关于生成式人工智能是否真的像它所承诺的那样改变游戏规则,目前还没有定论,但在我们发现之前,每家科技公司都想涉足人工智能。 出于某种原因,现在轮到亚马逊了。
周四,亚马逊宣布了其新的生成式人工智能机器人“Rufus”——对不起,这是一种“对话式购物体验”。 根据亚马逊的说法,Rufus(以亚马逊的早期员工柯基犬的名字命名)接受了亚马逊产品目录、客户评论、问答和互联网购物数据方面的培训。 从理论上讲,您应该能够向 Rufus 询问您应该购买什么、产品如何相互比较以及您以前从未听说过的新产品的建议。
亚马逊特别强调了Rufus的五个用例:
在搜索要购买的商品时,详细了解商品或商品分类,以便做出更明智的购买决定。
根据场合或目的搜索产品,以找到与情况相关的产品。
比较产品分类,以便您可以在滴漏式和倒式咖啡机之间进行选择。
根据 rufus 认为的“最佳”选择寻求产品建议。
当您访问产品页面时,请询问有关产品的问题。 理想情况下,Rufus 会比您更快地从产品页面找到有关产品的具体问题的答案。
我确定 rufus 会特别有用吗? 不。 众所周知,人工智能可能令人印象深刻,但它也可能是混乱的,很容易编造。 如果根据 Rufus 的“见解”做出重大购买决定,那将是一种耻辱,最终证明这是没有根据的。 尽管如此,我相信亚马逊是有希望的:Alexa并不是该公司想要的购物助手,因为大多数用户依靠它来查询“天气如何? 以及其他不赚钱的问题。 我敢肯定,如果 Rufus 能够激励更多用户进行更多购买,亚马逊会非常高兴。
当然,Rufus并不是亚马逊的第一个AI项目。 该公司已经涉足人工智能生成的评论摘要,他们甚至允许卖家使用该工具生成产品标题和摘要。 井。
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