在当今瞬息万变的商业环境中，领导力的重要性越来越凸显，尤其是包容性领导力。 2024年第一期《国际科学与商业杂志》刊登了暨南大学管理学院孙鹏等人的文章《包容性领导力：超越多样性到真正的公平》。 本文深入探讨了组织如何从多元化转向真正的公平，并强调了包容性领导力的核心作用。
本文首先回顾了多样性和包容性工作的演变，阐明了包容性领导力的本质，并强调了通过令人信服的商业案例实现公平的重要性。 此外，本文还详细描述了包容性领导者的特质和行为，并提供了克服在实施包容性领导力时遇到的挑战的策略。 本文为领导者提供了一个结构化的框架，以发展和完善包容性领导技能，并通过成功实施包容性领导力的组织案例研究向读者展示了一个鼓舞人心的模型。
过去，企业多元化和包容性工作侧重于满足法律要求和改善组织形象。 然而，随着时间的推移，人们越来越意识到，仅追求多样性不足以解决企业环境中存在的不平等和偏见。 Sun et al. （2024） 指出，真正的公平超越了单纯的代表权，旨在创造一个环境，让每个人都能体验到公平的机会和归属感，无论其背景如何。 文章认为，包容性领导不仅是一种战略需要，而且是一种道德要求，可以增强组织的声誉并带来竞争优势。
包容性领导力的定义是多维的，它超越了对传统领导力的理解，代表了一种更深入和全面的领导力方法。 包容性领导者不仅致力于满足多元化配额，还致力于在组织内创造一种公平和包容的文化。 他们积极寻求消除阻碍来自不同背景的员工充分参与的有形和无形障碍。
为了具体说明包容性领导力的概念，我们可以参考一些实施和体现这种方法的组织的真实例子。 一个值得注意的例子是Microsoft公司，在其首席执行官Satya Nadella的领导下，实施了诸如残疾回答服务和自闭症招聘计划等举措。 另一个值得注意的例子是Salesforce的首席执行官马克·贝尼奥夫（Mark Benioff），他致力于薪酬公平并定期进行审查，以确保员工无论性别或种族如何都能获得公平的薪酬。 这些做法不仅增加了多样性，而且强调了包容性和适应性。
这些例子表明，包容性领导实践不仅限于言语，而是体现在促进公平和包容的具体行动和政策中。 这些做法不仅有利于员工的福祉，而且通过推动创新、协作和员工敬业度，对组织的成功产生积极影响。
包容性领导在实现真正的公平方面发挥着关键作用。 通过培养公平和包容的文化，包容性领导者可以推动组织变革。 当领导者积极拥抱和实践包容性时，他们为整个组织定下了基调，并创造了一个安全的空间，可以就偏见和歧视进行艰难的对话。 此外，他们还支持消除系统性障碍的政策和做法，例如公平的招聘流程和薪酬透明度。 包容性领导还可以促进创新，鼓励来自不同背景和观点的员工在团队中产生更多创新的想法和解决方案。
然而，实施包容性领导并非易事，领导者可能会在组织内的各个层面遇到怀疑和抵制。 为了克服这些挑战，包容性领导者需要不断提高他们的意识水平，并采取积极行动来促进变革和进步。 他们需要建立开放的沟通渠道，鼓励员工分享关注点和建议，并提供必要的支持和资源，帮助员工克服障碍，实现个人和组织的成功。
总之，包容性领导力对现代企业至关重要。 它超越了传统的多元化管理方法，强调实现真正公平和包容的重要性，并为组织创造一个更加公平、创新和充满活力的工作环境。 因此，领导者应致力于发展和完善他们的包容性领导技能，以推动组织走向一个更具包容性、成功和可持续的组织。
参考资料： Sun， p, zuo, x., liu, x., huang, h., wen, m. (2024). inclusive leadership: beyond diversity to true equity. international journal of science and business, 33(1), 34-43.