春节假期过后，福外华中心血管医院就诊人数激增。 为了更好地满足患者的需求，医院坚持“一切以患者为中心”的服务理念，提前规划，同时采取多种措施，全力以赴为广大患者提供优质的医疗服务。
在阜外华中心血管医院的各个会诊区和医疗技术科室，可以清晰地看到，前来就诊的患者人数虽然明显增加，但现场秩序良好。
患者数量激增，医疗救治井然有序。
舅舅，你腿脚不方便，我抱着你。 2月20日，在阜外华中心血管医院门诊大厅，看到一名腿脚不便的病人进来后，导游立即上前扶住他，贴心地推着轮椅。
前来就医的叔叔患有下肢静脉血栓，走路很不方便，担心怎么看病。 医院工作人员帮他登记号码后，他高兴地称赞道：“我才知道福外华忠技术高超，没想到服务这么好！ ”
心血管内科门诊，中原名医、国内知名心脏病专家高传宇教授的线上预约一周前就座无虚席，现场会诊人数为7点“秒”。 但高传宇教授特意交代，分诊是他负责的：他没有拒绝来，只要是来了病人，就要全部编号，等他下班。 ”
在儿童心脏中心门诊区，梁伟杰副主任周三的门诊预约人数已经超过100人，其中不少是外省患者。 面对远道而来的小患者，梁伟杰通过朋友圈、抖音等平台发布了一条消息：“需要治疗的家属可以去现场加号，千万不要限号，看不完就不要下班！ ”
随着门诊和急诊就诊量的激增，医疗技术部门迅速进入压力模式。 超声科门诊全部开放，田新桥主任、丛娟副主任等专家满负荷运转，通过增加班次、加班加班，确保患者顺利治疗。 田新桥教授于2月20日中午2点完成对最后一名患者的检查，然后回到宿舍泡了一包方便面，以充饥。 放射科、检验科、核医学科等科室均值班，医护人员全速工作，确保患者当天完成所有检查。
手术科也迅速进入状态，导管室、手术室、麻醉科、体外循环科等科室得到充分保障。
2月17日，程兆云副院长成功为一名55岁扩张型心肌病患者进行了7小时的心脏移植手术。 范太兵副院长带领梁伟杰、艾峰等专家组成的儿童心脏中心团队，连续两天为先天性心脏病患者进行了34例矫正手术。
新年上班的两天里，急诊科主任郑晓晖连续熬了两个“大夜”，第一天完成了16例介入手术，第二天完成了20例介入手术，全部在凌晨后结束了一整天。 这些患者大多是从基层医院转来的疑难危重症患者，冠状动脉严重狭窄和钙化，其中许多患者通过旋转斑块切除术和其他技术得到了完美的治疗。
同时采取多种措施，确保医疗救治。
为应对节后就诊高峰，阜外华中心血管医院采取防患措施，精心安排，提前安排医护人员全值工作，全力以赴，通过扩大诊室、灵活排班、 以及延长服务时间。
医疗科、护理科、后勤保障科等部门统筹部署，加强引导，多措并举，确保患者及时住院，所有应收账款到位。
一是实行“全院一张床位”管理，统一部署动态调整，加快分流，加快周转速度，减少患者轮候时间;
二是医疗技术部门满负荷工作，加班加点，按优先次序、按时段预约，提高检查检查效率;
三是增强服务意识，合理引导患者预约诊疗、检查，指导患者就医、检查、用药等，减少患者等待时间。 注重服务态度，提高服务质量，为患者提供良好的就医体验;
四是加强保洁、安保等后勤保障，保障就医秩序和医院环境安全有序。
门诊部副主任孟祥辉表示，去年，医院实施了“便治少跑”七项重大措施，已全面发挥作用。 会诊转诊的“一站式”服务、医院智能导航服务、门诊24小时内完成医疗技术检查的服务、医保电子凭证全景申请服务、门诊间缴费服务、病房结算服务、病历复印线上线下一体化服务，都为患者就医提供了极大的便利。
节后高峰是对医疗质量、医疗秩序和医疗安全的审查。 门诊部严格执行医院要求，全力以赴应对节后高峰，通过不断优化治疗流程、实施灵活排班、增加门诊人员、延长服务时间等方式，为广大患者提供优质的医疗服务。
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