记者从广铁集团获悉，湖北、湖南、安徽等地出现冰雪冻冻天气，重厦高铁、张积淮高铁、京广高铁、京广线等铁路在广铁管内受到一定影响。 为保证铁路干线畅通，广州铁路对受影响较大的玉霞、张积淮高铁限速，暂停部分高铁运行。 与此同时，一些火车不同程度地延误。
2月4日至5日，广铁集团共20列高铁列车停运。 特定悬挂列车：
2月4日，G5658 9、G5691、G5692、G5877、G5878、G5879、G5880、G5881、G5882、G5883、G5890 1、G5892 89、G5896、G6429 32、G6435 4;
2 月 5 日，G5866 7、G5868 5、G5869、G5870、G5893。
面对湖南降雪降温天气的影响，广铁集团迅速启动应急预案，管内长沙、张家界、常德、益阳等火车站工作人员24小时值班，使用电喷壶、铁锹、扫帚等材料除冰除雪， 并在车站内道路、站台、楼梯等重点区域撒盐，尽量减少冰雪天气的影响，全力保障乘客安全出行。
车站售票大厅、出入口、安检站等重点场所要做好重点旅客出行引导和咨询协助工作，在旅客上落通道铺设防滑草垫，及时清理候车露天楼梯、站台、广场积雪、积水，防止旅客滑倒。
为保证线路畅通，管内车站、电力、工务等相关单位组成突击队，对重点区域和线路开展全覆盖、全时除冰除雪作业，并及时派出人员，按预定计划分批保证道岔， 使用工具对道岔和其他关键部件进行除冰，并涂抹防冻液。
为全面做好客运服务，湖南、广东等地参与停运站的通宵运营，各大车站动态增加车站退换车窗口，方便旅客办理退票和线下转机业务。 列车乘务员坚守岗位，加强门管和车内检查，做好宣传讲解，提供优质服务，保证设备正常使用，做好吃喝水**，维护车内秩序，稳定乘客情绪。
铁路部门提醒旅客出行前要注意出发地和目的地的天气情况，及时调整行程计划，确保出行安全。
文字 广州** 新花城 记者：黄青 通讯员：胡静、方杰、谢志安。
图：广州** 新花城 记者：黄青 通讯员：李玥。