深圳游客惊呼：睡在地铁里，出站要交15元
近日，有深圳游客在社交媒体上发文称，“玩腻了，在地铁里休息，待了3个多小时，发现自己出不去，还交了15元的罚款才出门”。
游客的经历引发了网友的围观和讨论，很多人表示不解为什么睡在地铁里会被罚款？ 有什么规定？
深圳地铁回应：这是加班服务费，不是罚款
对此，深圳地铁给出了官方回应。 深圳地铁**的一位客服人员表示，游客提到的“罚款”，其实是“加班服务费”。 根据《深圳市城市轨道交通运营管理办法》第二十九条规定，乘客乘坐地铁超过210分钟（即35小时），需按线路网最高单程票价支付车费，因运营单位原因超时乘车者除外。
客服人员解释，此规定是为了保证地铁运营的效率和安全，避免人们长时间停留在地铁内，占用公共资源，影响其他乘客的正常出行。
全国很多地铁都有类似的规定，但时限和金额不同
深圳地铁的这一规定并非独一无二。 全国多个城市的地铁都有类似的规定，但在允许的停留时间和加班费的金额上有所不同。
例如，东莞地铁的时限为120分钟，超过后最高票价为8元; 北京地铁时限为240分钟，之后最高票价为9元; 广州地铁的时限为270分钟，之后最高票价为14元。
本规定依据当地城市轨道交通运营管理办法或地铁票务管理规定，均为相关部门批准的法律规章制度。
网友热议：加班服务费合理吗？ 有必要吗？
深圳地铁的“加班服务费”一词让很多网友觉得新奇，也引起了不少争议。 有网友认为，这是合理的收费，可以避免有人滥用地铁资源，比如趁着夏天凉，冬天取暖，或者在地铁里做一些不文明的事情。 有网友认为，这是不合理的收费，对于大城市的乘客来说，长时间乘坐地铁是正常的，收费15元太多了，而且没有明确的标志和提示，容易引起误解和纠纷。
以下是一些网友的评论：
阿志：明标价格没有骗人，地铁里有规定就要遵守，不要觉得自己特别，占用了别人的权利。
吃太阳：如果不收费，有客人会占用里面的资源，一个人无所谓，如果人多，比如夏天降温，冬天取暖，那地铁怎么跑呢？
陆明飞：自助餐有时间限制，但公共资源不行？ 地铁是为了大家的方便，不是给你睡觉的，你必须睡觉才能去酒店。
咖啡：在地铁里收取一定的加班费，避免有人长时间占用公共资源，是可以理解的，但也应该合理，15元太高了，也应该有明显的提醒，不要让乘客觉得被骗了。
大白虎：本来是要住在地铁站的，现在好像不行了，哈哈，开个玩笑就行了。 其实我觉得这个规定还是有必要的，毕竟地铁是公共交通工具，不是私人空间，别人的感受应该考虑在内。
木习有分行：重庆地铁闸机后限时180分钟，超出最高票价10元收费，目前实行最高票价7元上限***我觉得挺合理的，毕竟重庆地铁线很长，有些地方换乘很多次，时间不容易把控。
万里兔：加班服务费和罚款是两回事，不要混淆！ 罚款是对违法行为的处罚，加班服务费是对超过规定时限的补偿，是服务费，不是为了惩罚乘客，而是为了保证地铁的运营秩序。
夏：前几天，我回到杭州上班，三天三夜没睡好，在地铁二线睡着了，终点站有个工作人员来叫醒我，有点感动。 杭州地铁没有超时服务费，但我不会故意睡在地铁里，我不觉得这很粗鲁和不安全。
杭州地铁为什么不收取加班服务费？ 有哪些替代方案？
那么，为什么杭州地铁不像其他城市那样收取加班费呢？ 这是因为杭州地铁有自己的一套票务管理规则，根据该规则，杭州地铁没有所谓的“超时服务费”，但也有类似的处理方式。
根据目前杭州地铁管网的售票规则，杭州地铁规定，每位旅客从闸机到出站闸机的有效时间为240分钟（4小时），如果时间超过上述时间，将视为无效车票，并按线路网络最高单程票价支付车费。
这种方法和加班费有什么区别？ 其实本质上是一样的，乘客需要按照线路网络的最高单程票价支付票价，但说法不同。 不过，杭州地铁的这种说法可能更容易被乘客接受，因为它强调的是车票的有效性，而不是服务费的收取。
除了这种处理方式，杭州地铁还有其他一些选择，可以避免乘客长时间停留在地铁里的情况。 例如，在杭州地铁的非付费区，每年夏天，许多车站都会开辟凉爽的区域供乘客休息。 现在杭州很多车站也有商业街，一些奶茶咖啡店和便利店也可以休息。
杭州地铁还会通过广播、海报、LED屏等方式提醒乘客注意乘车时间，避免超时。 同时，杭州地铁还将加强对地铁的检查监控，及时发现和处理地铁内人睡觉、打牌、吃饭等一些异常情况，确保地铁秩序卫生。
地铁超时服务费是全国多地实施的一种地铁票务管理规定，旨在避免乘客长时间滞留在地铁内，占用公共资源，影响地铁的运营效率和安全。 不同的城市有不同的时限和金额，但都是按照线路网络的最高单程票价支付的，不是罚款，也不是为了赚钱，而是为了保证地铁的运营秩序。
杭州地铁不收取超时服务费，但也有类似的待遇，即超过240分钟的乘客需要按照网络上最高的单程票价支付车费。 除了杭州地铁之外，还有一些其他的替代方案可以避免乘客长时间停留在地铁内，例如开放凉爽区域，提醒乘客注意出行时间，以及加强地铁内的巡逻和监控。 杭州地铁的目的也是为了提高地铁的运营效率和安全性，为乘客提供更好的出行体验。
地铁是公共交通工具，不是私人空间，乘客在乘坐地铁时应遵守地铁规定，合理安排乘车时间，不要长时间停留在地铁内，尊重公共资源，文明乘车。 这样一来，地铁才能更好的服务于大家，让大家的出行更加方便舒适。
优质作者名单