近日,各地盒马撤办、内阁关闭的消息层出不穷。
有网友发现,他们买的盒马商品无人送货。 交货日期不新鲜,品种减少,最喜欢的苹果汁已经下架,我经常买的鸡肉也缺货了。
甚至我们办公室的许多同事也发现,购买过期产品的概率变得更高了。
他还说,这在曾经追求高品质的赫马人身上永远不会发生。
当有人发帖说盒马的货架被清空时,店里没有人**,也没有顾客**。
糟糕的评论者意识到有些不对劲。
但就在3个月前,盒马鲜生CEO侯毅也发表了大胆声明,盒马未来的使命是10年内10万亿。
差评者也有个大体谅,去年5月,盒马盒马就屏住呼吸准备上市,可惜最后没有憋住,从那以后,似乎就一直在泄水。
甚至,有传言说阿里一度想**盒马。
虽然官方立即跳出来辟谣,说没有这样的事情。
但只要稍加注意,就能发现盒马过得并不好。
当初,网友们报道的盒马店确实存在,2月底,大连盒马店宣布关门。 不过,盒马一向开门快关,如果收益不好,就直接砍了。
据智微编辑部采访的武汉员工透露,今年3月,武汉将再关闭三家门店。
不仅要从赔钱的商店入手,还要在日常生活中省钱。
在一些帖子的底部,一些员工抱怨盒马鲜生几乎离谱的省钱方法。
比如封马桶,不开门就不开灯,关门就关灯,每人十人用。 我希望我能把一张卫生纸撕成两半。
这种省钱的计算也打击了员工的工资和合同。
2月初,合肥等城市的门店只招收小时工或兼职工。 就像合肥后院采摘机一样,每件作品都从0开始26元,降至017元。 全国减薪率约为20%。
与此同时,盒马盒马正试图将正式员工转变为外包的第三方员工。
编辑部采访的武汉店员工告诉我们,2月18日,他接到了临时工调动通知。
取消五险一金、节假日工资三倍、年假、十三工资,改为三方合同。 如果你不同意,就拍打你的屁股,滚蛋(没有 n+1)。
有的员工同意调动,有的员工哭着签了字。 ”
受访者估计,以一家门店20名员工计算,盒马每年可节省40万元。
这里正在疯狂挤压员工,在消费者方面,盒马也在挑选和寻找。
以前免费提供的包装袋现在是强制性的,每笔订单1元。 在北京、南京、长沙的盒马鲜生,免费送货的门槛也涨到了99元。
对于很多习惯了在盒马买菜做饭的人来说,99元的订单门槛可以要了他们的命。
大家实在想不通,大手大脚的阿里福格怎么会突然口袋里没钱了。
如果我们看一下数据,就会发现,虽然盒马盒马整体上还在亏损,但上一年的亏损一直在减少。 侯毅还在致全体员工的信中透露,盒马先生的单项业务在前年甚至还实现了盈利。
按理说,生活应该慢慢好起来,但结果,阿里去年分手了,赫马独立了。
离开大家庭后,盒马开始收紧,如何盈利成为当务之急。
因此,在这一年里,盒马一直在进行各种尝试。
在九月之前,赫马想到了一个赚钱的方法,就是把枪口对准山姆,从中产阶级那里抢钱。
首先,山姆推出了每年658元的钻石会员。 还开展了轰轰烈烈的移山运动,正面比价商品,打半折。
最离谱的,就是跑到山姆家门口,把人一个个送到盒马......
虽然没有丝毫伤害山姆,但这一举动也给赫马带来了不少好处。 据瑞泽洞察统计,在移山期间,盒马APP的日均活跃度上升了133%,山姆也小幅上涨了39% 。
很多人认为,这场与山姆的肉搏战已经够激烈了。
结果,没想到,在移山结束仅一个月后,盒马就启动了一系列新的大规模开闭作业。
盒马干脆半放弃自己的偏向,专注于品质定位,打算用极致的低价刚性到底。
去年10月,推出5000多种产品降价销售的全面“折扣”,随后连成本极高的生鲜食品也被打压。
举两个例子,以前卖79元的草莓盒,现在只有59元和39元9 的肥牛肉片下降到 319 。
面对高昂的分销成本,盒马也选择了重拳出击。
一位接近盒马的人士告诉志伟,如果网上订单达不到99元,盒马发单将是一种亏本。
可惜的是,很多门店都能达到80%以上的线上订单,有的外卖人员算了一下,每笔订单的平均配送费在六七元左右。 平均每天3000个订单,一家盒马店一个月要花五六十万元。
据估计,为了阻止一波送货费潮,盒马在部分城市强行将运费门槛提高到99元。
然而,这也让习惯了低运费门槛的消费者吃了亏。
此外,除了提高包邮门槛外,盒马还增加了额外的线下特价,迫使用户在门店消费。 甚至有线下**比线上会员价格便宜的情况,这也导致很多会员抱怨盒马不是正品。
结果,盒马根本懒得安抚人心,直接切断了所有年产超过5亿元的会员制度。
只能说,没人能阻止,为下线的家属讨低价。
当你看到这个时,你可能会觉得这有点奇怪。 赫马不是说要赚钱吗? 1元的包装费要找,产品降价几十元,还有利润吗?
是的。 因为赫马一刀,不仅在自己身上,也在他身后的**商人身上。
产品的降价主要来自两个方面:一是自有品牌,二是最好的生意。
在自主品牌方面,盒马已决定在三年内将份额提高到70%。 因此,如果我们稍微注意一下,我们就能找到容器里的东西,不知道什么时候会印上盒马二字。
因为卖自有品牌很酷,利润很高,而且没有品牌主来做分差。 卖多少钱完全取决于你。
另外,对于那些**商人,盒马也是狠心的。
首先,精简了SKU(库存单位),从货架上撤下了3000多种产品。
另一方面,**业务的价格降低。 根据茶叶品牌chabiubiu创始人的爆料帖子,盒马要求他们把**减半。
侯毅公然对**商人说:“希望你们一次给我最低的价格。 ”
只要你愿意给低价,产品有竞争力,那就合作吧。 如果你拒绝给予,再大的品牌,你也不会等待。 在如此巨大的压力下,一大批品牌在去年年底跳出来表示要与盒马“断绝关系”
难怪侯羪说有人要**他们。 如果我是**商人,早就想把他蹲在楼下等着揍他了。
盒马也知道这会得罪很多品牌,但没办法,拆分之后,盒马的每一步都承受着巨大的压力。
在去年2月的阿里巴巴财报会议上,蔡英文表示:“我们的资产负债表上仍有一些传统的实体零售业务,这些不是我们的核心重点。 如果能完成退出,也是非常合理的。 ”
面对不断调整的阿里巴巴,盒马必须尽快完成所谓的“753”业务,即KA(大客户)商品市场价格7%折扣,自有品牌市场价格5%折扣,到期商品市场价格3%折扣。
归根结底,用便宜**来抢夺用户,扩大规模。
但压力越小,货源稳定的大品牌就越懒得跟盒马玩。 这一切都取决于自我管理,目前盒马的产能并不合格。
好在盒马现在在圈子里,还是有一点号召力的。
曾经公开切断供应的王小璐,转过头来,再次与盒马牵手。 赫马顺便也谈到了白石和火星。
同样不可否认的是,盒马还是有一批相当忠实的用户,对于很多人来说,盒马是更适合中国体质的“山姆”。
他们每天花光的钱买的蔬菜、肉类和优质甜点,还有快速的配送网络,对于不擅长去大城市菜市场的人来说,确实非常方便。
不管怎么说,差评人还记得,在公司附近鲜马刚开张的时候,编辑部很多同事都跳过了工作去外地。 用一位同事的话说,第一次去盒马时,甚至有一种“楚雨星第一次来梅特斯邦威”的感觉。
当然,撇开玩笑不谈,盒马确实是很多人对新零售生鲜超市概念的启蒙。
但赔钱的生意不会持续太久,所以我们只能看盒马接下来会牺牲什么样的牌。