根据搜索结果，2024年3月1日生效的新快递政策规定，快递员必须根据消费者的要求进行送货，包括送货上门。 然而，在新政策实施的第一天，不少消费者反映他们没有收到快递员的送货上门服务。
这主要有几个原因：首先，快递员需要支付使用储物柜投递包裹的费用，因此他们更倾向于选择支付储物柜而不是送货上门，因为这样可以节省时间。 其次，即使他们按要求行事，快递员也可能面临投诉，例如，当快递员按照客户的要求将包裹留在客户家门口时，包裹可能会被投诉; 当客户在家时，他们可能不愿意开门接收包裹，这也可能导致快递员的投诉。
为了改善用户体验，快递公司需要在几个方面进行改进。 例如，您可以通过拍照上传或与用户预约来解决快递员可能在门口丢失的问题。 同时，快递公司也需要调整自己的技术和产品，以满足市场的需求。 此外，快递员的收入保障机制也是重点，要大力推进劳动合同和社会保障体系的全覆盖。
整体而言，虽然新的快递政策旨在提供更好的服务，但在实施过程中仍存在一些挑战。 希望随着政策的不断完善和企业战略的调整，这些问题能够得到解决，从而真正实现送货上门的目标。
曾几何时，您的交付是世界上最美妙的声音。 但是，如果快递服务从敲门变成短信的取件代码，从直接送货上门，变成快递储物柜，刚才提到的邮局，你能接受这些超市吗？ 相信现在很多朋友都不得不接受，因为很多快递员都取消了，这个服务直接送到了门口。 你有过这样的经历吗？ 我们的社区是肯定的，我也经历过。 其实这也是我们两个人共同的疑问，那就是为什么快递员现在越来越不愿意上门送货了呢？ 接下来我们来听听央视记者冯硕的报道，快递柜设置在摊位上，拿着号码可以自己取货，拿着取件码在蜂窝快递柜取包裹。 相信很多消费者会经常收到这样的短信。 最近，许多消费者报告说，一些快递几乎不再送货上门。 这显然与消费者在网上购物时达成的共识不一致。 家里可能没人，所以他会直接把你放在快递柜里，然后可能会给你发短信。 但也许是我们匆匆忙忙没有注意到这个信息，最后回来错过了快递，等你去取的时候，他还是要收费的，这让人觉得有些不合适。 还应该希望它能使我们的生活更加方便。 他实际上占用了更多的时间。 据不完全统计，现在只有京东快递、顺丰快递和一些生鲜平台会送货上门，中通、云达、远通等快递，在很多城市几乎不再送货上门。