随着外卖行业的蓬勃发展,企业不仅要服务好每一位客户,还要掌握众多外卖平台的高效管理和运营技能。
科迈有书聚合外卖带来的全新能力升级,是因应形势而生,承载零售餐饮企业多渠道运营的新视野,致力于提升线上订单的收益和效率。
资料来源:界面新闻)。
让我们详细了解一下 Kemai Aggregation Takeaway 的众多亮点。
全链路管理,无缝产品上市
在科迈的统一管理下,聚合和外卖能力,如:美团限时抢购、饿佰零售、京东道家、抖音小时达以及平台的其他日常运营,例如:产品上下架、库存管理、订单处理、退款审核以此类推,无需繁琐的跨平台操作。
而一站式商品管理能力,你也可以让门店产品轻松上架,订单全渠道覆盖,不漏订单,好订单,更省时省力。
实时数据,库存整合
多渠道销售的挑战在于能否实现统一的库存管理。 在这方面,科迈有一些总结数据集成它为商家解决了这个麻烦。
一方面,实时更新产品库存排除超卖的可能性;另一方面每个渠道的订单数据在门店ERP中汇总,销售一目了然,支持精准决策。
定价灵活,满足个人需求
针对各平台营销策略不尽一人的问题,科迈进行了多款聚合外卖开发管理商品价格差异的能力,以便商家可以:根据不同的外卖平台和不同的门店制定个性化的定价策略满足经营定价的各种需求,增强市场竞争力。
自动化操作,智能访问外卖订单
在当今的自动化浪潮中,科迈有许多总结自动化订单处理
从自动接受订单自银行收据打印然后语音提醒和异常订单监控门店运营的每一个环节都精准高效,确保商家的服务质量和运营速度。
多样化的履行模式,优化配送体验
为了提高配送过程的效率和可靠性,科迈提供了多样化的履行模式
无论是外卖平台的配送服务,还是商家的自配模式,都能实现订单状态的自动变更和派送状态的实时回传。 商家可以更灵活地兑现其服务承诺并优化消费者体验。
除上述功能外,自动装卸货物,打印订单收据位置号,自动拣选完成,自动呼叫骑手也大大简化了操作的复杂性,帮助商家专注于提高核心竞争力。
如何快速开通聚合外卖能力?
在这个环节中,科迈有多家商家可以根据自己的需求选择开通外卖平台,目前是的美团限时抢购、饿佰零售、京东道家、抖音小时达和其他第三方平台。
需要注意的是,外卖账户需要商家自己开立并按照外卖平台规则完成数据审核并创建门店。
完成上述操作后,您可以通过两个简单的步骤激活 Aggregate Takeaway。
步骤1:将外卖账号授权给科迈(可以联系当地经销商帮忙),科迈会有号码有多种授权方式可供选择,无论是品牌客户还是零售客户,都可以轻松授权。
步骤2:要绑定门店,商家需要将外卖店与多家门店绑定。
综上所述,科迈有书聚合外卖不仅是工具的升级,更是商家服务理念的一次创新。 在这个多渠道运营的全新升级时代,我们将携手共进,开启更高效、更智能的外卖服务新篇章。
下一期,我们将继续介绍聚合外卖的产品管理能力,敬请期待!