继2020年首次通过ISO认证后,日前,大麦旗下性能现场服务品牌淘美浪再次通过国际标准化组织(简称ISO)的四项认证,标志着淘美浪在现场服务领域的专业化、标准化、数字化建设再次得到国际专业机构的认可, 也代表着其服务水平继续引领行业发展前沿。
国际标准化组织(ISO)是世界上最大的非标准化机构,负责当今世界大多数地区的标准化评估。 淘美浪此次通过的四项认证,分别是ISO质量管理、信息安全管理、职业健康安全管理、环境管理四大核心体系的认证,也是国内绩效现场服务领域唯一的ISO认证。 毋庸置疑,在安全和标准化建设方面,淘麦浪的服务水平已经与国际接轨。
近两年来,淘麦浪业务快速增长,作为演出行业重要基建的地位不断巩固。 数据显示,去年1-12月,淘麦浪服务了5个各类演出项目9万场、29万场次服务演出,服务观众4200万人次,其中周杰伦巡演、薛志谦巡演、**巡演、张杰巡演、太湖湾**节、草莓**节、泡泡岛**节、国潮**节等大型演出超过1万人次覆盖98%,稳居行业领先地位。
安全稳定的高水位运行,成为国际重大活动的首选合作品牌。 2022年、2023年,淘麦浪先后服务北京冬奥会和杭州第19届亚运会,专业的服务团队、稳定的系统运行、全链路赛事保障荣获国际奥委会是的以及杭州亚洲组委会的赞誉和肯定。 杭州亚组委票务中心运营组指挥员苗启涛在亚运会赛后表示,杭州亚运会整个赛事周期内桃麦浪服务的稳定性和效率,彰显了其服务的专业性和领导性。
此外,淘美浪的数字化建设也保持了行业领先水平。 一方面,全链路数字化管理、现场风险预警管控、验证换货分批部署、智能硬件设备精准交付等专业服务体系不断迭代,全方位满足客户生态需求。 另一方面,安全、高效,支持“人、卡、票”多种形式的强实名认证,在全国演唱会现场得到广泛应用,正在推动演出行业演出体验的迭代升级。