在瞬息万变的商业环境中,企业数字化转型已成为全球范围内各大企业提升核心竞争力的关键战略举措。
作为中国体育用品行业的龙头企业,搜亚一直以来都是运动潮流品牌市场的领导者,深知采用创新技术对优化管理流程、加强团队协作和提高整体运营效率的重要性。 因此,在数字化转型计划中,企业A选择接入专属的钉钉协同办公,提升其庞大的组织架构下的内外部沟通效率和业务协同能力。
然而,A公司的钉钉之路遇到了障碍:员工如何做到?
某企业员工超过7万人,用户数据存储在企业自建账号中心,企业在钉钉过程中发现,由于缺乏直接的数据接口或集成方案,企业自建账号中心系统与钉钉无法耦合,企业用户数据无法实时同步到钉钉平台。
合作伙伴如何做到这一点?
答:企业的用户中心只管理内部员工。 在这种IM应用中,会涉及到合作伙伴、商家等外部用户,内部用户中心无法处理。
如何搞定业务?
企业A有100+个自建业务应用,已经认证并与自建账号中心对接,如果想要对这100多个业务应用进行深度定制开发,与钉钉工作台对接,从技术实现和资源投入的角度来看,成本无疑会非常高。 为了有效解决上述问题,减少大规模业务应用与钉钉工作台逐一对接带来的高成本和技术挑战,保证系统集成的高效、稳定、安全,企业A决定与九州云腾合作,开展深度合作,依托九州云腾统一身份认证平台的能力, 将自建客户中心与钉钉平台高效整合,从而解决上述问题
账户整合,内部员工丝滑钉钉
以九州云腾IDP为中介,实现自建账号中心与企业A专属钉钉平台的深度融合和无缝对接,同时在钉钉容器中只能接入内网自建账号系统登录。
当用户通过钉钉专享版登录时,用户会通过IDP将认证请求转接到企业A的自建账号中心完成验证,验证通过后,会将相应的授权信息返回给IDP,然后IDP会将登录凭证传递给应用, 这样用户就可以访问已经挂在钉钉上的相关应用,而无需多次输入账号密码。使员工能够使用其原始公司帐户来顺利完成任务。 满足企业安全管理要求,必须在自建账号中心进行认证。 建立外部人员账户体系,内外部协作畅通无阻
对于外部员工、合作伙伴和商家,在九州云腾IDP创建账号后,其账号和权限信息可以自动同步到钉钉系统,确保他们能够以适当的角色参与到企业A的业务流程中,实现企业A内外的畅通无阻的沟通。 开放接口使服务能够快速确定
九州云腾提供了丰富的API接口,方便企业快速便捷地接入钉钉工作台100+业务应用,无需对每个应用进行深度定制开发。 同时,自建账号中心与九州云腾的IAM系统对接后,所有业务应用都可以通过九州云腾间接获取用户的身份信息,用户只需登录一次即可访问所有授权应用,大大降低了开发成本和用户操作复杂度。 灾难恢复和业务连续性保证
在企业A自建认证系统发生故障或维护期间,九州云腾IDP可作为备份认证系统,确保组织内部员工、外部合作伙伴等用户的正常登录和认证服务不受影响。 这种无缝切换机制可以有效避免主认证系统不可用导致业务中断的风险,保证企业的持续运行和服务稳定。
在九州云腾的加持下,企业A的7万名员工已经钉好,内外部协同,钉住了100多个业务应用的问题,让企业A在数字化转型上走得更稳定、更划算,尤其是在钉钉路上。