如何选择在线舆情监测软件?

小夏 科技 更新 2024-03-05

在进行网络舆情监测时,最好采用网络舆情个人自我监测模式,而不是单位监测模式。 首先,个人网络舆情监测方案可以更加精细化,重点关注从个人主体和个人生活工作中衍生出来的关键词,个人舆情信息推送量不大,信息过滤较少,遗漏敏感线索和与个人相关的信息的概率低。 但单位监控以单位名称主体和单位业务衍生关键词为中心,导致缺乏对单位人员的细粒度监控计划,日常数据量比较大,容易在个人舆情信息前期过滤掉大量敏感线索信息。

其次,个人接收和审查自己的敏感舆情,无需身边熟悉的人员参与,从而尽量减少和减少敏感舆情的传播和覆盖。 但是,如果单位发现相关个人的敏感舆情,并且该消息已经在该单位舆论小组人员内部进行扩大传播,如果被该单位相关人员进一步利用(如拖延报道或趁机扩大传播), 这将导致敏感的舆论党派进一步失去控制。

此外,个人自身接收预警信息关注度高,容易在最佳时间立即进行处理,而单位舆情监测组一般正常上下班,如果有舆情预警信息超出工作时间段,推送处理的及时性比较慢, 而且由于不是自己的事,单位舆情监测人员及时处理敏感信息的主动性不够,在将有关个人网络的敏感舆情传递给当事人时,可能错过了最佳处理时间。

最后,个人要主动监督自己,在单位或上级部门监督需要处置的舆情之前,可以提前主动进行处置,以免被单位或上级通知被动处置。 如果单位或上级单位对有关个人的敏感舆情进行监控,然后由单位自上而下发出通知进行处理,则已经形成了局部的扩张和传播,舆论方在处理舆情时会非常被动。

因此,个人选择网络舆情监测模式比单位监测模式更好。

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