快递行业新规将于3月1日正式实施,明确规定:未经同意擅自使用快递箱、快递服务站等投递工具,情节严重的处以1-3万元罚款。
条例一出台,立即引起广大民众的热烈讨论,支持和反对的各有各的看法。
互联网。
支持者:如果你买了比较大的物品,你家附近没有快递服务站,需要跑很远才能取回,有时也会因为工作太忙或者其他原因,而这种送货信息一般会以短信的形式通知收件人, 经常这种留言被忽略,或者留言被截获,等到几天才想起来,一旦快递箱加班就会被收取加班费,让你觉得很不舒服,能够上门当然很好,这样的问题可以避免。
有支持者表示,他们在网上购物多年,只有 JD.com 和顺丰速运会送货上门,其他快递从未送货上门,他们一直认为快递送到快递站或快递箱是正常的,他们从来没有要求过送货上门。
大部分反对者来自业内从业者:送货上门会减少送货次数,虽然快递柜会抽取一部分收入,但效率特别高,尤其是在白天,大部分人都在上班,一个**通知显然是不现实的,而且因为工作的原因,有些人无法在第一时间收到, 如果物品被放置在收件人家门口,万一丢失,将面临高额罚款和赔偿。
任何新规的实施都会引起比较讨论,笔者认为,客户要求送货上门,作为从业者应该满意,不应该被通知,只是在快递柜或快递服务站匆匆忙忙地发送一条短信通知。
如果快递小哥整天忙着通知收件人,投递效率必然会下降,随着快递成本的增加,这无疑会是很多“网购专家”的又一笔开支,而对于收件人来说,每天收到一些虚拟**或未知**,可能会马上挂断不接, 从而耽误了自己的项目。
网购平台是否也应增加一项服务,是否勾选方框同意在快递柜或服务站交付物品,以便从业者和购物者了解。
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