优质作者列表 课程背景:信息社会悄然来临,各行各业都自动或被动地要求拥抱新技术,将新技术应用到旧场景, 一个企业的技术能力如何才能在用户端得到认可,除了产品本身,还需要有素质、经验丰富、实力雄厚的技术专家来高效交付价值, 从而缩短项目的销售周期,提高项目的成功率,甚至创造高额利润。
本课程帮助技术销售人员快速提升自己在客户心目中的专家形象,了解和掌握IT(售前)咨询操作方法、方法、系统、工具和技能,改善过去无法深入快速挖掘用户需求、收敛业务蓝图的局面,提供一套能够实现端到端的IT技术咨询整体方法。 科学、快速的方式。
从咨询方法论、工具与应用、技能与技巧等多个角度运营实际项目,满足售前咨询的多目标特征,最大限度地提高咨询水平。 提供科学的方案方法和设计架构思路,并快速融入到咨询方案中。 提高技术竞争力! 提高售前服务效率!
课程目标:
掌握“技术顾问”的技能和工作方法。
掌握基于场景的价值传递方法。
了解如何快速建立专家档案。
增强定制营销材料的吸引力和专业性。
提升高端技术方案呈现能力,提升企业技术专业形象。
进行全面的竞争分析,并制作有针对性的竞争对手分析材料。
掌握技术顾问常用的建模工具和工作技巧。
可以培养技术团队和销售团队的价值传递能力,提升售前和销售团队的战斗力。
掌握如何撰写研究项目申请。
课程时间:2天,每天6小时。
课程受众:售前工程师、技术总监、顾问、产品培训师、方案讲解员等。
课程方法:小组讨论+案例分享+角色扮演+实战解说;
课程要求:要求公司准备一个课堂案例; 小班授课,每班人数控制在40-80名学生以内。
课程大纲
第一讲:基于技术价值交付场景的价值引导
1、场景化思维——一种融入客户工作场景的价值传递方式
箱:江小白的文案。
1.场景剪辑方法——三心二意。
箱:大数据全流程场景切割训练。
箱:大数据项目申请。
2.场景引爆的关键。
实践:价值切割。
2、误判思维——帮助快速树立售前专家形象
1.有 25 种影响客户判断的常见趋势。
2.影响客户判断的引导方法。
实践:一种引导客户判断的方法。
第二讲:定制营销材料的构思与制作
1、定制化营销素材的定位
2. 营销材料的定义和组成
营销材料的定义
1)广泛:所有售前材料。
2)窄:直接与客户沟通的材料。
营销材料是重点
1)公司介绍、年报等
2)解决方案及产品介绍文章、主片、彩页、成功案例等。
3)各种活动、给客户的信函、演讲、采访等的展示内容。
4) 广告、软文、**
5)新闻和发布信。
6)其他客户沟通材料。
3. 如何策划定制营销材料
1.愿景与使命。
2.战略解决方案。
3.溶液。
4.产品组合。
5.产品。
4. 撰写营销材料的 3 个常见问题
1.以自我为中心。
2.观点并不突出。
3.技术官僚倾向。
箱:用“心”的产品介绍。
5. 撰写营销材料的方法
1.通过分析方法。
2.10字三点段落分层法。
3.精华值提炼法。
工具:定制的营销评估工具。
实践:10字三点段落分层法。
实践:精华值提炼法。
第三讲:高端技术报告的设计与制作
1.高端技术报告:PPT制作
1.PPT制作原理。
2.PPT设计的四个概念。
1)基于场景。
2)基于行业趋势。
3)根据客户问题。
4)根据活动主题。
案例研究和练习:制作高端技术报告PPT。
二、利用微妙的技术优势进行竞争和引导
1.波特的五力。
2.竞争分析火箭图。
3.多维度竞争分析资料的制备。
案例研究和练习:在演示材料中加入适当的比赛指导材料。
第四讲:如何建立技术销售一体化团队
1、售前助力快速培育销售技术五大能力
1.提高为销售制作模块化解决方案的能力。
2.提高销售产品价值的总结能力。
3.提高制作销售产品清单的能力。
4.提高销售人员提供明确需求反馈的能力。
5.构建和谐的销售技术支持体系。
2.制作四个销售技术支持包
工具制造:公司介绍:x Minute Edition。
工具制造:案例介绍x分钟版。
工具制造:产品** 客户评价。
工具制造:技术报告备忘单。
第 5 讲:销售高级顾问的基本技能
1. 售前顾问的5种常见模式
1.构建模型的基本方法。
2.5+3 客户沟通话语模型。
3.SWOT模型。
4.PDCA模型。
5.SCP模型。
6.五层两翼模型。
实践:构建模型的基本方法。
2. 售前顾问的6个常见技巧
1.准备方法和实践。
2.介绍解决方案和案例。
3.用事实说话。
4.逻辑思考。
5.获取信息。
6.编写报告。
演练:基于故事的节目解释能力训练。
第六讲:科研项目申报技巧
1.科研项目的定义和项目申请的难点。
2.申请指南的解释。
3.形成申请计划。
4.内部消息传递。
科研项目准备的7个要点
1)如何与必要性和可行性分析的主题相关联。
2)如何体现项目的重要性。
3)如何体现技术的先进性和创新性。
4)项目设立依据。
5)项目目标、主要内容及管件技术。
6)项目特色、创新和技术路线。
7)效益分析和风险规避。
实践:科研项目申请表。