近日,河北省衡水市马坤(化名)向新京报记者报到,他所在小区已发生多起盗窃案,根据物业合同,小区物业负责安全防范,有24小时值班岗监控,定期巡查维护公共场所正常秩序等事项。 马坤想知道,如果小区发生盗窃事件,业主能不能以此为由不交物业费?
答:北京盛运律师事务所主任范美华律师在回答马坤提问时表示,根据《民法典》第九百四十二条的规定,物业服务提供者应当维护物业服务区域的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身财产安全。 物业服务人对物业管理服务区域内违反公安、环保、消防等法律法规的,应当及时采取合理措施制止,向有关行政主管部门报告并协助处理。 社区物业服务公司应当采取定期安全检查、在公共区域安装安全监控等方式维护社区安全。 小区发生盗窃案后,物业管理公司应当向有关行政部门报告,提供小区监控录像、安全检查记录等,并协助相关行政部门处理盗窃案。
范美华律师进一步介绍,法院在审理类似案件时,会根据实际情况进行处理。 物业管理公司能够提供证据证明其已履行上述相关义务的,业主不得以小区发生盗窃行为为由拒绝支付物业服务费。 相反,如果能够证明物业管理公司没有到位,法院会根据实际情况减少或减少业主的物业服务费。
新京报记者 张健.
吴昕编辑,陆谦校对。
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