案情基本情况
2017年9月4日，沈先生（丙方）、郭先生（乙方）与BBMG养老金公司（甲方）签订《养老金服务合同》，约定自2017年9月4日至2018年9月3日期间，郭先生将接受BBMG养老金公司提供的专业养老金服务，并向BBMG养老金公司支付相应费用。
2019年9月20日晚22时许，郭某从床上摔了下来。 同日，金宇养老公司通过120救护车将郭某送往民航总医院，经相关检查**，郭某于2019年9月21日死亡，死亡医学证明中列明的死因为外伤性蛛网膜下腔出血。 郭某住院期间，相关医疗费用由金宇养老公司提前支付。
随后，沈某认为金宇养老公司未履行陪伴义务，应承担赔偿责任。 随后他向法院提起诉讼：金宇养老公司被要求赔偿沈、郭死亡赔偿金33.99万元、丧葬费63553元5元、精神伤害抚慰金10万元、养老保障金1万元、医疗储备金1万元、交通费2000元、工作损失损失5000元， 养老金服务费183333元。
一审判决。 法院认为，BBMG养老公司是一家专业的养老服务机构，其合同义务是提供合格的陪护人员，并参照标准服务流程提供养老服务BBMG养老公司在提供养老服务时，遵循了定期检查制度的要求检查记录在案，并提供符合护理行业标准的床位上述具体行为都表明，BBMG养老公司已经履行了养老服务合同规定的义务。 而且，自2017年9月4日双方签订的养老服务合同到期后，双方仍继续维持BBMG养老公司提供养老服务的行为，这足以看出双方在履行BBMG养老公司两年养老服务合同期间，并未对养老服务标准和养老服务质量提出异议， 也可以看出，BBMG养老金公司已经履行了养老金服务的合同义务。郭老人从床上摔下来受伤，是突发事件，是不可预见的，也无法控制的只有BBMG提供24小时一对一服务，才有可能从根本上防止这种风险的发生按照双方签订的服务标准，郭老人自己动的时候，很有可能受伤，风将保险的防控归咎于BBMG养老公司是不公平的。
因此，一审法院认为，BBMG养老公司对事故的发生没有过错，一审法院不支持沈某的赔偿请求。 但对于医疗储备金，扣除金宇养老公司已经支付的医疗费用，即6119 43元后，可以退还。 2019年9月21日至2019年9月30日期间1833 33元的养老金服务费按合同退还。 养老保障金1万元是合同约定的退款内容，应予退还。
二审判决。 上诉被驳回，原判维持原判。
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