商家可以联系站长进行反馈。

如果55分钟后没有人收到订单，在线可以在订单取消后申请赔偿。

4.骑手响应：

天气不好的时候，骑手还是需要送餐的，有时候电动车过不去，停车的人就要跑去送饭盒，很辛苦。 平台应该让骑手有更多的理解，尤其是在恶劣天气下。

上述措施可根据实际情况灵活应用，确保外卖服务在恶劣天气下的正常运行。